Reviews voor Dutch Expat Shop

Great service and fast delivery.

Na lang wachten op mijn bestelling en het feit dat er dingen uit de bestelling misten, is alles toch nog heel snel goed gekomen dankzij een geweldige klantenservice. Top geregeld en hartelijk bedankt voor het snelle toesturen van mijn bestelling!

Duidelijke, snelle communicatie en verzending top geregeld!

Levering binnen de tijd en alles heel aangekomen

A few products were missing and i received a refund immediately.

I have been a customer for many years. All arrived well packed and as ordered. Last order I ordered and paid large cans and got small ones, large back of crisps but got a small one, all was pushed in and all crisps were smashed. Sent an email to the customer service and almost 2 weeks later still no reply. There are now also other sites doing the same thing so thinking of switching companies if this continues without reply.

Ik was benieuwd of al die potten pindakaas heelhuids aan zouden komen, maar dankzij de goede verpakking was alles nog heel. De kinderen kunnen voorlopig weer genieten.

Ik vind het vervelend dat de voorraad van artikelen niet vooraf kan worden gegarandeerd. Dat betekend als je dat artikel later nog eens will bestellen je er dat dan behoorlijk extra verzendkosten gaat kosten. De optie om artikelen door de Expat Shop voor "gelijkwaardige" artikelen te laten vervangen is niks waard, want dan krijg je altijd iets wat je eigenlijk in eerste instantie niet wilde hebben.

De diepvries produkten kwamen goed en bevroren aan ondanks dat het nu zomer is. De bezorger van Seur me belde dat het pakket eraan kwam en ondanks dat het in een gewone bestelauto zonder koeling kwam was alles dus nog bevroren. Volgens de info zou het pakket gekoeld vervoert moeten worden maar ik kan niet zien of het transport vanuit Nederland naar Spanje wel met koel of diepvries transport was.

Snelle service, houden je goed op de hoogte, makkelijke website.......

Order came in fast, very well packed and no issues. I order here every time as i know everything will be perfect. And if something happens, the response is fast and accurate.

Sinds ik ben begonnen met winkelen bij de Dutch Expat Shop, vind ik de service snel en vriendelijk en het aanbod van beschikbare producten uitzonderlijk.

Dit betreffend product is niet meer overal te verkrijgen, Tot ik ze op jullie site tegenkwam. En de service en levering is lekker snel. En als iets mis gaat wordt er een oplossing gevonden. Nee hoor gewoon Top. en erg lekker. Groetjes Dennis

Ging voor iets wat ik on de winkel niet meer kon krijgen, maar volgens hun webshop wel. Was er dus niet.

Bestelling gaat vlot enkel spijtig dat er sommige artikelen niet blijken te leveren zijn. Geld word wel vlug terug gestort

Geweldig wat u allemaal aan te bieden heeft. Had Valdispert besteld, werd goed afgeleverd en drie dagen later zag ik dat de apotheek in het dorp in Spanje dezelfde doos verkocht voor meer dan de helft van de prijs en dan heb ik het nog niet over de portokosten. In dit geval dus pech.

Ik ben zeer tevreden over de service. Alles netjes tuisbezorgd. Een product was beschadigd tijdens de verzending, ondanks de stevige verpakking. Na het sturen van bewijsfoto's werd het bedrag van het beschadigde product meteen weer terugbetaald. Kan niet beter.

Very good packaging. Everything remained intact!

Beste assortiment, snelle levering en super verpakt!

Heel Vriendelijk en resolve prolemen gelijk!!!

Goede service

De producten kwamen binnen zoals beloofd maar zouden binnen vijf werkdagen geleverd worden. Dit werd veel langer en konden we ook niet tracen en kregen geen melding. De vlokken waren een kleinere verpakking dan standaard te koop is in supermarkten. Dit stond waarschijnlijk in de omschrijving maar was ons in ieder geval niet duidelijk omdat deze grootte niet gebruikelijk is

Plaatsing van de bestelling gaat erg soepel, bijzonder behulpzaam is de gewichtteller. Alles kwam op tijd en goed verpakt maar de prijzen zijn soms niet te begrijpen. Wellicht is dat in Nederland ondertussen normaal, maar gezien het feit dat de meeste gebruikers van deze shop in het buitenland zijn, is de vergelijking soms erg pijnlijk. Daarom een ster minder (en minder bestellen in de toekomst...).

Leker eten snel geleverd en is gemakkelijk besteld hoef niet tegaan zoeken in de winkels

1. Ik had 4 potten van 1 kilo pindakaas besteld. In plaats daarvan krijg ik potten van 600 gram en 350 gram. Daar zou op zich niets mis mee zijn mits de kwaliteit gelijk was aan de potten van 1 kilo. De potten van 1 kilo bevatten zeer smeuige pindakaas. De potten van 600 gram en 350 gram bevatten stroperige pindakaas waar ik niet van hou. 2. De melk hagelslag is volgens mij geen melk (ook al staat er melk op het pak) maar puur, waar ik niet van hou. In ieder geval smaakte vroeger melkhagelslag op beschuit veel lekkerder 3. De service van van jullie bezorger (de Nederlandse Post of hoe dat tegenwoordig ook moge heten) is waardeloos. Voortdurend verkeerde meldingen wanneer e.e.a. bezorgd wordt, ze doen er eindeloos over (de verzending blijft bijna een week in Nederland in hun magazijn voor ze er iets mee doen. Voor bezorging in Nederland wellicht okay maar niet voor bezorging in het buitenland.