Reviews voor Dutch Expat Shop

Pluspunten

Geweldig ingepakt allemaal en heel snel geleverd.

Nvt

Pluspunten

Snelle levering!

Positive

The Dutch Expat Shop was very efficient. There were 2 broken bottles and they reimbursed me for this immediately after I send picture of the damged goods so their service and response is fantastic

None really as my experience has been extremely positive

Pluspunten

Alles fantastisch als altijd, vooral nu dat de stroopwafels in doosjes worden verpakt en er minder kruimen zijn!

Positive

Thank you for allowing to order my favorite Belgian chocolate and other childhood foods.

None,you’re perfect

Pluspunten

Great site. Super fast shipment! Formula came un-dented and in perfect condition. The chocolate was yummy as well!

You should put this comment section in English since the email you sent included English instructions. I translated the questions in Google. Other than that, I have loved this company and my order was perfect. Thanks!

Pluspunten

- Alle producten worden heel zorgvuldig verpakt - De levering was erg snel - Hoge kwaliteit producten

Kleinere koelpakketten, zodat er gemakkelijker koelverse producten besteld kunnen worden. Vanwege de hoge prijs van het koelpakket, wou ik deze niet bestellen.

Pluspunten

De eerste bestelling perfect tot de 2e bestelling, toen ging het mis.

Wees meer klantvriendelijker naar klanten met een probleem ipv de bedrijfsvoering op klanten af te wentelen. Ik heb speciaal via DPD de bezorging lateb doen omdat ik slechte ervaringen met postnl heb gehad. Na een week contact gezocht omdat het pakket nog in NL was, DPD leverde binnen 5 dagen in Schotland, blijkt expatshop het pakket met postnl meegegeven te hebben ipv DPD, omdat zij met DPD in tariefonderhandeling zijn. Ja hallo wat heb ik daarmee van doen? Nu zijn de appelen en roomboter na bijna 2 weken niet eetbaar meer. En ik moet als klant maar begrip voor hebben nou ja zeg. Dus bij deze is expatshop meteen een klant kwijt, ik mag hopen dat het een incident is want anders is het snel over.

Verbeterpunten

Bij de laatste bestelling ging er iets mis bij de betaling. Ik kreeg hier echter geen feedback over en het was door de langdurige "in behandeling" status in mijn account dat ik begreep dat er iets mis was. Het zou daarom beter zijn als mijn account ook de status van de betaling aangeeft.

Pluspunten

Zeer snelle levertijd.

Positive

I was a little nervous about ordering at first but the customer service person responded to all of my questions and emails quickly and efficiently. I expected my delivery to the States, which was a gift, to take a few weeks. It was delivered within days! I highly recommend doing business with this company!

None.

Pluspunten

molto veloce nella consegna imballo perfetto

Pluspunten

Voor communicatie wil ik graag een 11 geven. Wie verwacht er nu op zondagmiddag een antwoord? Het was er wel en snel ook. De producten waren weer keurig verpakt, niets kapot of zelfs maar een deukje in een pakje. Ben zo blij met Dutch Expat Shop, goed, snel en altijd aardig.

Pluspunten

Groot aanbod van produkten!

nauwgezetheid van de levering

Pluspunten

Houden rekening met je opmerkingen zeer tevreden

1ste keer had ik veel zuivel besteld en had allemaal korte vervaldatum en heb daardoor alles op korte termijn moeten opeten. Maar als ik het erbij vermeld houden ze er rekening mee.

Pluspunten

Snelle uitvoering van bestelling Ruime keuze Perfecte verpakking Prompte corrspondentie

Pluspunten

Snelle levering,goede communicatie

-