Nederlands
8,4
1.272 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Dutch Expat Shop

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 9.091
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 107.356

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ruime keus

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Tomasa , MERIDA
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Na checken of alles in de doos zit, bij mij ontbraken er 2 producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Groot-Attias , Crowthorne UK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Joergen , Denemarken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ib , Slangerup, Danmark
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

was very impressed by the package absolutely fantastic everything arrived in good order pot I had ordered were excellent wrapped I will definite go back with them. excellent customer services kept me up to date about everything. I would like to praise the staff excellent job done.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jeannette , swanley kent england
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het was een super snelle service. Vooral naar Engeland in het zuid- weste.

Verbeterpunten

Nog niet dit is al de 3e keer of zo dat ik bestel van dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Mimmy Ebobo , Penryn (Cornwall), England.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Efficient and high quality products

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Froukje , Fountain Hills AZ
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel erg tevreden. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
gerry , bohol filippijnen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Try to help you in every way! , online chat service.

Verbeterpunten

More variety in products; Toys for kids, electronics, special deals, etc

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Tunesie
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

geen

Verbeterpunten

noord ierland (UK) ???????????

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem , Portavogie

Reactie van het bedrijf

Beste Ben, dank voor uw feedback. Helaas is het voor ons niet mogelijk om diepvriesproducten naar Noord Ierland te sturen omdat anders de diepvriesproducten ontdooid worden afgeleverd. Wij nemen uzelf in bescherming om ontevredenheid te voorkomen wanneer de diepvriesproducten niet in goede staat afgeleverd zouden worden. Dat u nu boos bent op ons omdat wij de diepvriesproducten niet willen leveren vinden wij erg jammer. Maar toch gaan wij dat niet doen, omdat u waarschijnlijk ook boos gaat worden wanneer wij dat wel zouden doen en het helemaal misgaat. Wel hebben wij u netjes aangegeven dat u alle andere producten wel gewoon kunt bestellen. Met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
christel , Michigan,USA
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

snellere levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
guus , saalfelden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Tijs , Samara, Rusland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer ruim assortiment. Goede en vlotte comunicatie. Snelle levering. Netjes ingepakt. Lage verzendingskosten.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Leonard , Davao Ph.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Rob , Toulouse
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Charlotte , Seifhennersdorf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Naima. , Almere
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Niet mogelijk voor een normaal ontwikkeld mens om te betalen. Dus transactie gestopt. Weinig/geen communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
TP van Vliet , Bennekom

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw, dank voor uw feedback. Wij hebben u een email gestuurd wat het probleem is. Echter hebben wij nog niets van u gehoord. Dagelijks bestellen honderden klanten vanuit het binnen en buitenland via onze website zonder problemen. Graag horen wij dan ook wat er bij u mis gaat. Misschien dat wij het u op een eenvoudige manier uit kunnen leggen :) Graag horen wij nog van u. Met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super goede kwalitijd en erg snelle verzending!

Verbeterpunten

De chips waren niet meer heel, maar ze smaakten toch nog prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Susan Beks , Billings, MT USA
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Laguna de Duero, Spanje
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
esma , rotterdam
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Mooie website.

Verbeterpunten

Uitermate onvriendelijke en slechte communicatie. Mijn slechte beoordeling heeft niet zozeer te maken met de producten of de prijs, maar met het feit, dat Customer Service (!) mijn probleem niet serieus nam met betrekking tot de acceptatie van mijn BTW nummer. Er werd eenvoudigweg gezegd: er is niets mis mee, gewoon bestellen en betalen, en als het niet goed gaat verrekenen we het later wel. Er werd geweigerd mijn probleem met de IT afdeling op te nemen, omdat dit veel geld kost en er in hun ogen geen probleem was. Pas nadat ik aangaf ik dan mijn bestelling elders zou plaatsen, werd plotseling wel contcat gelegd met de IT afdeling, maar toen was het wat mij betreft al te laat. Heel erg beschamend!! Ik was een potentiele nieuwe klant, maar ik werd zo slecht geholpen, dat ik nooit meer terug kom. Ik heb dan ook niets besteld. Naderhand heb ik nog mijn bestelling nog vergeleken met een andere webshop (waar alles wel correct werkt) en het blijkt dat ik bij een andere webshop nog goedkoper uit ben geweest.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Frank ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw, het spijt ons om te horen dat u volgens u slecht geholpen bent. U gaf destijds aan dat uw BTW nummer niet werkte. Echter hebben wijzelf en onze IT-afdeling diverse keren met uw account een test gedaan en daar blijkt wel alles te werken. Wij hebben u ook aangegeven dat u eerst dient te bestellen, zodat uw BTW nummer geactiveerd kan worden. U gaf zelf aan dit niet te willen doen omdat u geen vertrouwen in ons systeem had, terwijl u nog nooit eerder via onze website besteld heeft. Erg jammer want wij hadden u weldegelijk graag willen helpen alleen hadden wij op wat meer vertrouwen van uw kant verwacht. Desalniettemin wensen wij u veel succes bij een andere webshop. Met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ibe , Roma
7

3 stars: fine, a reasonable experience

Positive

Good packaging, good communication.

  • Would you recommend us? Yes
  • Quality
  • Communication
  • Speed/Delivery period
  • Reliability
Abdul Razak , Malaysia

Bedrijfsgegevens

Steenbakkerstraat 1

2222 AT Katwijk

-

[email protected]

dutchexpatshop.com/nl/

Over Dutch Expat Shop

Dutch Expat Shop (Belgian Expat Shop, Typical Dutch Stuff and Dutch Baby Shop) is the largest online shop where you can order - wherever you are - 28,000 typically Dutch and typical Belgian products!! We ship worldwide within 4 business days! Enjoy only the best from Holland and from Belgium!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.