Pluspunten
Snelle levering, goede kwaliteit
VerbeterpuntenAangeven bij het maken van slinger dat de oneven vlaggetjes naast elkaar komen (ivm juiste volgorde).
Bedankt voor uw reactie. Wij hebben op de website inmiddels aangegeven hoe de vlaggetjes worden geprint. Pagina 1 is de voorkant, pagina 2 de achterkant etc. Team MyPhotoFun
Pluspunten
Vriendelijke, hulpvaardige helpdesk. Duidelijke software met veel verschillende mogelijkheden/variatie. Kwalitatief goede prints. Prima afhandeling van opmerkingen/klachten.
VerbeterpuntenNog meer variatie/mogelijkheden bij het maken van een mooie/leuke pagina. (achtergronden, effecten, enz.) Software zou iets sneller mogen zijn. Het laden van een album in bewerking duurt vrij lang, maar dit zou ook aan mijn computer kunnen liggen.
Dank u wel voor uw mooie reactie! Team MyPhotoFun.
Pluspunten
Gebruik gemaakt van leuke aanbieding. Snelle levering. Kwaliteit van de foto's is goed.
VerbeterpuntenBladen van het boek zaten los. Dit als klacht gemeld. Er wordt een nieuw boek gemaakt. Nog niet ontvangen. Vervolgen een voucher ontvangen voor gratis verzending, maar kon dit niet gebruiken omdat ik al gebruik maakte van een aanbieding. Dit vond ik vreemd. Nieuw boek ontvangen en was OK.
Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben u inmiddels ook een persoonlijke email gestuurd. Losse pagina's mag natuurlijk niet. Wij hebben een nieuw boek voor u gemaakt en verzonden. Team MyPhotoFun
Pluspunten
ondanks dat ik de kortingscode niet had ingevuld heb ik de korting gekregen
Verbeterpuntenbij het bestellen stond standaard hoogglans aan gevinkt deze keuze niet vooraf in vullen maar aan de klant overlaten.bewerkings programma uitbreiden met lichter of donkerder contrast kleur en helderheid
Dank u voor uw reactie. Fijn te horen dat u de korting toch nog heeft gekregen. Wij zullen uw tips doorgeven aan de software ontwerpers. U kunt aan de rechterkant in de software wel al allerlei aanpassingen doen aan de foto's. Mocht u vragen hebben helpen wij u graag verder via onze helpdesk. Team MyPhotoFun
Pluspunten
Het album vanmorgen gekregen. Kennelijk is er iets fout gegaan want een aantal bladen liggen er los in. niet goed ingebonden; Jammer! Een medewerker aan de telefoon gehad die heeft toegezegd dat het album opnieuw zal worden afgedrukt. Ik wacht maar af.......
VerbeterpuntenControle voor verzending? verdere beoordeling doe ik later als het naar behoren is afgehandelt.
Pluspunten
Altijd mooie boeken, snelle levering en soms moiie aanbiedingen.
Verbeterpunten
De maten van de XL kalender niet veranderen.
Pluspunten
ik had een mooi fotoboek besteld en bij ontvangst door gekeken en viel me meteen op dat een aantal fotos veel te licht waren afgedrukt. Hierover telefonisch contact gehad met MyPhotoFun en ze lieten weten dat ik een aantal foto's moest maken van de pagina's die slecht waren en de originele bestanden erbij te doen en naar hun te e-mailen. Na een dag kreeg ik een bericht dat ze een autocorrectie hadden toegepast op mijn foto's waardoor dit probleem was ontstaan. Ze lieten ook meteen weten kosteloos een nieuwe versie af te drukken zonder de autocorrectie en die naar mij toe te sturen. Dit album ziet er nu top uit! De service van MyPhotoFun beoordeel ik daarom ook als een Top Service!!!!!!
Pluspunten
Super mooie vlaggetjesdkinger ontvangen!! Mooie kwaliteit, netjes aangeleverd ! In de avond besteld , 2 dagen later in de bus, heel fijn.
Verbeterpunten??
