Reviews voor Dutch Expat Shop

Pluspunten

ik vind het goed werk

nu nog niks te zeggen

Positive

Excellent service from placing the initial order until delivery. The goods were well packed and arrived in perfect condition, and 10 days earlier than the expected delivery date.

Pluspunten

Levertijd communicatie producten

De Egyptische douane had alles geopend maar weet niet of jullie daar iets aan kunnen doen.

Pluspunten

bestelling compleet

tracking systeem buiten Europa werkt niet Onnodige mail ontvangen dat er problemen waren aan de douane Producten moeten beter gekoeld kunnen worden voor tropische landen ( gesmolten chocolade, kaas.......)

Pluspunten

Snelle en professionele reactie op gegeven feedback.

Er wordt op de website gemeld dat eventuele extra (douane) kosten voor rekening van de koper zijn. Begrijpelijk en duidelijk. Ik had dit echter niet gezien en moest zo'n 40 euro extra betalen voor mijn toch al dure bestelling van 15 kilo (incl. 70 euro verzendkosten). Als er op de verzending niet had gestaan dat er eten / dutch cookies / food op had gestaan dan was hij dit land nu een beetje kennende zonder extra kosten binnengekomen. Ik heb hierop feedback gegeven en dit wordt erkend en is bekend. Als dit inderdaad bekend is zou ik graag vooraf even overleg gehad hebben, het is al duur genoeg en tips en trics zijn wat mij betreft juist meer dan welkom bij mijn eerste bestelling.

Pluspunten

Ruim assortiment

Bij een bestelling van 175,00 euro met 34,00 euro verzendkosten, had ik er niet op gerekend dat ik ook nog 1.500 THB (= 42,00 euro) invoerrechten moest betalen. Dan wordt het allemaal wel duur.

Pluspunten

Alle producten waren fantastisch ingepakt. Zelden zo'n zorgvuldigheid meegemaakt van een internet-shop.

Doorgaan op hetzelfde niveau!

Pluspunten

Wij bestellen onze diepvries producten bij Dutch Expat Shop en na meerdere keren besteld te hebben zijn wij echt heel erg tevreden wij raden dit bedrijf dus aan bij al onze kennissen en vrienden

geen verbeterpunten

Pluspunten

Goed aanbod, lage verzendkosten bij grote bestellingen. Verzending en verpakking voldoen aan de verwachting.

Pluspunten

- Heel snel - Goede prijs - Super communicatie en met Track en Trace systeem van punt tot punt - Betrouwbaar BEDANKT VOOR ALLES AAN DE HELE TEAM EN ZEKER TOT VOLGENDE KEER !!

Pluspunten

De spullen worden erg netjes per stuk verpakt. Al 2 x hier besteld en de bestelling klopt elke keer.

Als je van sommige producten de prijs vergelijkt in NL dan zit er wel een hoge marge op sommige producten. Misschien eens kijken of sommige producten niet wat beter geprijsd kunnen worden.

Pluspunten

Heb nog maar 1 keer besteld en dus nog niet veel ervaring met dit bedrijf maar zal zeker weer bestellen.

Misschien bij een bepaalde bestellings waarde gratis verzending? Bij Hema wordt het gratis verstuurd uit Nederland naar Engeland boven een bestellings waarde van £20 . Hartstikke goed.

Pluspunten

TOPPIE!

Pluspunten

Geweldige service, alle producten worden afzonderlijk verpakt en de producten die gevoelig zijn worden voorzien van een extra verpakking. Na bestelling krijg je email met een ETA wanneer het bezorgd wordt. Ik koos voor Fedex, ben er heel tevreden mee.

Doe zo verder!

Pluspunten

Alles klopt bij de Dutch Expat Shop!!

Verbeterpunten

Vond de levertijd erg lang, had dit bij bestelling graag n inschatting van vernomen

Pluspunten

Erg goed en duidelijk

Ik zou het fijn vinden als iets niet op voorraad is om dat aan te geven in je winkelwagentje.

Pluspunten

Eenvoudige en duidelijke bestelprocedure. Duidelijke betaalwijze. Makkelijk af te lezen gewicht tot men aan het maximale portvrije totaalgewicht komt. Snelle en duidelijke orderbevestiging. Levering doorgaans binnen 1 week. Levensmiddelen zijn zeer goed verpakt. Bestelling van diepvriesprodukten was ook naar volle tevredenheid.