Laden reviews...
Laden reviews...
186 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Uit de reviews blijkt een sterke prijs-kwaliteitverhouding, snelle levering en duidelijke communicatie. Klanten waarderen de betrouwbaarheid en het gemakkelijke bestel- en afhaal- of leverproces. Enkele opmerkingen gaan over verpakking of extra kosten, maar de algehele tevredenheid is hoog. Veel klanten raden de winkel met vertrouwen aan.
zie boven. verbeterpuntjes: - glas was toch niet verpakt om het te beschermen (zelf opgehaald. er iets om heen zou zitten - heb zelf een keer na-gebeld, om naar de status te informeren. daarna was het meteen geregeld
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
7 April 2026
Cathelijne
Ede
Dag Cathelijne,
Bedankt voor je mooie beoordeling en de fijne woorden!
Fijn om te horen dat je onze service als klantvriendelijk, flexibel en meedenkend hebt ervaren 😊
Dank ook voor je feedback. We begrijpen dat het prettiger kan voelen wanneer glas verpakt wordt meegegeven. Voor afhaalbestellingen kiezen wij er echter bewust voor om glas onverpakt mee te geven. Dit vermelden wij ook op onze website en in het afhaalbericht, zodat klanten hier vooraf rekening mee kunnen houden. Ook geven wij tips voor het zelf vervoeren van het glas.
Een bijkomend voordeel van het onverpakt meegeven is dat je het glas direct bij afhalen goed kunt controleren op juistheid en eventuele beschadigingen.
Wat betreft de status: deze hebben wij eerder per e-mail met je gedeeld via een update mail (wellicht zit die in de spam?) en aanvullend via het afhaalbericht.
We vinden het daarom jammer om te horen dat dit niet helemaal duidelijk is overgekomen en nemen dit mee om onze communicatie waar mogelijk nog verder te verduidelijken.
Nogmaals dank voor je feedback en je vertrouwen en wellicht tot een volgende keer!
Hartelijke groet,
Team Glaswebwinkel en Spiegelexpert
Snel bestelproces, goede communicatie en eigen bezorg service.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
7 April 2026
Rick
Noordwijk
Lekker simpel bij het bestellen van het glas online. Glas ziet er top uit en vriendelijke mensen bij het op halen van het product in Apeldoorn
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
2 April 2026
Dennie
Almere
Zeer tevreden met deze webshop. De kwaliteit van het glas is uitstekend, de levering was snel en netjes verzorgd, en de communicatie verliep duidelijk en vriendelijk. Zeker een aanrader!
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
29 March 2026
Eugene
Zaandam
Kwaliteit glas is dik in orde. De uitgebreide uitleg over de levering en het opslaan van het geleverde glas is helder en een pre. De chauffeur die de bestelling afleverde is een vriendelijke man, die weet waar hij mee bezig is. Zelfs handschoenen voor mij als klant om te helpen met lossen, had hij klaar liggen. Kennelijk was het bestellen van glasband abusievelijk niet gelukt, want dat zat er niet bij. Mijn fout. Tip: vraag dat even na bij de klant, want als je glas bestelt met zetblokjes en kit heb je natuurlijk ook glasband nodig. Nu moest ik snel glasband halen bij de bouwmarkt om aan de slag te kunnen.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
27 March 2026
Wout
NIEUW-BEIJERLAND
.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
23 March 2026
Janssen
Doorwerth
Heldere bestelprocedure. Vrij snelle levering. Helaas geen optie tot het afspreken van een levermoment. Zelf helpen met dragen. Spiegel prima.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
21 March 2026
Leo
Hoofddorp
Dag Leo,
Bedankt voor je mooie beoordeling en fijn om te lezen dat je tevreden bent met de spiegel 🙂.
We begrijpen je opmerkingen over het aflevermoment en het meehelpen bij het lossen. Omdat we maatwerk spiegels leveren en het niet een doosje schoenen ;-), werken we met speciaal glastransport en vaste routes. Daardoor is het helaas niet altijd mogelijk om een specifiek tijdstip naar wens af te spreken. Wel kun je een voorgestelde leverdatum altijd in overleg met ons verplaatsen.
Het meehelpen bij het lossen hoort bij deze manier van leveren, zeker bij grotere of zwaardere spiegels zoals nu het geval was. Zo zorgen we er samen voor dat het product veilig wordt afgeleverd.
