Reviews voor SPORT 2000

Pluspunten

Positief zou ik niet echt kunnen zijn na een bestelling te hebben geplaatst en een bevestiging te krijgen om dan de dag er na een mailtje te krijgen dat je bestelling is geannuleerd..Klein jongetje van 4 blij gemaakt voor precies niks...

Jullie online service verbeteren..als je wat besteld en bevestigd krijgt niet zomaar annuleren..

Pluspunten

Tot nu toe niet

Haal producten die niet mee op voorraad staan, van de bestelsite af. In mijn geval was een artikel niet meer voorradig, uitverkocht. Nu 2 wkn later staat het nog steeds op de site.

Pluspunten

De klantenservice was erg aardig. Het liefst ga ik gewoon naar de winkel bij sport 2000 op de flora in deventer. Daar wordt je altijd super goed geholpen.

Ik heb op 10 januari jl de schoenen besteld. Na 1 week maar eens een mail gestuurd naar sport 2000 Amstelveen. Maar deze hebben niet geantwoord, ook op het bericht van de klantenservice werd niet gereageerd. Erg slecht vond ik dat. Ik had geen haast met die schoenen, maar een berichtje terug was wel erg fijn geweest.

Pluspunten

Snelle levering, goed verpakt.

Pluspunten

Op de website is grote keuze. Mijn bestelling bestond uit drie produkten. Een heb ik binnen drie dagen ontvangen

Een van de bestelde produkten was niet leverbaar, dat valt tegen. Het derde produkt heb ik nog steeds niet ontvangen. Ik moest na 8 dagen zelf informeren waar het bleef. Ik heb een bevestigingsmail ontvangen en daarna niets meer van gehoord. Absurd voor een webwinkel. hoe kan ik in deze beoordeling sterren aanklikken?

Verbeterpunten

Iets besteld via de site, ook betaalt, maar twee dagen later bleek het niet te leveren zijn. Het zou prettig geweest zijn als dit direct duidelijk was geweest. Ik beveel bestellingen via de site niet aan. De winkel is oke.

Pluspunten

Vlotte en correcte afhandeling

Pluspunten

Duidelijke communicatie tussen bestelling en levering

Pluspunten

Snel geleverd Goed verpakt

Pluspunten

Goede en duidelijke informatie over ee bezorging.

n.v.t.

Verbeterpunten

Er stond dat het product beschikbaar was, maar na de bestelling kreeg ik een mailtje dat het product niet leverbaar was. Ik had de schoenen de dag erna nodig dus dat was jammer..

Pluspunten

snelle levering, bij onduidelijkheden wordt je gebeld en verpakking is ook goed

Pluspunten

Snel en goed product

Geen

Pluspunten

Snel leverbaar

Dat ik na 7 dagen pas te horen krijg dat de schoentjes er niet meer zijn terwijl ik op de site kijk dat ze er nog zijn dan bel je en dan zeggen dat ze einde middag terug bellen maar dat doen ze niet

Pluspunten

Snel contact met de klantenservice. En fout werd snel hersteld

Op de website een tennistas gekocht. Alleen de kleur zwart was mogelijk. Aangegeven dat de tas in Zeist bezorgd zou worden. Kreeg helaas een bericht dat de tas in Zeewolde af te halen was. De tas werd gelukkig wel doorgestuurd naar Zeist. Daar bleek de tas donker blauw i.p.v. zwart (gelukkig wilden we eigenlijk ook een blauwe, maar die was niet te bestellen......

Pluspunten

Snelle reactie van de klantenservice

Artikelen die niet leverbaar zijn kunnen online wel gewoon bested worden met grote teleurstelling als gevolg. Graag deze verwijderen van de website.

Verbeterpunten

Ik baal er erg van dat ik iets heb besteld wat ik graag wil en dat het achteraf niet aanwezig is dan ben ik er klaar mee

Pluspunten

Dat het geld word terug gegeven word

Spullen verkopen voor de prijs waarmee het aangeboden word en de product voorraad bijhouden

Pluspunten

Levering ging heel snel en kreeg netjes mails over waar het product was en wanneer hetvaan zou komen

NVT.

Pluspunten

Uberhaupt een reactie is fijn

Geen valse beloftes

Pluspunten

Niks kleren niet binnen gekregen

Alles kleren niet binnen gekregen

Pluspunten

Snelle levering + goede communicatie over het versturen en terug ontvangen van spullen

Heb bestelling geretourneerd met verzoek om bestelling in grotere maar. Hier al een week geen communicatie hierover gehad. Daarnaast werd gecommuniceerd dat het geldbedrag van de bestelling zou worden teruggeboekt terwijl ik in het retourenformulier verzoek om geen geld teruggave maar een andere maat. Dus betere communicatie.

Pluspunten

Snel met levering en antwoord.

Producten op tijd van de site halen die uitverkocht zijn.