Reviews voor MyPhotoFun

Verbeterpunten

1960

Pluspunten

Nieuwe software is perfect. Foutloos en snel.

Alleen jammer dat de gekozen lettertype telkens weer moet worden gezocht.

Pluspunten

Ben zeer positief over MyPhotoFun. Kwaliteit/prijsverhouding is uitstekend.

Wellicht dat de levertijd verkort kan worden.

Pluspunten

Snelle reactie. Goede service

Wellicht is het mogelijk om een spellingcontrole in te bouwen. Kleine spelfouten kunnen zo vermeden worden.

Pluspunten

weergegeven in de sterren

Verbeterpunten

Afdrukkwaliteit is niet echt goed te noemen. Boek voelt ook een beetje slap aan.

Pluspunten

Heel goede en snelle reactie op vragen! Prettig en gemakkelijk te werken programma met leuke mogelijkheden. Pagina indeling is ook erg gemakkelijk en prettig mee te werken.

De tekst die in het boek komt is moeilijk te controleren op fouten omdat het niet groot te lezen is.

Pluspunten

software gebruiksvriendelijk telefonisch goed geholpen

Pluspunten

Keurig op tijd, goed benaderbaar voor vragen

nieuwe systeem vrij omslachtig vergeleken met het oude systeem. Veel klikken nodig om ergens te komen. Fotos lastiger passend in kader te krijgen. Fotos omslag korrelig.

Pluspunten

Tot nu toe was ik tevreden, na de laatste levering niet meer

Order 3287 van 14 maart 2017. 2 x per email gemaand over overschrijden van levertijd, geen reactie. Toen maar gebeld (Mariska??) Die zag wel dat ik gemaild had, had geen argument waarom ik geen antwoord kreeg. Levertijd was eerst 10 dagen, daarna 10 werkdagen, daarna "wordt in Duitsland gemaakt vanwege echt fotopapier" Mariska gaat het uitzoeken. Belt mij aan het eind van de dag terug met de melding dat er iets fout is gegaan, order gaat opnieuw in productie. Dan wordt er wel binnen 8 dagen of i.d. geleverd. Betreft een A3-boek op fotopapier. Prijs €67,--. Via order 3290 heb ik ook een A4 boek op gewoon papier laten maken, dezelfde foto's voor een prijs van €19. Dat was er wel binnen 1 week. Meerprijs van fotopapier is nauwelijks te rechtvaardigen, wel dikker, maar geen betere kleuren. Pijnlijk voor mij als fotograaf dat ik beide boeken bij dezelfde klant moet afleveren en nauwelijks kan verklaren waarom het grotere boek 2 x zo duur was bij gelijke afmetingen. Volgende keer geen fotopapier meer bij MyPhotofun, . Na 1 x sorry zeggen door Mariska niets meer van MyPhotofun gehoord. Je kan als bedrijf jezelf wel op de borst kloppen dat alles via de website te volgen is, maar daar staat alleen maar dat het boek in productie is; geen forecast van de levertijd. Bovendien blijkt uit dit voorval dat men intern de orders niet goed volgt als deze klant na bijna 3 weken aan de bel moet trekken dat een order niet wordt geleverd.

Pluspunten

Service

Vaker acties voor ringband boeken

Pluspunten

Zeer mooi en verzorgd produkt. Prijs/kwaliteit verhouding uitstekend. Snelle levering.

Foto's afdrukken zoals aangeleverd zou beter zijn. (bv geen colorsubsampling gebruiken). Kleur profiel en gebruikte dpi bekend maken voor nog mooiere resultaten. Emails ivm bestelling beantwoorden.

Pluspunten

Mooi boek, goede kwaliteit papier

Erg traag en zeer niet modern werkprogramma, ik werk normaal via indesign en vind albelli ook erg prettig, dus dit was even wennen, maar gelukkig is het eindresultaat wel nice

Verbeterpunten

De levertijd duurde langer dan ik gewend was, daarom een mail gestuurd waar ik snel antwoord op kreeg.