Pluspunten
Snelle levering, goede verpakking, uitstekende communicatie.
Verbeterpuntengeen, ga zo door!!
Pluspunten
Ze zijn altijd snel met leveren, verpakken alles individueel en zeer goed. Een talent voor alle producten in een doos tetrissen! Een vergelijkbaar product indien niet op voorraad, gebeurd bijna nooit én soms een kleinigheidje om te proberen,leuk! Verzendkosten zijn ook zeer scherp voor mijn verzendingen van vaak 30 kilo! Assortiment is erg uitgebreid/super!
VerbeterpuntenEnige wat ik kan bedenken is een huidbaarheids datum aangeven. Maar dat is meer omdat ik ook zuivel producten bestel zoals fristi.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenZeer slechte website. Bijzonder traag, vooral toevoegen aan winkelmandje lijkt een eeuwigheid te duren. Bij elke levering is er wel iets niet in stock. Sommige items worden direct gecrediteerd, anderen worden simpelweg niet geleverd.
Pluspunten
Was fijn om bijnjulloe te bestellen toen een mail stuurde werd er letterlijk meteen op gereageed bedankr
Pluspunten
Snelle levering en goed verpakt.
VerbeterpuntenVergeten soms iets kleins te leveren
Pluspunten
Zeer tevreden over klantvriendelijkheid...en snelle verwerking van de bestelling..grote keuze uit producten
Pluspunten
Uitmuntend verpakt
VerbeterpuntenGeen. Hou deze kwaliteit aan!
Pluspunten
Helpen zoveel als mogelijk wanneer je een artikel wenst dat niet bij de reguliere artikelen staat alsnog toe te voegen aan een bestelling,
VerbeterpuntenWanneer een artikel niet voorradig is en word vervangen door een gelijkwaardig artikel eerst de klant per mail te vragen of de vervanging akkoord is.
Verbeterpunten
Alles fantastisch, het enige probleem is met verpakking en levering naar de VS - het is heel duur, het is langzaam, en er zijn altijd gebroken stukjes. Maar het is het waard om zoveel Nederlandse produkten in de VS te krijgen!
Pluspunten
Ze hebben veel producten.
VerbeterpuntenErg slecht. Beantwoorden niet mijn verzonden e-mails en mijn pakket (met diepvriesproducten) staat al 7 dagen vast in een distributiecentrum.
Beste Tjalling, zoals eerder met u besproken via persoonlijke email hebben wij wel diverse keren contact gezocht maar zijn alle e-mails in uw spam terecht gekomen waar wij dus niets aan hebben kunnen doen en de verantwoordelijkheid hiervoor bij uzelf ligt. Ook hebben wij uw bestelling proberen te leveren maar was u niet aanwezig en staat uw pakket daarom in een distributiecentrum. Wij hebben u diverse keren aangegeven om contact op te nemen met de lokale postorganisatie. Kortom, wij hebben er alles aangedaan om uw pakket te leveren alleen ligt het spijtig genoeg niet aan ons. Bij diepvriesproducten is het noodzakelijk dat u thuis bent, dat u uw e-mails leest en dat u uw track & trace code volgt. Hartelijk dank.
Pluspunten
Fast service!!
VerbeterpuntenNothing to add. Super happy with time frame.
Positive
Alles ok . Die Ware sind prima
Pluspunten
Got exactly what I ordered and 2 days earlier than expected.
VerbeterpuntenNo suggestions but have recommended your company to my friends
Verbeterpunten
een aantal van mijn favorite producten waren opeens verdwenen uit het assortiment bij mijn laatste bestelling
Pluspunten
Zie boven. Dank voor de snelle levering.
Pluspunten
Super service
Pluspunten
Erg vriendelijk .
Positive
Great and easy service. I placed my second order and delighted - and so were my children to receive all our Belgian favourites. I used to ask my poor parents to send me packages via the post but it used to cost them a lot, or visiting family who had to carry the goods in their luggage at the expense of the their backs. Now we have found this solution I'm truly delighted (and so are mum parents!). There was one mistake in this last order sent to me but I contacted the company and they sent me the correct items the next day and let me keep the incorrect items. I was really impressed by the friendliness and efficiency. Highly recommend!!
Pluspunten
I'll be back! Dik tevreden.
Steenbakkerstraat 1
2222 AT Katwijk
Dutch Expat Shop (Belgian Expat Shop, Typical Dutch Stuff and Dutch Baby Shop) is the largest online shop where you can order - wherever you are - 28,000 typically Dutch and typical Belgian products!! We ship worldwide within 4 business days! Enjoy only the best from Holland and from Belgium!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.