Reviews voor SPORT 2000

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Snel geleverd.

De juiste maat opsturen en reageren op een mail/klacht. Maat 38 sneakers besteld, krijg ik 37 thuisgestuurd. Vervolgens is maat 38 uitverkocht als ik opnieuw wil bestellen. Daarom ergens anders moeten kopen. Een mail hierover gestuurd, nooit reactie gekregen. Dus helaas geen goede ervaring... gelukkig had ik betaald met Afterpay.

Pluspunten

Fijne webshop, overzichtelijke en bestelling snel in huis.

Geen tips

Pluspunten

wij zijn erg goed geholpen in de winkel in Schagen (bouwes) wat telefonisch niet was en dat was in Rotterdam.

Sport 2000 in Rotterdam mag wel wat aan de telefoniste gaan werken want deze waren niet echt klant vriendelijk, erg jammer

Pluspunten

Altijd klantvriendelijk

Geen

Pluspunten

Besteld via internet, prima afhandeling. Was een aanbieding, waar ik erg tevreden over ben.

Pluspunten

Super service! Woensdag de schoenen gekregen. Helaas te klein. Terug gestuurd voorbeen grotere maar. Vrijdag al in huis! Gewelig!!

Pluspunten

Snelle verzending, snel terugstorten na retournering product

Pluspunten

Snelle levering

Zet als het goed is opgehaald wordt in een sport2000 winkel ,de naam van de klant ook op de verpakking buiten op , nu heeft de bestelling 3 dagen voor niets in winkel gelegen Het is dat ik.belde naar de klantenservice waar het pakket blijf anders had ik het nog niet gehad

Pluspunten

binnen 1 dag op te halen in de winkel super snel

Verbeterpunten

Bestelling online gedaan die ik in de winkel wilde ophalen ivm gratis verzending. 2 weken gewacht en nog niks gehoord. Naar de winkel gegaan om te vragen of ze de bestelling misschien al ontvangen hadden en dit was niet het geval. Contact opgenomen via de klantenservice, die het dezelfde dag zouden uitzoeken en vervolgens wederom niks gehoord. Volgende dag gebeld en er was niks geregistreerd, dus opnieuw werd het uitgezocht. Daarna snel een telefoontje terug dat het pakket al 2 weken in de betreffende winkel ligt en ik hier inderdaad een mail van had moeten ontvangen. Toen ik vertelde dat ik gisteren nog in de winkel was geweest, bleek daar dus ook iets te zijn misgegaan. Pakketjes die in de winkel worden afgeleverd worden niet verzonden met een klantnaam. Hierdoor lijkt het alsof het pakketje gewoon door de winkel zelf is besteld. Daarbij kreeg ik dus ook geen melding dat het was aangekomen, dus helaas liep alles omtrent mijn bestelling fout. Daarna kon ik mijn pakket terugsturen omdat de maat de klein was, (had al 1 maar groter) maar blijkbaar viel deze wel erg klein uit. Goed om op de site te vermelden misschien? En een mogelijkheid te bieden om het product via de winkel te ruilen of retour te zenden. Dit moest nu (voor mijn gevoel extra omslachtig) gebeuren via PostNL. niet blij dus met de algehele ervaring...

Pluspunten

Site was duidelijk, prima. Heb het product uiteindelijk niet gehouden, maar dat lag niet aan sport2000. Er zat een retourlabel bij de zending en de terugbetaling ging overigens ook netjes en vrij vlug.

NA

Pluspunten

Heb een broek besteld van under armour bij sport 2000 broek is op tijd binnengekomen maar naar de broek 1 x gedragen te hebben zag ik een kleine pluisje onderin wat tog wel op een kleine gat leek dus ik terug naar de winkel mocht gelijk een nieuwe kiezen en de oude retour gestuurd. Ben geholpen door een lange Hollandse jonge die achter de kassa stond ben perongeluk ze naam vergeten oepss... maar echt een aardige gozer en heel klantvriendelijk goed bezig!

N.v.t

Pluspunten

Prima service.

Pluspunten

Overtreffen van de verwachtingen.

Pluspunten

Snelheid bestellen

Leveren op juiste adres en niet in een andere stad?

Pluspunten

Goede service, snelle levering. Makkelijk te retourneren.

Niets