We proberen dit vooraf zo duidelijk mogelijk te communiceren via de aflevermail, website, leveringsvoorwaarden tijdens het bestelproces en in de aflevermail die je vooraf hebt ontvangen. Zo weet je goed wat je kunt verwachten. Ook is het mogelijk om vooraf met ons te bellen/mailen om deze informatie verder inzichtelijk te krijgen.
Dank je wel voor je feedback en veel plezier met je spiegel!
Hartelijke groet,
Team Glaswebwinkel
Vriendelijke bezorger. Behulpzaam en goed advies.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
21 March 2026
Art van Muiswinkel
Alphen aan den Rijn
Bestelling van glas was eenvoudig Terugkoppeling via email op bestelling was naar wens. Het ophalen van het glas verliep vlekkeloos. Zelfs het personeel was zo vriendelijk om het glas in de auto te laden. Hartelijk dank voor deze goede service!
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
18 March 2026
Richard
Pijnacker
Goede kwaliteit spiegel en in elke maat te bestellen.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
17 March 2026
Susan
Leiden
Glas is voordelig geprijsd, kwaliteit is prima en het leveren ging vlot
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
16 March 2026
Harry
Den Haag
Goede service en kwaliteit
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
13 March 2026
Dick
Hoenderloo
Elke stap in het proces verloopt soepel makkelijlijk te regelen en afspraak is afspraak niet alleen het glas is transparant ook de werkwijze!!
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
12 March 2026
johan
Tiel
De vragen zijn heel snel beantwoord over het product. En het snel geleverd tot aan de deur.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
12 March 2026
Nazrien Kishun
Almere
Correct, vriendelijk en behulpzaam. Keurig werk.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
10 March 2026
Gerrit
Borne Ov.
Precies wat ik besteld heb op tijd past precies
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
9 March 2026
Marba Apeldoorn b.v
APELDOORN
Mijn bestelling, een glasplaat van veiligheidsglas, is perfect afgeleverd, binnen een paar weken. De afwerking (facet geslepen) is keurig uitgevoerd. Prijs en verzendkosten zijn inclusief een heel degelijke verpakking, waardoor de plaat gewoon via postnl verstuurd kon worden.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
8 March 2026
Sef
Echt
Dag Sef,
Dank voor de mooie beoordeling.
Fijn te horen dat je zo tevreden bent.
In dit geval was het formaat geschikt om via pakketverzending te versturen. Hiervoor kiezen wij soms daar waar het kan want meestal zullen de leveringen via ons eigen glastransport uit te leveren.
Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer.
Hartelijke groet,
Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert
snel geregeld en fijn dat bezorger nog een stukje wilde omrijden
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
2 March 2026
Rene
Den Haag
Het bestellen tot aan de levering verliep zeer goed. Geeft mij veel vertrouwen voor de volgende keer.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
27 February 2026
Raymond van Zutphen
Oldenzaal
Dag Raymond,
Hartelijk dank voor de mooie 9 en je positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat het hele traject van bestellen tot levering zeer goed is verlopen.
Het is goed om te lezen dat dit je vertrouwen geeft voor een volgende bestelling.
Wij staan graag weer voor je klaar wanneer dat nodig is.
Hartelijke groet,
Team Glaswebwinkel & Team Glaswebwinkel
Vriendelijke behulpzame bezorger, mooie heldere spiegel
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
25 February 2026
Iris
Amsterdam
Dag Iris,
Hartelijk dank voor de mooie 10 en de mooie woorden.
Goed om te horen dat de bezorging prettig is verlopen en dat je tevreden bent met de spiegel.
Wij geven het compliment ook graag door aan onze bezorger.
Veel plezier met je nieuwe spiegel en graag tot een volgende keer.
Hartelijke groet,
Team Glaswebwinkel & Team Glaswebwinkel
Goede services en allesvolgens afspraak
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
23 February 2026
Kees
Heemskerk
Dag Kees,
Hartelijk dank voor de mooie 10 en je positieve reactie.
Goed om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat je onze service als goed hebt ervaren.
Fijn dat je ons aanbeveelt. Daar zijn we blij mee!
Hartelijke groet,
Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert
Heel makkelijk online bestellen. Je wordt up te date gehouden van de voortgang en bij het afhalen is de service zeer klantvriendelijk.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
23 February 2026
Peter ten Hoedt
Bennekom
Dag Peter,
Bedankt voor je mooie 9 en je duidelijke beoordeling!
