Reviews voor Glaswebwinkel.nl

Dag heer/mevrouw de Vries, Wat ontzettend fijn om te horen. Dank voor de mooie beoordeling. Veel plezier van de bestelling en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert

Dag Linda, Dank je voor je beoordeling en het delen van het eindresultaat. Wat fijn te horen dat wij aan je verwachting hebben kunnen voldoen en wat leuk om te zien hoe het uiteindelijk is geworden. Het ziet er prachtig uit! Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert

Dag Raimond Kleijn, Bedankt voor je feedback. Wij vinden het erg vervelend dat je glasplaat beschadigd is geraakt in je auto na het ophalen van je bestelling en begrijpen dat dit teleurstellend is. Na het afhalen is er uitgebreid telefonisch- en mailcontact met je geweest vandaar dat wij hier dan ook nogmaals via deze weg op willen reageren want de geplaatste beoordeling ligt genuanceerder dan in je omschrijving is aangegeven; Via onze webshop is er een keuzemogelijkheid om te kiezen voor het zelf ophalen van je bestelling of voor verzekerd verzenden door ons op het gewenste afleveradres. Bij de laatste variant daar ligt het breukrisico volledig bij ons maar bij het zelf ophalen van je bestelling, kan dat risico helaas niet bij ons worden neergelegd aangezien wij geen invloed hebben op de wijze hoe het transport door jezelf plaats gaat vinden. Bij het afhalen heb je kunnen zien dat je bestelling in perfecte staat is meegegeven. Onze medewerkers proberen daar waar mogelijk advies te geven over het veilig vervoeren van je bestelling, maar het blijft belangrijk om zelf voorzorgsmaatregelen te nemen. Daar hebben wij je zelfs nog tips over gegeven in het verzonden afhaalbericht. Ondanks dat wij in dit geval geen verantwoordelijkheid kunnen nemen voor de ontstane schade, hebben wij je een tegemoetkoming aangeboden in de vorm van een gereduceerde prijs voor een nieuwe glasplaat. Dit aanbod blijft uiteraard van kracht dus mocht je hier alsnog gebruik van willen maken dan horen wij dat graag. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel en Spiegelexpert

Dag Noushin, Wat is het ontzettend mooi geworden. Dank je voor je beoordeling en het delen van het eindresultaat. Prachtig! Wat goed te horen dat je zo enthousiast bent over onze service en informatie. Wij hebben overigens een instructiefilmpje op onze site staan en op Youtube. Daar heb jij nu niets meer aan maar ik deel de link sowieso even, in het geval iemand het alsnog zou willen zien; https://www.glaswebwinkel.nl/p/spiegelmontage-set/ Uiteraard zijn wij ook altijd bereid het telefonisch of per mail toe te lichten. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert

Dag Kalin, Dank voor de mooie beoordeling. Ik snap je aanvulling betreft het niet verpakken maar dat heeft een reden en willen wij graag toelichten; Wij leveren onze bestellingen met specifiek glastransport uit waarbij onze auto's erop zijn ingericht om deze kwetsbare producten te vervoeren. Verpakkingsmateriaal is hierdoor overbodig en hiermee dragen we tevens ons positieve steentje bij om de afvalberg te beperken. Als iets onverpakt is dan is het ook meteen zichtbaar bij het uitleveren of het product geen schade heeft. Mocht er onverhoopt toch een beschadiging zijn ontstaan tijdens transport dan is dat volledig voor onze rekening. In ieder geval goed te horen dat je verder erg tevreden bent en dat het allemaal naar verwachting is verlopen. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert

Dag Willem, Hartelijk bedankt voor je mooie beoordeling en je waardevolle feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over je bestelde product. We begrijpen dat het spannend kan zijn wanneer een kwetsbaar product zonder verpakking wordt geleverd. Zoals je hebt ervaren, is dit goed gegaan, en we willen graag toelichten waarom we hiervoor hebben gekozen. Wij maken gebruik van verschillende transportmethoden, waarbij we zorgvuldig bepalen welke het meest geschikt is voor het product. In dit geval hebben we gekozen voor levering via speciaal glastransport. Dit type transport is specifiek ontworpen voor het veilig vervoeren van glas zonder extra verpakking. De producten worden stevig en stabiel geplaatst in speciale transportrekken, waardoor ze beschermd blijven tijdens het vervoer. Extra verpakkingsmateriaal is dan niet nodig en zou in sommige gevallen zelfs nadelig kunnen zijn, omdat het de kans op schuiven of drukpunten kan vergroten. Een bijkomend voordeel hiervan is dat je bij aflevering direct kunt zien of het product in perfecte staat is. Bovendien draagt ​​deze aanpak bij aan het verminderen van onnodig verpakkingsmateriaal en daarmee aan een duurzamer milieu. Mocht er onverhoopt toch schade zijn, dan is dit direct zichtbaar en lost wij dit uiteraard op. Nogmaals dank en wij hopen je in de toekomst terug te zien. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel en Spiegelexpert