Pluspunten
Ik heb meerdere malen met jullie gemaild: wilde een vouchercode ruilen, daar ging iets in mis. Vervolgens kreeg ik mijn geld keurig terug gestort. Ik had 2 boeken besteld, bij 1 boek was 1 blz los en het was niet goed gedrukt. Ik krijg van jullie een nieuwe (moet nog arriveren). Maar al met al: goede service!
Pluspunten
Snelle levering, mooie kleuren.
Verbeterpunten
Voorkant / achterkant ziet er niet uit wegens witte balk - graag bellen om correctie uit te voeren zsm 0653204932
Pluspunten
Website ziet er netjes uit.
VerbeterpuntenHeb een vraag gesteld, welke ontstond na het bestellen van mijn fotoboek, maar vond eerlijk gezegd het antwoord op mijn vraag wel erg makkelijk afgeketst. Jammer. Zal n.a.v. mijn ontvangen boek nogmaals een vraag stellen bij My photofun, want ik ben niet tevreden over de kleur van de afdrukken, veel te donker. Ga er nl van uit dat ik deze vraag niet bij u kwijt kan.
Verbeterpunten
zoeken op trefwoorden in de helpfunctie en voorbeelden van mogelijke bewerkingen. Ondersteuning tijdens het maken is prima, maar dit zou meer een soort voorbeeldinstructie van 'hoe maak ik een boek en wat zijn de mogelijkheden' moeten zijn
Pluspunten
Door de automatische instellingen waardoor de verbetersoftware wordt gebruikt, was er een probleem met een aantal bladzijden in m'n fotoboeken waardoor grijze tinten zwart werden afgedrukt. Meteen werden m'n drie bestelde fotoboeken helemaal correct herdrukt en kosteloos opnieuw verstuurd. Dat is pas service !!! Daar kan een fotobedrijf zoals bijvoorbeeld Smartphoto nog wat van leren.
Pluspunten
Over het algemeen ben ik zeer tevreden over de fotoalbums.
VerbeterpuntenHet is jammer dat de foto's zich niet aanpassen in het kader, als ik b.v. een pagina kies om 6 foto's in verschillende maten te plaatsen dan past de foto zich niet aan in het kader.
Pluspunten
goede communicatie en meedenkend goede service ben erg blij met jullie en het bedrijf
Verbeterpunteneen vaak nabesteld product langer bewaren en de oudere software van het file (thuis bewaard, op de computer) compatibel laten zijn met nieuwere updates. Dan kan ook bijvoorbeeld een boek 3 jaar geleden gemaakt, met aanpassingen of aanvullingen, opnieuw verstuurd worden. De beschikbare Foto`s van jullie kant zo archiveren, dat ze ook jaren later noch gebruikt kunnen worden. Voor vervolg boeken heel fijn. (als voorbeeld hadden jullie een prachtige foto met ballonnen, nu is er een andere foto met ballonnen maar veel minder mooi en sprekend.
Pluspunten
goede afdruk foto's , snelle levering, prijs is voor ons OK geen contact gehad met personeel dus kan er niets over zeggen
Verbeterpuntenik kan niets verzinnen
Pluspunten
Na levering van onjuist ingebonden fotoboek werd er snel een goed exemplaar geleverd.
VerbeterpuntenBetere controle op,eindprodukten voordat levering plaatsvind
Pluspunten
Tevreden (behalve enkele verbeterpuntjes)
VerbeterpuntenWat meer mogelijkheden op gebied van achtergrond, kaders en indeling van foto's
Xenonstraat 1
1362 GD Almere
MyPhotoFun is sinds 2004 een toonaangevende fotoboekleverancier, voortgekomen uit het Nederlandse printbedrijf Gigaprint Almere. We zijn actief in meerdere Europese landen en onderscheiden ons door 25 jaar ervaring, kwaliteit en snelheid. Onze passie voor fotografie inspireert ons om fotoboeken, kalenders en agenda’s te maken, waarmee je optimaal van je foto's kunt genieten. In onze eigen fabriek in Almere produceren we met 35 ervaren medewerkers al onze producten, waarbij we voortdurend investeren in de nieuwste technologie. We streven naar 100% klanttevredenheid en laten ons graag verbeteren door jouw feedback.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.