Goed om te horen dat het online bestellen eenvoudig verliep en dat je onze updates over de voortgang als prettig hebt ervaren. Ook fijn dat de service bij het afhalen aan je verwachtingen voldeed. Daar besteden we veel aandacht aan.
Dank voor het vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert
Prachtige op maat gemaakte spiegel geleverd met fijne afwerking. Uitsparing perfect op maat, en voor een nette prijs. Alleen jammer, maar begrijpelijk dat de verzendkosten zo hoog zijn in verhouding tot het product. Contact met de receptie was ook top!
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
23 February 2026
Roel
Eindhoven
Dag Roel,
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en de fijne woorden over ons product en contact – daar worden wij natuurlijk erg blij van!
Wat betreft de verzendkosten: wij begrijpen dat deze soms relatief hoog kunnen lijken in verhouding tot het product. Spiegels en glaswerk vragen echter om speciaal transport en zorgvuldige handling om schade tijdens vervoer te voorkomen. Daarom kiezen wij bewust voor veilig en professioneel transport.
Voor klanten die liever besparen op verzendkosten bieden wij ook meerdere afhaallocaties aan. Klanten zijn dus niet verplicht om gebruik te maken van bezorging. Bij afhalen en eigen transport ligt het risico tijdens vervoer wel bij de klant zelf, terwijl dit bij levering door ons uiteraard gedekt is.
Nogmaals dank voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Hartelijke groet,
Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert
Eerste keer dat ik een ruit online bestel en snelle levering met goede hulp bij het afhalen.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt aan
22 February 2026
Bert
Kampen
Dag Bert,
Hartelijk dank voor de mooie 10 en je aanvullende woorden!
Goed om te horen dat je eerste ervaring met het online bestellen van een ruit zo positief is verlopen en dat het afhalen prettig is gegaan.
Mocht je in de toekomst weer glas op maat nodig hebben, dan helpen we je uiteraard graag opnieuw verder.
Hartelijke groet,
Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert
Geen informatie betreffende levering en een simpel kachelruitje neemt 15 dagen uiteraard annulering is nimmer mogelijk. Nu ruitje besteld bij Kachelruitjes krijg hem binnen 3 dagen.
Prijs
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Beveelt niet aan
18 February 2026
arend Kuperus
Legemeer
Beste Arend,
Wij vinden het belangrijk dat reviews een volledig en juist beeld geven.
Daarom lichten wij de situatie graag feitelijk toe voor onze andere lezers.
Op 11 februari heb je maatwerk hittebestendig glas besteld. Dit betreft geen voorraadartikel, maar een product dat speciaal op maat wordt geproduceerd. De gemiddelde levertijd van 10–15 werkdagen staat vooraf duidelijk vermeld op de product pagina, bij onze werkwijze en bij de veel gestelde vragen. Een levering binnen enkele dagen, zoals bij standaard webshops, is bij maatwerkproductie niet van toepassing.
Na je bestelling heb je direct een orderbevestiging ontvangen met daarin nogmaals de levertijd. Vervolgens heb je de dag erop een update mail gehad dat de order het productieproces ingaat en er geen wijzigingen meer mogelijk zijn. Tot het moment dat de order richting productie ging, was annuleren nog mogelijk. Wij hebben na het plaatsen van je order (11-02) geen reactie vernomen dat je deze zou willen annuleren.
Je annuleringsverzoek hebben wij pas op 18-02 ontvangen. Op dat moment was de bestelling al in productie en hebben wij uitgelegd waarom annuleren niet meer mogelijk is.
Wij begrijpen dat een langere levertijd soms tegenvalt. Dat betekent echter niet dat er geen informatie wordt gegeven of dat er sprake is van slechte service. Onze werkwijze en levertijden zijn vooraf inzichtelijk en wij hebben je berichten steeds inhoudelijk beantwoord.
De order is nu 5 werkdagen onderweg. Wij blijven de bestelling volgens planning opvolgen en doen er uiteraard alles aan om deze zo spoedig mogelijk te leveren binnen het maatwerktraject.
Hartelijke groet,
Team Glaswebwinkel
Aruba 13
7332 BJ Apeldoorn
Branch
Bouw, Constructie
Specializations
Glas, Kozijnen, Ramen
Webshops