Reviews voor SPORT 2000

Pluspunten

Ik werd in de winkel en telefonisch vriendelijk te woord gestaan.

Ik heb schoenen besteld maar de verkeerde geleverd gekregen. Ik heb ze retour gestuurd in de dichtstbijzijnde winkel. Daar waren ze niet op de hoogte van het retour beleid. Vervolgens heb ik telefonisch nogmaals de juiste schoenen aangevraagd, ik zou meermaals terug gebeld worden zonder dat dit gebeurde, om vervolgens te horen te krijgen dat de schoenen die ik heb besteld niet meer op voorraad zijn. Ik krijg het idee dat ik gewoon verkeerde schoenen op gestuurd heb gekregen in de hoop dat ik het niet door zou hebben. Want de verstuurde schoenen leken heel erg op degene die ik besteld had, ze waren alleen ook nog eens goedkoper. Volgens jullie retourbeleid krijg je binnen 14 dagen je geld terug. Ik heb ze 5 april terug gestuurd en krijg nu net pas een mail dat ze ontvangen zijn. Ik snap dat waar mensen werken fouten worden gemaakt, maar ik vind dit wel heel erg slordig. Ik bestel hier ook niet weer.

Pluspunten

Zeer snelle bezorging

Drie producten besteld die bij drie verschillende winkels/vestigingen vandaan gehaald werden, waardoor ik in totaal negen mails kreeg over deze bestelling. Dit kan misschien efficiënter. Daarnaast het geld van een retourzending na 2,5 week nu nog steeds niet terug..

Pluspunten

Snel, vriendelijk, gemakkelijk

Pluspunten

Goed Goede kwaliteit Nie al te duur

..

Pluspunten

Klantenservice reageert snel

Producten sneller laten leveren

Pluspunten

Besteld en gekregen binnen de verwachtte tijd. Het was maar één bestelling, maar wel een foutloze.

Pluspunten

Snelle levering, afterpay, gratis en makkelijk retourneren

-

Pluspunten

Geen

Waardeloze service. Artikel is in webshop te bestellen en betalen. Vervolgens krijg je na paar dagen doodleuk mail dat product niet leverbaar is... Het lijkt me niet zo moeilijk voorraadbeheer op orde te hebben. Na een week ook nog een mail krijgen met de vraag hoe tevreden ik ben met bestelde product... Kortom, Sport2000 heeft voorraadtelling, webshop en klantensysteem niet op elkaar afgestemd.

Verbeterpunten

Wil geen mails

Pluspunten

Duidelijke site. Snelle levering. Retourzending, volgende dag bedrag al teruggestort.

Ga zo door.

Pluspunten

Snelle levering!

Verpakking was beschadigd. Niet fijn omdat ik het als cadeau wilde geven.

Pluspunten

Helemaal niks

Ik heb het broekje nog steeds niet ontvangen. Tenzij dit broekje nog in een of andere slavernijkelder in azië ligt, ga ik ervan uit dat deze bestelling een loze zaak is, hierbij annuleer ik ook meteen de hele zooi. Groetjes

Pluspunten

Besteld via de webshop!!! De dag na de plaatsing al binnen!!! Super service!!! Makkelijk en toegankelijk de webshop

Persoonlijk vind ik de eigenaar in het filiaal in zeewolde niet echt klantvriendelijk.....

Verbeterpunten

Het goede product opsturen!

Pluspunten

Ze staan altijd voor de klanten klaar en zijn ook zeer behulpzaam!