Reviews voor SPORT 2000

Nette afhandeling van de gedane bestelling bij de Stanno webshop

Vanaf mijn bestelling tot de levering ervan steeds goed op de hoogte gehouden. Bestelling en betaling ontvangen. Bestelling doorgegeven aan winkel. Bezorgtijd, bezorgopties, goed geregeld!

Ik heb niet blij mee, Ik heb mijn bestelling een week gewacht. 1 keer gebeld, 2 keer mail gestuurd, dan krijg ik mijn bestelling maar niet kompleet, omdat toen ik bestel mag nog muts te bij hebben maar wij krijgen niet. Ik denk messchien door mijn achternamen niet grammatica zien dat heb ik gemaakt,mij niet neem serious.

De verkoopster/eigenaresse was not amused dat ik een bestelling kwam ophalen die ik online besteld had. Er kwam nog net geen stoom uit haar oren. Waarom ben ik niet gewoon naar de winkel gekomen en heb het niet bij haar gekocht ipv online !! Of ik in het vervolg toch echt wel naar de winkel wil komen want hier was ze niet blij mee! En of ik dat ook even tegen mijn man wilde zeggen voor wie het artikel bedoeld was! Nou dit is dus de 1e en meteen de laatste keer!

Alles o.k.

Omdat er geen passende voetbalschoenen in de winkel bij mij in de buurt waren, heb ik online voetbalschoenen gekocht. Helaas is mijn eerste ervaring niet goed geweest. Er werd geen up-date gegeven over de bestelling. Ik heb zelf 2 keer met de klantenservice gebeld om een up-date te krijgen. Toen is gezegd dat ik de totale bestelling uit één winkel zou krijgen maar vervolgens krijg ik slechts één deel van de bestelling geleverd. Omdat ik weer geen up-date via mail had ontvangen, heb ik opnieuw met de klantenservice gebeld. Uiteindelijk is de hele bestelling geleverd. Er gold op dat moment een voetbalactie en ik was benieuwd waarom ik het actieproduct niet had ontvangen. De klantenservice ging dat uitzoeken en daar zou ik via mail een terugkoppeling op krijgen. Ik wacht nu nog steeds op de mail. Het terugsturen van een artikel kan via de winkel. De verkoopster in de winkel gaf mij aan dat ik beter rechtstreeks naar een afleverpunt kan gaan omdat ik dan een afleverbewijs krijg.

Aanrader

Produkt snel en goed gekregen

Schoenen besteld, deze waren snel binnen en kwaliteit voldeed aan verwachting

Eerst kreeg ik het verkeerde pakket binnen, . wat niet erg is kan gebeuren, maar vervolgens retourneer ik het en zou als goed is mijn eigen Pakket binnen krijgen. Dit duurt aantal dagen en heb nog niks dus ik mail, maar krijg daar geen antwoord meer op.

grote keuze uit assortiment, producten goed omgeschreven en de voetbalschoenen werden snel geleverd! tot onze verassing zat er bij het pakket als dankjewel een mooie voetbal bij!

2 artikelen besteld en die werden apart bezorgd bij een ophaalpunt

Normaal krijg mijn spullen gwn optijd alleen dit keer keer wacht ik al meer dan 2 weken op mijn pakket

Snel en goed afgehandeld

Goede aanbiedingen.

1e ervaring met bestelling bij sport2000 Prima bevallen

Alles goed

Zie boven

Prima

correcte en nette levering van de bestelde artikelen

Bestelt en met 2 dagen later thuis bezorgd een goede service.

Binnen paar dagen in huis. Top!

Ik heb 4 items besteld. Hiervan zijn er maar 2 aangekomen. Ik heb hier direct (een dag voor mn vakantie) over gemaild. Ik kreeg dezelfde dag nog een reactie, dat de items "wel" zouden geleverd zijn. Dit vond ik echt een belachelijke reactie op een klant over twee niet geleverde producten. In de eerste reactie werd ook geen moment gesproken over dat dit vooral vervelend voor de klant is. De medewerker die deze zaak behandeld heet Kim. Pas nadat ik reageerde dat dit belachelijk was heeft ze hier iets over doorgezet naar post NL (een soort klacht ofzo). Ze houden vrijwel geen contact met mij, hebben mij geen een keer op de hoogte gehouden en ik moet de hele tijd zelf mailen. Ik heb nu tot op heden al een week niks gehoord en dit terwijl er feitelijk nu wel betaald is voor niet geleverde producten. Foutjes maken kan, maar hoe sport2000 dit qua klantenservice niveau regelt is oprecht belachelijk en heeft er ook voor gezorgd dat ik nooit meer iets bestel via hun

Levering is goed volgens opdracht.

De bestelling kwam uit verschillende filialen en daardoor kwam het later bij ons aan. Ook was één shirt verkeerd ingepakt met als gevolg dat ik in het shirt heb geknipt.