Reviews voor SPORT 2000

Verbeterpunten

Kreeg het verkeerd product uitgeleverd, kindermaat ipv herenmaat. Op het retour formulier kon je aangeven of je het wilde omruilen. Maar hier word niks mee gedaan, Jammer

Pluspunten

Geen

Als je een product besteld online moet deze ook daadwerkelijk leverbaar zijn. Niet achteraf een mail krijgen sorry we kunnen het u niet leveren, zet het product dan niet leverbaar op de site. Heel irritant.

Pluspunten

Prettige service, goed advies in de winkel (Zeist) Snelle bezorging bij online bestelling

Pluspunten

Snelle levering en super kwaliteit! Een aanrader om hier te bestellen!

Verbeterpunten

Website beter bijhouden Schoenen die ik besteld heb waren er niet 3 dagen later pas bericht Stonden 2 maten op en naar mail nog steeds

Pluspunten

Voorraad

Dat ruilen in de winkel betekent dat je nogmaals het artikel moet kopen en dat je later je geruilde artikel in contanten krijgt terug betaald op je rekening. Heb dit nog niet binnen!! Schandalige service. Webshop is niet hetzelfde als winkel.. multichannel beleid van niets. Noem het dan ook geen sport 2000!!!

Pluspunten

nee

Verbeterpunten

twee keer besteld, twee keer bericht achteraf dat de order geannuleerd is, vanwege voorraadtekort.

Pluspunten

Het geld was snel geretourneerd

Als een product niet op voorraad is maar wel besteld kan worden verwacht ik op zijn minst een telefoontje of een aanbod met een alternatief

Pluspunten

Vriendelijke dame van de klantenservice, maar dat is helaas het enige positieve.

Zorg ervoor dat de artikelen in de webshop ook leverbaar zijn. Mijn bestelling werd pas na 2 dagen geannuleerd en na 8 dagen moest ik nog zelf achter mijn geld aan bellen, om dit terug te krijgen. Ondertussen staan de artikelen die jullie niet kunnen keveren nog steeds op de website!

Pluspunten

Voorraad website klopt, goede service, snelle levering van juiste product

Pluspunten

Prima

Prima

Pluspunten

klant vriendelijk in de shop

De web shop is wat traag. Leveringen duurde voor ons wat aan de lange kant.

Verbeterpunten

Ondanks uitgebreide mailwisseling voor niks naar jullie winkel in een andere stad gereden: foutje, verkeerde maat van het product dat ik kwam ophalen. Vervolgens doorverwezen op de valreep voor Sinterklaas naar jullie site: na een paar dagen bericht: foutje, product staat foutief op 'voorradig'. Maar wat het meest jammere is: mijn ervaring naar jullie klantenservice gemaild, en vervolgens een standaardmailtje retour ontvangen met 'wat vervelend, hopelijk een volgende keer beter'. Zo los je een vervelende ervaring niet op. Ik ben geen klant meer.

Verbeterpunten

De bestelling werd door jullie geannuleerd, toen viel sinterklaasplan kort voor de dag in duigen. Andere levering daarvoor was prima.

Pluspunten

Goede site, snel gevonden

Een deel van de bestelling kom niet geleverd worden, de rest was vertraagd en in de communicatie werd niet duidelijk welk product het ook ging door een abstracte code. Belofte was snelle levering van alles, resultaat was latere levering van de helft...

Verbeterpunten

Klanten laten weten hoe het ervoor staat met de bestelling, nadat er 2 keer voor gebeld is. Slechte communicatie naar de klant.

Pluspunten

Snelle reactie na online bestelling

Er wordt een product aangeboden als zijnde beschikbaar. Besteld maar na twee dagen de mededeling dat het toch niet beschikbaar is. Ondertussen wel betaald maar geen sinterklaas cadeau. Het zou wel zo fijn als de producten op de site daadwerkelijk leverbaar zijn.

Pluspunten

makkelijk te bestellen, fijn dat het opgehaald kon worden bij een van de winkels in mijn buurt. After pay vind ik ook erg handig.

Pluspunten

Helaas was het product niet leverbaar en ontving zeer snel mijn betaling terug.

Pluspunten

10

Pluspunten

Ik had een "geschreven"te goedbon. De rugzak die ik wilde was alleen op internet (ik woon in Dordrecht). In de winkel werd mijn bon zonder al te veel moeite omgezet in een digitale kadokaart. Top