Reviews voor Dutch Expat Shop

Goede service. Goede kwaliteit. Perfect verpakt. In 1 woord happy me met m'n borrelhapjes in france

Bestelling geplaatst vanuit Spanje, binnen een week had ik mijn producten. De website is overzichtelijk, ook de berekende verzendkosten. Ik ga zeker weer bestellen.

Alles was verpakt zodat het in perfecte staat is aangekomen, zelfs op de heetste dagen van deze zomer! Dank u!

Na mijn bericht, ben ik geholpen en heeft het team het naar behoren uitgevoerd.

I ordered 30 packs of Dutch cookies and was afraid they would come in crumbles. But they were packed incredibly well. Yes, some were broken in 1/2, but most were just fine. I would absolutely order from them again.

Alles is goed overgekomen, maar probeerde track en trace, maar dat werkte niet goed, gaf steeds aan dat het nog in een depot in Nederland was, maar was inmiddels allang onderweg naar Canada.

Hoewel mijn bestelling best snel aankwam zat er toch een fout in. Kan altijd gebeuren en ik was ook niet echt boos. Maar helaas na mijn email erover totaal geen reply. Meer dan een week ging voorbij en nog geen antwoord. Ik begrijp dat fouten kunnen gebeuren en dat het druk is, maar een gehele week niet eens communicatie is gewoon te gek.

Interactie met expat shop was plezierig en professioneel.

Super fast service. Well packed. Great waffles.

All products were individually plastic wrapped and glas containers were even bubble wrapped. With plenty of paper filling in the sturdy box the delivery was guaranteed to be flawless. :)

I ordered Festini ice pops to be sent to Ireland. A relative is currently very ill and is a huge fan of Festinis, but unfortunately these are not available in Ireland. Frozen goods are sent on a Monday and the Festinis arrived in Ireland on Thursday, still very frozen! The dry ice made the delivery all the more dramatic!!! Highly recommend :)

Bij de vorige levering waren mijn saucijzenbroodjes totaal vernietigd, de appelstroop was omgevallen en gelekt, alle blikken hadden butsen, teveel ruimte in de doos. Maar goede service, de broodjes zijn terugbetaald. Deze keer was het perfect verpakt, de saucijzenbroodjes zaten mooi tussen 2 kartonnetjes, de appelstroopdeksel was superschoon na opening. De beschuiten waren perfect. Alles perfect deze keer, en heel snelle levering. Top.

Picked packed and shipped within a week and arrived safe and sound about a week after ordering. Great service

Wij wonen sinds kort hier in Portugal, en waren gewend om in de USA ook alles te krijgen en bestellen! maar dit was voor ons prima! 1 pot capucijners en 1 pot advokaat waren gebroken, de rest was heel goed verpakt! Tot een volgende keer Jetty deHaan

Paar keer nu besteld en altijd goed en binnen een week met DHL in huis. Jammer dat DHL erg duur is maar de hagelslag wint het van de bezorg prijs.

Bought some "Fernandes" Cherry Bouquet and Green Punch canned drinks. Never tried these drinks before. They were fun and colourful. Great communication throughout. Did not spend too much time at Customs.

Veel keuze. Met een week de spullen in huis. Een koelpak voor de kaas. Prima idee, maar het was toch niet helemaal genoeg om te voorkomen dat de jonge kaas een beetje gesmolten was geweest. Het was ook wel heel erg heet.

A wide choice - of course the range is restricted compared to a supermarket - but here in Central France the items that we as a family use - are not available any where near us. A supermarket may have 40,000 lines - this is impossible for an online shop.

3 weken wachten op een paar flessen siroop vind ik geen goede service

Top. Alles geleverd. Zelfs de mosterd die in Frankrijk nergens meer te krijgen was.

Ik heb in eerste instantie een verkeerde thee geleverd gekregen. Gelukkig opgelost nu. Nu geniet ik weer van mijn favoriete thee.

Het enige wat ik heb aan te merken is dat de website soms wat langzaam reageert, en het zoeken/producten toevoegen daarom wat moeizaam voelt, maar verder is het prima. Verzendkosten zijn momenteel hoog, maar dat is mijn probleem omdat ik aan de andere kant van de wereld zit.

Vertraagde shipping. Producten slecht verpakt. Lekkende producten. Slechte communicatie en alleen na klacht.

Na eerst wat andere webshops te hebben geprobeerd zijn wij nu al weer jaren klant bij Dutch Expat Shop. Bestellingen altijd goed verpakt en tijdig geleverd. In sommige reacties die ik heb gelezen gaat het over de (langere) levertijd. Dit heb ik zelf ook wel eens gemerkt maar dan ook, er zijn nu eenmaal feestdagen waar de vraag wat hoger kan liggen, gewoon even een kwestie van wat tijdiger bestellen en het komt goed. De mogelijkheid om diepvries producten te versturen is geweldig (er zijn al weer wat frikandellen doorheen gegaan (en waarschijnlijk wat gewicht blijven hangen) maar zo gemist en lekker) :) Het enige aandachtpuntje zou inderdaad de track & trace code zijn die vaak niet toegezonden word; zeker voor diepvries producten is het toch wel makkelijk even van te voren te weten wanneer het pakketje aankomt zodat het zeker in ontvangst genomen kan worden. Afgezien van de track & trace code, verder alleen maar lof !

Een klein doorsje doorsturen samen met een bestelling € 10