Reviews voor Dutch Expat Shop

Professionele manier van klanten behandelen, geen gezeur gemits en gemaar een verademing in vergelijking met veel grotere bedrijven

Ondanks het moeilijke Coronamoment heb ik mijn bestelling toch snel en in perfecte staat ontvangen hiervan Verona , Italië. Geweldig !

Ondanks de Coronadrukte is alles toch redelijk snel afgeleverd. Alles goed verpakt. Enkel nog een kleine tip: er was één artikel wat beter rechtop in de doos gezet kon worden. Door het neer te leggen kwam er teveel druk op het artikel, maar dat kon gelukkig snel opgelost worden. Dit zorgt voor 4 sterren ipv 5 sterren.

Zeer positief

Toppie

Ik kreeg een best ***lig antwoord op mijn email waarin vroeg ik wanneer mijn bestelling komt. Ik zit in Italie ik weet dat een virus heerst ik wou alleen weten wanneer ongeveer de pakett komt omdat toen nog 4 dagen naar bestelling steeds geen track nummer had.

Ik kocht dit product altijd bij een andere webwinkel maar die wilden of konden niet leveren. Via Google kwam ik toen bij de Dutch Expat Shop terecht. Bestellen en betalen ging naar verwachting. Bezorging duurde iets langer dan gebruikelijk maar zeker in coronatijd niet storend lang. Ter verbetering: Ik kocht een bepaalde limonadesiroop die in metalen flessen wordt geleverd. Ze komen van de fabrikant per 12 op een kartonnen tray en in een krimp. Ik bestelde er 12 omdat dan de verpakking niet open hoeft.... Alle flessen waren individueel verpakt in bubblewrap en dan een plastic zakje eromheen. En in de doos zaten nog stukken piepschuim. Dat vind ik voor een niet-breekbaar product nogal over the top. Heel veel materiaal om weg te gooien.

Binnen 6 dagen inclusief een weekend thuis bezorgd en door de goede verpakking zijn zelfs de beschuiten ongeschonden aangekomen .

Goede service, zowel voor klaar maken van bestelling, de levering maar ook de after sales. Snelle antwoorden, en klaar helder. Ik bestel zeker en vast meer.

Als ik had geweten dat ze de helft niet konden bezorgen had ik nooit een bestelling geplaatst. Voor een klein doosje vragen ze 100 CHF bezorgkosten, wat voor de volledige bestelling al te veel was, maar voor de helft VEEL te veel. Verder wat ze hadden wel snel bezorgd. Helaas 1 pak broodmix beschadigd.

excellent - great choice especially as we can't come over just now - so this is a life saver

Snelle levering. Gratis pot saus erbij, en de kilo rijst die niet leverbaar was, is vervangen door 3x 400 gr. (dus ook nog meer dan 1 kilo geleverd) Het was de eerste keer dat wij hier hebben besteld, maar zéker NIET de laatste keer.

Mijn eerste kennismaking. Ik bestel voeding met zeer beperkte houdbaarheidsdatum in 3 stuks. De drie geleverde items hebben een zeer lange houdbaarheidsdatum. Zeer snel geleverd. Zeer goed verpakt. Uitstekend. Leve Nederland

erg goed, goed verpakt, alle beschuitrollen nog heel. 1 kleine opmerking: kennelijk komt de adressering zoals ingevuld op de site niet op dezelfde manier over op de doos/verpakaking van de Spaanse courier. Zij moisten bellen voor het juiste adres

Website is duidelijk en gemakkellijk te navigeren met een uitstekende keuze aan waren. Levering was erg snel en packaging perfect !

I have used the shop many times to order various food items and have always received very good service. The items are always well packed and protected to avoid any damage. Highly recommended.

Snelle levering, prima prijzen en uitstekende klantenservice. Het inpakken van glas kan wel beter.

I would have appreciated the heads up on not having what your website said. I ordered what was on the website, and I received another product. Similar yet not the same. I wrote to Customer Service and they told me, Sorry we always ship replacements similar products, without letting me know in advance of shipping. I would have cancelled the order if I had known about the replacement status. Other than what happened the service was fast and efficient to the states. Cynthia Dovens-Polychrones

Goede communicatie, snelle afhandeling en verzending. Goed ingepakt en heerlijke producten! Enige waar misschien nog iets in te halen valt zou de website kunnen zijn, deze kan wat sneller en duidelijker.

Prima service, vind allen de bezorgkosten erg hoog.

Duidelijke communicatie over de levering, ecologisch verantwoord verpakt en geleverd volgens belofte.

I like shopping with them as typical Dutch products are readily available. There is a wide choice and if there is something wrong with one of the products, help is there. When you love Dutch products, shop with this shop!

Great quality service, Maarten is absolutely lovely and if I need something special he will always try to help. Love shopping here to get a bit of NL over to the UK!

Snelle en volledige levering

Bestelling snel en compleet ontvangen in de UK.