Reviews voor Dutch Expat Shop

Bestelde artikelen waren zoals besteld , snelle aankomst en goede service

de gevraagde produken zijn correct ingepakt en op tijd afgeleverd.

always great service - best way to get Dutch products abroad

Eindelijk goed gegaan. Beetje problemen gehad naar wie het pakket heen moest. Na mail is dat eindelijk duidelijk geworden. Voor de rest prima, veel keuze, goed verpakt, dus aan te bevelen

Online bestelling is OK. Jammer genoeg heb ik geen mail gekregen met vervolglink zodat we niet wisten dat het pakket verzonden is en wanneer het zou aankomen. Heb Dutch Expat gecontacteerd en heb snel antwoord gekregen, ze hebben het ook nog nadien opgevolgd. De kartonnen doos was op verschillende plaatsen beschadigd, gelukkig de producten niet.

De extra verzend grammen op elk product is overdreven teveel dat maakt de verzending gewicht nodeloos duurder op een 20kg verzending is het verschil al 5 kg, een plastik potje kruiden 30gr word 130 gr gerekend terwijl er geen extra verpakking word gebruikt. Mijn laatste order was 20kg aangegeven bij verzending gewicht en bij aankomst van vervoerder was het maar 15kg. Dat betekent 5kg meer verzendkosten (10Euro) of kon 5 kg meer bestellen. Geef dit meer aandacht

Goede ervaring, goed verpakt ook, wel beetje duur.

Ik bestel wat ik wil en het komt via DHL.

I ordered a Christmas present for family in Spain last week Friday, and paid immediately. It promises 3 day service and response/updates on delivery have always been prompt even when delivery has been late. This time silence. Worse, nothing is even packed. Email and chat to ask if everything is ok are unanswered. Delays are okay but ignoring customers is not, especially when you take the money up front!

I love this online shop. Have been a client for several years now. My orders are always shipped very quickly via DHL. Best packing. Everything always arrives in great condition. Highly recommend this store.

ook leveringen in het buitenland leveren geen probleem op

Alleen hier kan ik de juiste Miracoli bestellen. Komt altijd goed verpakt binnen. Misschien wel iets te overdreven veel ingepakt, maar door gewicht wil je niet dat het schuift. Wel prijzig, maar dat heb ik er voor over.

perfecte levering, product zoals gevraagd

Het bestellen vindt ik praktisch. Het werd snel geleverd. Goed verpakt.

Keurig verpakt als redelijke tijd qua levering Alles was snel in Ponta Delgado maar daarna duurde het even voordat het op Faial was, maar dat is bekend. Zeker voor herhaling vatbaar

Alles was netjes afgeleverd, goed verpakt, niets gemist of vervangen, en alhoewel het niet supersnel was bezorgd krijgen we alles voor Sinterklaas wat de voornaamste reden van de bestelling was.

Elk jaar bestel ik diepvries producten. Zelf reken ik dat een beetje uit. Ik doe de bestelling op vrijdag, dan kunnen ze bij expat maandag de bestelling verzenden en komt deze op donderdag in het binnenland van Spanje aan (300 Km van Madrid af). Alle producten naar wens, en bevroren. Het droogijs was wat schaars. Duurt het verzenden door wat voor omstandigheid 3 dagen langer, dan komt de boel ontdooid hier aan.

Heel slechte service, we kregen 1 fles van een bestelling van 5 flessen, 4 flessen zijn niet meer te verkrijgen maar stonden wel nog in de webshop Wij betaalden 8,20€ verzendingskosten voor 1 fles die hier gewoon in de winkel te verkrijgen is want eigenlijk was het hoofddoel van de bestelling de 4 andere flessen Ze betaalden de waarde van de 4 flessen terug maar wij konden opdraaien voor het ganse bedrag van de verzendingskosten

Minpuntje, bestelling kwam pas na twee weken aan, gelukkig precies op tijd omdat we sinterklaas een weekend later vierden (hij komt langs op de weg terug naar Spanje). Misschien door poststakingen en Brexit, maar zou goed zijn om wat duidelijker the communiceren, want kreeg ook geen antwoord van customer service en geen tracking email. Grote fles La Chouffe was half leeg, hoewel erg keurig ingepakt (kaboutertjes aan het werk?)

Tussen het bestellen en verzenden van mijn pakket zat ruim een week. Aangezien het pakket er meestal maar een paar dagen over doet had ik niet verwacht dat het pakket pas na Sinterklaas aan zou komen. Gelukkig zaten er niet veel dingen in die we nodig hadden. Duidelijkere communicatie over een vertraging zou fijn zijn. De producten zelf zaten keurig verpakt, daarover valt helemaal niets verkeerds te zeggen. We kunnen voorlopig weer genieten van boterhammen met hagelslag. Iets anders: ik had bezorging aan huis gekozen, aangezien het pakket 20kg was, maar helaas besloot de pakketbezorger het bij een afhaaldepot 5km verderop neer te leggen. Ik weet niet of dat iets is waar de verzender iets mee kan doen, voor de volgende keer, want die komt er zeker.

ik ontving mijn produkten zoals gewoonlijk binnen een week

Betrouwbaar, snel en van uitstekende kwaliteit.

Tevreden

al enkele malen eerder besteld en iedere order/levering uitstekend verzorgd en afgeleverd. all items altijd perfect verpakt tegen breken/beschadigen gedurende transport. ik besteld regelmatig ook bij andere firma's en Dutch Expat Shop is altijd het snelst met het leveren van de betelde items. Kan absoluut aanbevelen bij Dutch Expat te bestellen !!!!

I was delighted to receive my parcel so quickly. Everything was perfectly wrapped and I am enjoying my taste of home.