Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenBij nabestelling ook diepvries bij de oude b stelling kunnen voegen zonder een nieuwe koelbox te moeten aanschaffen
Pluspunten
These folks are AWESOME. Communication and service is impeccable. In example, they didn't carry something that I wanted and they got right back to me that they were able to source the product and they are keeping it as a SKU on the site, so my friends who also REALLY want this product will be able to get it now in the USA
Pluspunten
betrouwbaar en snel
VerbeterpuntenSneller tracking code geven
Pluspunten
Communicatie is perfect. Als je een artikel niet kunt vinden of je hebt een andere vraag dan krijgt je direct een reactie.
Verbeterpuntenmeer verschillende producten voor de biologische thuisbakker, denk aan meelsoorten, zaden en suikervervangers.
Pluspunten
Aflevering producten. Nederlandse kwaliteit. Groot aanbod. Webiste is overzichtelijk.
VerbeterpuntenSupport zou persoonlijker kunnen. Webnavigatie en snelheid van bestelproces zou beter kunnen.
Pluspunten
Bestelling keurig verpakt. Zondag besteld woensdag geleverd.
Pluspunten
uitgebreid assortiment, zeer snelle levertijd, uitstekend verpakt.
Verbeterpuntenhet is al een zeer uitgebreid assortiment maar sommige producten komen in meerdere categorien voor waardoor het nog moeilijker zoeken en keuze maken is. Ik zou een betere meer overzichtelijke menukeuze maken. Ook zou ik voorstellen om de klanten de mogelijkheid te bieden een soort favorieten lijst samen te stellen zodat klanten die kunnen gebruiken om van daaruit te orderen.
Pluspunten
Alles heel goed ingepakt.
Verbeterpunten
Het enige wat ik kan noemen is dat wanneer je de grote zaanse mayonaise bestelt je de kleine krijgt, dus meer betaald. Ik heb dit 2 keer aangeven, maar is nog niet gewijzigd. Beide keren wel geld terug gekregen.
Pluspunten
Goede after sales service met fantastische reaktiviteit.
Pluspunten
Alles was prima verpakt (zelfs een beetje te veel) zodat het niet zo breken of deuken, het was een snelle aflevering.
VerbeterpuntenTijdens het bestellen op de website zie je niet hoe ver je bent in gewicht bij elk product dat je toevoegt. Dat zou handig zijn, want de verzendkosten zijn niet mals, en als er dan nog iets bij kan in de doos omdat je nog niet aan je verzendgewicht bent, dan is dat meegenomen - en goed voor Dutch Expat Shop die weer meer verkoopt!
Positive
I received my first order from Dutch Expat Shop. It was very well-packed, with bubble wrap, and arrived with nothing damaged. I lived in Den Haag for over two years, and really missed some of my favorite things. I am thrilled to know that I can order from the Dutch Expat Shop, and will definitely be a repeat customer! Bedankt!
SuggestionsIf cheese, and other refrigerated items are ordered, are they shipped with cold packs?
Pluspunten
Geweldige service. Perfect verpakt. Snelle verzending. Verzonden op Maandag en ontvangen op donderdag in de USA. Sterk aan tebevelen.
VerbeterpuntenAbsoluut geen verbeterpunten.
Steenbakkerstraat 1
2222 AT Katwijk
Dutch Expat Shop (Belgian Expat Shop, Typical Dutch Stuff and Dutch Baby Shop) is the largest online shop where you can order - wherever you are - 28,000 typically Dutch and typical Belgian products!! We ship worldwide within 4 business days! Enjoy only the best from Holland and from Belgium!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.