Reviews voor SPORT 2000

Pluspunten

Snelle levering

Bij mij werd er fout op fout gemaakt.. ik heb 2 paar schoenen ontvangen terwijl ik er maar 1 paar had besteld. Vervolgens ontving ik een mail dat ik ze terug moest sturen anders zouden er extra kosten in rekening gebracht worden. Ik heb de schoenen teruggestuurd. Vervolgens heb ik ook het aankoopbedrag teruggekregen. Vervolgens ontving ik een mail dat ik het aankoopbedrag weer terug moest betalen omdat het per ongeluk was teruggestort naar mijn rekening. Ik heb dit wel gedaan, maar ik vind het zonde hoeveel tijd er in heeft gezeten om alles te regelen...

Pluspunten

Goede service, doen niet moeilijk over producten bestellen of ruilen.

Grotere collectie hockeyspullen. Vaak hangen er alleen 'goedkopere' sticks met een lagere compo erin terwijl ik bijvoorbeeld altijd opzoek ben naar de carbon versie of de compo 1.

Pluspunten

Snelle levering en snelle retour

Track en trace zodat je je pakket kan volgen en weten wanneer hij aankomt

Pluspunten

goede service vriendelijke medewerkster bij de klantenservice

Pluspunten

Ondanks dat de levering iedere keer niet goed gaat, is de klantenservice wel vriendelijk en neemt snel actie om het proberen op te lossen.

Ik heb inmiddels drie keer het verkeerde pakketje binnen gekregen en wacht nog steeds op de goede. Ik heb het drie weken geleden gesteld, het was een cadeautje en ik heb het dus nog steeds niet kunnen geven.

Pluspunten

prettige communicatie, scherpe prijs, prima levering

Geen

Verbeterpunten

Als een product bij een winkel niet op voorraad is kijk dan bij een andere winkel of deze daar wel op voorraad is

Pluspunten

Mooi assortiment en hoge kwaliteitsproducten.

Ik had bezorging in de winkel aangevraagd om de bezorgers te helpen aangezien ik niet thuis zou zijn. Pakket kwam toch aan bij het factuuradres. Uiteindelijk bij de buren weggehaald. Geen track en trace ontvangen.

Pluspunten

Snelle reactie en snelle ontvangst van bestelde artikel.

Het is wel vreemd dat als je het pakketje in de winkel van Sport 2000 komt ophalen het geopend is. Denk toch niet dat dit hoort. ordernummer 10159442

Verbeterpunten

Dat als je eea koopt met black friday en de maten zijn niet goed en maten zijn ook niet meer aanwezig dat je niet alsnog een korting kan krijgen. ( wat volgens een collega die ik aan de telefoon heb gehad in Almere zei dat dat wel kon) En daarna kwam van het kastje naar de muur verhaal..

Pluspunten

goede levering

bezorging in tijd problematisch door post nl tot driemaal toe tijdstip uitgestelddaardoor nodige irritatie

Pluspunten

Snel!

Pluspunten

Goede klante service

Misschien denken om van bezorger over te stappen

Pluspunten

Snelle service, goede prijs (black friday)

Gratis verzenden geldt alleen bij ophalen in een winkel. Verzenden naar de winkel gaat echter net zo als naar huisadres met postnl compleet met track en trace en vermoedelijk zelfde kosten. Stap hier over heen en pas gratis verzenden gewoon in alle gevallen toe.

Pluspunten

Goede en snelle service . Per mail goed op de hoogte gehouden vd bestelling

Geen

Pluspunten

snelle levering en klantvriendelijk personeel

op de site van de specifieke locatie die het dichtstbijzijnd was zag ik het product in de webshop maar was niet verkrijgbaar in de winkel, hierdoor kon ik weer naar huis en kon hem gelukkig nog bestellen.

Pluspunten

Ontzettend goed geholpen! Nadat mijn pakketje was verloren, werd ik zelfs in het CC'tje in de e-mail naar PostNL gezet. anderhalve dag later was mijn pakketje gelukkig nog op tijd binnen voor Sinterklaas! (Annette) Heel erg bedankt!

Pluspunten

Snelle en goede levering.