Reviews voor Glaswebwinkel.nl

Dag E.J. van Olst, Dank voor de onderstaande geplaatste beoordeling en aanvullende tekst. Uiteraard hadden wij liever gezien dat het een voldoende was maar wij beseffen ons ook dat dit natuurlijk niet altijd haalbaar is en willen daarom ook graag kijken naar uw feedback wat er eventueel mis is gegaan zodat wij het kunnen verbeteren. Wij zien dat de aflevering op 05-01-2024 heeft plaatsgevonden en dat er vooraf (28-12-2023) een aflevermail is gestuurd met een uitleg en aanvullende tips bij het afleveren c.q. het interne gebruik. Aanvullend is er ook een sms verzonden. Dit doen wij zodat u de nodige voorbereidingen kunt treffen. In uw beoordeling staat geschreven dat er “ontbrekende verpakking” was. Graag willen wij dit nader uitleggen aangezien het verpakken geen kwestie is van een ontbrekende factor. Het verpakken is namelijk een overbodige factor en geeft onnodige ruis aangezien ons glastransport hierop is ingericht. Deze informatie is eventueel ook terug te vinden op onze site waarom wij dat doen en waarom dat onnodig is https://www.glaswebwinkel.nl/faq-tips/ (zie het item “het verpakken”) --------------------------------------------------------------------------------------------------------- Het verpakken van glas of spiegels is niet nodig Om de afvalberg te verminderen, beperken wij het gebruik van plastic verpakkingsmaterialen. Het transport en de bezorging van het glas / spiegels vindt plaats met speciaal glastransport. Uiteraard is het onze taak de bestelling schadevrij bij je af te leveren. Het onbeschadigd afleveren is een garantie die wij geven. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Het dus een win-win situatie want hiermee dragen wij met ons allen ons steentje bij en is er meteen zichtbaar tijdens het afleveren of het product in goede staat is ontvangen. Zo te horen is dat laatste in ieder geval gelukt en is fijn te horen dat u verder tevreden bent over de spiegel. Wij hopen hiermee meer uitleg te hebben gegeven waarom dat op deze wijze heeft plaatsgevonden en horen het graag als er nog vragen zijn. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert

Dag Rowan, Dank voor je beoordeling. Wat goed te horen dat je tevreden bent over het totaalplaatje. Leuk te horen dat je ervaring met ons niet gebaseerd is op een eenmalige ervaring. Het is voor ons een extra bevestiging dat onze service/kwaliteit hiermee op peil is en dat willen we dan ook graag zo continueren. Nogmaals dank en wie weet tot ziens. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert

Dag Kaoutar, Dank voor je mooie beoordeling en aanbeveling. Fijn te horen dat wij je naar behoren hebben kunnen helpen. Helaas is er tijdens het aflevering een schade aan de spiegel geconstateerd. Uiteraard is het dan aan ons om het product opnieuw kosteloos bij je te herleveren. Ontzettend leuk dat je dit zo waardeert want een foutje kunnen wij natuurlijk allemaal maken. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert

Dag Rani, Dank voor je mooie beoordeling. Wat ontzettend fijn dat wij je hebben kunnen helpen. Daar doen wij het voor. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team 'Glaswebwinkel & Spiegelexpert

Dag Frank, Dank voor de mooie beoordeling en feedback. Wij hebben gekeken naar je aangegeven punt of er iets mis is gegaan. Wij geven namelijk vooraf de levering altijd een aantal dagen een vooraankondiging via de mail; De levering heeft op 28-11-2023 plaatsgevonden waarbij wij op 22-11-2023 een mail hebben gestuurd met de afleverdatum en een tijdsblok. Vervolgens hebben wij op de dag zelf een sms gestuurd als reminder. Zou het kunnen dat de aflevermail in je spam is terechtgekomen? Gelukkig dat je vrouw aanwezig en het alsnog goed is gekomen en je verder tevreden bent. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert