Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Voor de 4e x was mijn bijbestelde hoesje niet meegeleverd. Ook waren dit keer 7 pagina's scheef gedrukt/afgesneden dus dit keer was mijn bestelling een teleurstelling. Maar ik heb nooit klachten over de afhandeling van de problemen en ook zijn de medewerkers aan de telefoon top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goed, zeer snel en niet duur

Verbeterpunten

automatische pagina nummering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze hebben nieuwe printers voor de grote fotoalbums - ben zeer te spreken over de kwaliteit van dit album

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Met i-phone gemaakte foto's worden constant een aanduiding lage kwaliteit meegegeven, terwijl afdrukken prima resultaat geeft. Deze aanduidingen graag weghalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

graag zou ik willen dat je paginas `s kunt verwijderen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle aflevering Kwaliteit afdrukken goed

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en goede editor.

Verbeterpunten

Ga zoo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering , goede service omtrent aangeven kwaliteit foto's

Verbeterpunten

Betere communicatie mbt het product en verwerking van het product

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige kwaliteit.

Verbeterpunten

Een snellere levertijd zou wel fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk hoe je het fotoboek kan maken

Verbeterpunten

Voor ons niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede software met veel mogelijkheden. Zeer goede klantenservice; persoonlijk, hulpvaardig, maar ook gelijk actie ondernemend bij tegenvaller in product (nieuw fotoboek toegestuurd). Betrouwbaar.

Verbeterpunten

Bij een dik fotoboek hadden wij de ervaring dat de binding niet optimaal was. We raden jullie aan daar nog eens goed naar te kijken. (Heel groot pluspunt was dat na melding hierover wij direct een nieuw boek toegestuurd kregen)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een hele fijne klantenservice met snelle reactie en zij willen ook wel een stapje verder voor je gaan! Goede adviezen. Prijs kwaliteit is prima en vaak leuke passende acties.

Verbeterpunten

Ik heb veel moeite met de beperkingen van het nieuwe programma. Ik mis het kwastje om een kleur uit een foto als achtergrond te kiezen en bij het eigen foto als achtergrond gebruiken kun je niet zo ver meer inzoomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op mails, evt. Hulp, Mooie boeken Fijn dat er af en toe acties zijn

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk programma en duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Kleurinstellingen bij printen zijn soms wat heftig. Blauw en rood overheersen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch bereikbaar, maak fotoboekjes samen met mijn kleinzoon, is leuk en betaalbaar

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

waarom niet de kalender ook in de Friese taal beschikbaar maken? Het is volgens mij een kleine moeite (ik wil wel helpen!) om de dagen in het Fries en de maanden in het Fries te doen. het Fries is een officiële taal in Nederland (zie de Wet Gebruik Friese taal) en jullie zouden je hierbij uitermate positief kunnen positioneren in de provincie Fryslân!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, snelle levering

Verbeterpunten

Site niet altijd even duidelijk, en wanneer je een vraag stelt via de e-mail men niet soms niet goed leest, daardoor krijg je geen antwoord op je vraag

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtig fotoboek door de kwaliteit en uitstraling van het boek zelf. Veel mogelijkheden met het plaatsen van je foto's.

Verbeterpunten

Als met een lettertype wilt gebruiken voor het gehele boek met één kleur, dan zou dit voor alle pagina's instelbaar moeten zijn. Nu dien je steeds ieder tekstvlak opnieuw het lettertype in te stellen. Dat kost erg veel tijd. Dit zou verbeterd kunnen worden in het programma.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle reactie klantenservice.Correcte oplossing toen het Uploaden niet lukte de 1e keer.

Verbeterpunten

Zorg dat alle pagina's goed recht zitten voor de nietjes door het tijdschrift gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De telefonische hulp is vriendelijk en deskundig!

Verbeterpunten

Het zou fijn zijn als er ook in het weekend telefonische hulp mogelijk is. Ik zou graag de volgorde van de maanden veranderen. Zodat ik eerst 6 maanden heen en dan 6 maanden terug kan omslaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nadat mijn fotboek te donker was afgedrukt heb ik een ander exemplaar gekregen. Positief zijn ook de vouchers die je voor een antrekkelijke prijs kan kopen.

Verbeterpunten

Alleen is het nieuwe album minder helder en scherp dan het eerste dus ben ik er niets mee opgeschoten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Xenonstraat 1

1362 GD Almere

036 7115099

[email protected]

Over MyPhotoFun

MyPhotoFun is sinds 2004 een toonaangevende fotoboekleverancier, voortgekomen uit het Nederlandse printbedrijf Gigaprint Almere. We zijn actief in meerdere Europese landen en onderscheiden ons door 25 jaar ervaring, kwaliteit en snelheid. Onze passie voor fotografie inspireert ons om fotoboeken, kalenders en agenda’s te maken, waarmee je optimaal van je foto's kunt genieten. In onze eigen fabriek in Almere produceren we met 35 ervaren medewerkers al onze producten, waarbij we voortdurend investeren in de nieuwste technologie. We streven naar 100% klanttevredenheid en laten ons graag verbeteren door jouw feedback.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.