Reviews voor Dutch Expat Shop

Uitstekend!

Alles goed verpakt maar vind de produkten erg duur. Wel veel keus!

De bestelde artikelen zijn vlot en in goede orde ontvangen.

Weliswaar niet op de doorgegeven geplande levertijd (láter) maar dat was, in dit geval, geen factor van betekenis. Degelijk verpakt.

Ze komen alleen nooit in de tijd die afgesproken is altijd later. Prijzen zijn erg duur. Maar ze hebben veel. Ze verpakken de spullen perfect.

Na het plaatsen van de bestelling en het niet ontvangen op de afgesproken datum, ben ik de recenties gaan bekijken. Die gaven mij niet veel hoop. Het letterlijke comentaar "wij houden er toch binnenkort mee op" was geen opsteker, dus een mail naar de klantenservice, kreeg geen antwoord. Een aantal dagen later een mail naar het bevestigings adres van de geplaatste order. De antwoorden die ik toen op beide berichten kreeg waren niet echt beleefd of profesioneel. De bestelling kwam en het ruime assortiment biedt veel keus, maar de klantenservice mag het niveau van beleefdheid iets verbeteren. Aanbevelen? Ik denk van niet, maar alleen om de bezorgdheid voor de continuiteit van het bedrijf. Ik hoop dat Dutch Expat die twijfel kan wegnemen door een verbeterde klantenservice in de toekomst. Met vriendelijke groeten

Op 6 november mijn bestelling gedaan. Op 10 november gevraagd hoe ik weet als het pakket ergens is aangekomen, ik zou nog een track and trace krijgen. Op 14 november weer een mail gestuurd dat de 4 werkdagen ook nu wel verstreken waren. En op 15 november kreeg ik een mail terug met track and trace code. Het pakket lag echter wel bij een pick up point 160km verder in het land. Maar dat komt waarschijnlijk omdat we de verkeerde bezorgdienst hebben gekozen.

Blijkt dat de mails in een spammap terecht zijn gekomen. Geen briefje in de brievenbus door de bezorgdienst dus boodschappen niet opgehaald. Zijn terug naar Nederland gegaan. Hopelijk kunnen ze terug gestuurd worden. Hebben dit het weekend pas ontdekt. Wachten af hoe dit wordt opgelost. Bevelen dit dus (nog niet ) aan.

Heerlijk om van tijd tot tijd echt Hollandse producten te kunnen kopen.

Hello, I would like to thank you. I received my order before the specified date, and all orders are excellent and intact .

.

Eerst wat probleemen maar daarna goeie klandizie

prima service

Ondanks alle “fragile”-stickers was al het blikwerk zwaar gedeukt. Dankzij solide verpakking heeft het pakket de vervoerders echter overleefd. Ook zou ‘t geweigerd zijn door mij, wat eens te meer de mentaliteit van de bezorgdiensten laat zien. Vanuit uw bedrijf was alles dus netjes gerefeld!

Elke keer weer feest: alle artikelen binnen een week in huis, prima verpakt.

Alles duidelijk op website, normale prijzen, uitstekende service. goed verpakt en snel verzonden

Ik heb Dutch ExpatShop al een paar keer gebruikt. Deze keer hebben ze de verkeerde chocolade letter verzonden. Ik had ook een mailtje verstuurd om een verwijziging te maken, helaas geen antwoord.

Ben zeer tevreden en alles is prima ingepakt ga zeker regelmatig bestellen want echt Nederlandse produkten heb je in Oostenrijk niet.

mijn eerste bestelling, alles perfect ontvangen, ook de diepvries lekkernijen. voor herhaling vatbaar ;)

Elk jaar bestel ik kruidnoten, chocolade letters en iets meers voor Sinterklaas en de Kerstdagen van Dutch Expat Shop. Elk jaar ben ik tevreden ondanks het feit dat er iets niet zoals besteld aankomt en daarom ben ik van plan zo te blijven doen.

Produkten komen op tijd aan en zijn goed verpakt tegen een redelijke prijs.

Goed verpackt en snel

de website is makkelijk te volgen en duidelijk, levering is snel en zonder problemen, alles goed verpakt.

Bestelling blijkt niet leverbaar te zijn terwijl het in de webshop wel beschikbaar was. Werd mij ook gefactureerd ! Als een product om welke reden niet meer leverbaar is, doe dan niet alsof je wel geleverd hebt en factuur het dan ook niet !!!!

Great waffles and chocolate. Easy to navigate and shop. Very fast shipping.