Nederlands
8,5
154 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor Dutch Expat Shop

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 7,828
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 92,682

Filters

3

Kaas was niet correct

products and delivery were fine overall, except for the cheese. The product ordered was not as ordered and not branded (should have been from Jumbo and belegen). It also had the wrong maturity though unbranded packaging make that unverifiable. For a Dutchmen cheese is a huge issue. I am hoping to get confirmation that future cheese orders will actually be as described in the web-shop, branded and identifiable source. Until that confirmation I would not recommend the site.

  • Aanbevelen? Nee
Frank , UK

Reactie van het bedrijf

Dear Frank, thanks for your review. The cheese which we deliveres is correct. If you do not want the cheese please back for a refund. This is our address: Dutch Expat Shop BV Keukenbeemd 3a 5741 TV Beek en Donk The Netherlands Thanks a lot and kind regards, Dutch Expat Shop

10

GOOD AND EASY

QUICK SERVICE, GOOD QUALITY :)

  • Would you recommend us? Yes
MONIKA , PETKOWICE
10

Mooi product, snelle levering

Mijn 1e bestelling voldeed in alle opzichten aan de hoge verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
Marjean , Venray
1

Het is nog steeds niet ontvangen

Het is nog steeds niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Mieke , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Beste Mieke, dank voor uw review. Ik wil u vragen graag de volgende keer contact op te nemen met onze klantenservice want dan hadden we kunnen kijken of en wat er mis is gegaan. In ieder geval hartelijk dank en met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

6

niet echt klantvriendelijk

Ik had een eenvoudige vraag, gesteld via de chat. Heb een half uur gewacht op antwoord, Heb die nog niet.

  • Aanbevelen? Ja
H.M.A. Velt , ROMORANTIN LANTHENAY

Reactie van het bedrijf

Beste heer mevrouw, dank voor uw review. Ik heb even teruggekeken maar ik heb geen bericht van u ontvangen. Wel zie ik een bestelling van 19 januari die op 25 januari is afgeleverd. Dat is erg snel, dus wij begrijpen niet goed waarom u zo ontevreden bent. Als het niet snel genoeg is dan kunt u de volgende keer beter voor DHL als verzendmethode kiezen want dan wordt het nog sneller afgeleverd. Dnak voor uw begrip en met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

niet echt klantvriendelijk

Ik had een eenvoudige vraag, gesteld via de chat. Heb een half uur gewacht op antwoord, Heb die nog niet.

  • Aanbevelen? Ja
H.M.A. Velt , ROMORANTIN LANTHENAY

Reactie van het bedrijf

Beste heer mevrouw, dank voor uw review. Ik heb even teruggekeken maar ik heb geen bericht van u ontvangen. Wel zie ik een bestelling van 19 januari die op 25 januari is afgeleverd. Dat is erg snel, dus wij begrijpen niet goed waarom u zo ontevreden bent. Als het niet snel genoeg is dan kunt u de volgende keer beter voor DHL als verzendmethode kiezen want dan wordt het nog sneller afgeleverd. Dnak voor uw begrip en met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

9

Perfect

snel , efficient en no problems

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Dublin
6

Goed

Alles perfect aangekomen Enkel mn hamburgers waren ontdooid Die hebben ze mij terug betaald Maar dat ligt waarschijnlijk aan dpd Misschien beter dhl nemen Verder blij men mijn producten die ik hier Niet vind Tip mss ook goedkopere frikandellen en frituur snacks aanbieden

  • Aanbevelen? Ja
ana cladia , Aveiro
10

Brilliant

Great service and very fast delivery

  • Would you recommend us? Yes
Angela , Uckfield
10

Ok

Ok

  • Would you recommend us? Yes
Antoine J.J. Snijers , Perpezac le Blanc
10

Super

Superservice van klantendienst

  • Aanbevelen? Ja
Veronica , Kullavik
10

Snelle levering, alles in goede staat.

Ben al een aantal jaren cliënt, goede Service en kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Ste Anastasie sur Issole
9

Recomend

Very nice process for order and quickly delivery

  • Would you recommend us? Yes
Nicoleta , Romania
10

Razendsnelle service, zoals altijd

Ongelijke snel bezorgd in NYC! Wij bestellen hier bijna iedere maand/twee maanden en kunnen niet meer zonder hen!

  • Aanbevelen? Ja
Kajal , New York
10

Awesome

I received my orders very fast. Nicely packed too. I’ll be placing my next orders soon! Thank you Dutch Expat.

