Reviews voor Dutch Expat Shop

Pluspunten

Ben er heel blij mee, Top service.

Verbeterpunten

2 de order duurt lang is nog niet verzonden na een week geleden besteld

Verbeterpunten

Reageren op een vraag van de klant. Dit is mijn enige minpunt. Een aantal maanden geleden duurde het nogal voordat mijn bestelling werd geleverd, ik heb gevraagd of zij mij konden vertellen waar op dat moment het pakket zich bevond. Antwoord hierop heb ik tot op heden nooit gekregen. Het pakket werd veel later nog wel bezorgd.

Pluspunten

Zeer snelle levering in USA Netjes verpakt Ga zeker weer bestellen

Adres was niet compleet zodat Fedex niet kon leveren in eerste instantie maar alsnog de volgende dag geleverd.

Pluspunten

Duidelijke webshop, betrouwbaar bedrijf. Service.

Communicatie bij vertraging levering

Pluspunten

Laagste verzendkosten van allemaal. Zeer ruim assortiment. Goede communicatie. Zeer snelle verzending. Goed ingepakt. Ben uiterst tevreden

Tip. Als voormalig klant van pronki mis ik de jonge komijn en de graskaas, oftewel verse kaas van het kaasboertje, markt, etc.

Pluspunten

great customer service, quick shipping to the us, relatively inexpensive shipping to the us, fantastic packing of the items, wrapped in bubble wrap if breakable AND individual plastic bags.

would love more choices in sambal also, info about top 5 items in each category and overall. I had asked for this info for a couple categories, but it would be nice for all :)

Pluspunten

Zeer uitgebreid assortiment tegen een redelijke prijs. Snelle levering en producten zijn goed verpakt.

Pluspunten

Snelle levering, werd netjes op de hoogte genomen toen het pakketje was aangemeld bij de post, alles netjes apart verpakt zelfs alle flessen waren apart met plastic zodat het niet door lekte mocht er een schade ontstaan. Dit was me eerste keer dat ik hier bestelde zou het zo vaker gaan doen.

Pluspunten

Snel

Opstuurkosten zijn heel erg hoog.

Positive

Fast delivery, well packaged

None

Pluspunten

Snelle levering en direct contact met klantenservice!!

Pluspunten

Quick delivery and products were packaged very well

Verbeterpunten

Verstuurkosten mindern.

Pluspunten

Hele goede en vooral snelle communicatie als je met vragen zit.

Betere vermelding dat je bij je levertijd nog eens 3 dagen moet optellen ivm inpakken etc. Heb dit reeds doorgegevn en kreeg meteen reactie dat ze dit zouden aanpassen.

Pluspunten

uitgebreid assortiment. betrouwbaar

site is een beetje onoverzichtelijk

Pluspunten

Sneel en vriendelijke communicatie via email, snelle levering

Een keer gebruik gemaakt van chat en de persoon daar had geen idee dat er bij bestelling een email gestuurd werd, en daarna een bij verzending. Dus misschien nog wat opvoeding daar?