  • Would you recommend us? Yes
Vani , Singapore
10

Perfekt!!!

It was my 2nd order, and again I was pleasantly surprised. Everything was perfectly equipped !!!

  • Would you recommend us? Yes
Jozef Rozbora , Zlaté Moravce
10

prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
Sijtse , Khon Kaen Thailand
10

Simple, no fuss amazing service and delivery

Wish the shipping charges were a little less but service was perfect

  • Would you recommend us? Yes
Veena Damodar , Burlington
1

Mega slecht qua bezorging maar zeer zeker ook qua communicatie

Na een maand nog steeds niets ontvangen! Diverse mailtjes gestuurd, want telefoneren kan helaas niet!!!!, en uiteindelijk 1 mailtje terug ontvangen met als antwoord: pakket onderweg Tip: maak telefonisch contact mogelijk, reageer op ieder mailtje en communiceer als iets niet binnen een bepaalde tijd geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Nee
R. , Puntallana

Reactie van het bedrijf

Beste heer, mevrouw, dank voor uw review. Uw bestelling is nog onderweg omdat u voor de minst snelle verzendmethode gekozen heeft. Bovendien had u inderdaad voor IC (Canarische Eilanden) moeten kiezen als verzendland in plaats van Spanje, maar deze hebben wij voor u automatisch omgezet ook al zijn de verzendkosten naar de Canarische Eilanden veel hoger. Wij zijn u hier al in tegemoet gekomen. Daarnaast is het een kwestie van wachten tot het pakket geleverd gaat worden. Het is in ieder geval al op het eiland. Verder zijn wij telefonisch inderdaad niet bereikbaar omdat we slechts 2 talen spreken terwijl wij duizenden klanten die hun eigen taal spreken zo is onze ervaring. Daarnaast hebben we te maken met tijdsverschillen. We hebben dit al eens geprobeerd alleen kwamen wij niet meer aan onze nachtrust toe omdat we toen dag en nacht vanuit alle uithoeken van de wereld gebeld werden door Australiërs, Afrikanen, Brazilianen en Russen. We hebben deze optie maar snel stopgezet omdat hierdoor een onwerkbare situatie ontstond. Dank voor uw begrip en geniet van de producten. Met vriendelijke groet, Dutch Expat Shop

10

Quick answer and delivery

I asked for the Tracking number to be at home when the packet will arrive. At the moment when I got the answer, the packet arrived.

  • Would you recommend us? Yes
Jasmin , Gevelsberg
10

Excellent

Amazing fast shipping and packing. Can't believe how fast it was here in north carolina. And the packing was great ,nothing was broke . I'm ha very happy costumer and I will keep order with this company . Thank you so much for it

  • Would you recommend us? Yes
Rebecca , Pikeville, North Carolina USA
2

Terribile service

Ordered a product. It was supposed to be delivered in 3-5 days. It came almost 3 weeks(!) later. They promise to answer emails in 24h. It took them 4 days to answer my emails, and I did send them a couple since they didnt answer the first one. I asked them to cancel the delivery since I didnt need the product anymore, since it took them so long to ship. They didnt cancel it, but sent it out a week later anyways.

  • Would you recommend us? No
Ilari , Helsinki

Reactie van het bedrijf

Dear Ilari, we shipped your package on 13 january and it was delivere 5 days later which is very very fast. See here your tracking https://tracking.dpd.de/status/nl_NL/parcel/05222817701805 Thanks a lot and kind regards, Dutch Expat Shop

9

Top service

Heel Efficient, bestelling kwam na twee weken , ruime keus, goede verpakking, goede value, zeker aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja
Hester , Wallingford
10

Super!

Snelle levering goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Houten
10

Fast delivery

Smooth shopping, fast delivery!

  • Would you recommend us? Yes
Annika , Stockholm
7

Always very good

There was no informaton about our order until it was deliverd

  • Would you recommend us? Yes
Willy , Carrick on Shannon

Bedrijfsgegevens

Lageweg 31

2222 AG Katwijk

-

[email protected]

dutchexpatshop.com/nl/

Over Dutch Expat Shop

Dutch Expat Shop (Belgian Expat Shop, Typical Dutch Stuff and Dutch Baby Shop) is the largest online shop where you can order - wherever you are - 28,000 typically Dutch and typical Belgian products!! We ship worldwide within 4 business days! Enjoy only the best from Holland and from Belgium!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.