Geleverd volgens afspraak.
Snelle levering, goede kwaliteit en prima prijs
Dag Mischa, Dank voor de beoordeling. Wat ontzettend fijn om te horen dat je tevreden bent over het totaalplaatje van onze service. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert
Ik vond de uitleg op de website erg goed. Veel toelichting een aanbevelingen qua spiegel, dikte, veiligheid, etc. We hebben een veiligheidsspiegel gekocht met gepolijste randen. Staat erg mooi. Product was qua opgegeven afmetingen goed. Verbeterpunt zou zijn om in de doorlooptijd van een maand een keertje een update te sturen van de verwachte levertijd of status, want ik wilde bijna gaan bellen hoe het ervoor staat.
Dag Niels, Dank je voor je beoordeling. Wat ontzettend fijn om te horen dat je onze uitleg op de site duidelijk vindt. Het blijft altijd lastig om alles duidelijk uiteen te zetten zodat het begrijpelijk is. Zo te horen is dat gelukt :-). Uiteraard hebben wij ook even gekeken naar het verbeterpunt hoe het verloop van je order is geweest. Een levertijd van een maand bij een spiegel zou inderdaad lang zijn. Wij zien dat je op 27-08 -2022 een bestelling hebt geplaatst. Op spiegels is de gemiddelde levertijd 10-15 werkdagen. Hier kan een afwijking in ontstaan op het moment het in een vakantieperiode valt (zoals deze datum). Vervolgens sturen wij een bevestiging van je bestelling en na ongeveer 2 dagen sturen wij aanvullend een statusupdate. Aanvullend hebben wij op 09-09-2022 een mail gestuurd waarin wij de afleverdatum kenbaar hebben gemaakt van 16-09-202. Als wij dan terugrekenen dan is de levertijd 15 werkdagen en valt dit binnen de reguliere levertermijn ondanks de vakantieperiode dus kunnen wij niet helemaal plaatsen waar de aflevertermijn van een maand uit voort komt. Is er wellicht nog een andere order die wij over het hoofd zien? Kan het bijvoorbeeld zijn dat onze updates in je spambox terecht is gekomen waardoor de bovengenoemde informatie je niet heeft bereikt? Nogmaals dank voor je bericht en mocht je het eindresultaat met ons nog willen delen dan vinden wij dat natuurlijk erg leuk om te zien. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert
Bestelproces eenvoudig en redelijk snel leverbaar. Glas ziet er netjes conform opgegeven maatvoering. Bezorger van het glas had er zichtbaar niet zoveel zin in op de dag van levering. Maar dat doet niets af aan de goede kwaliteit van het glas.
Dag Rob, Dank voor de geplaatste beoordeling en aanvullende informatie. Goed te horen dat je tevreden bent over de geleverde producten. Uiteraard zullen wij navraag doen bij de betreffende chauffeur of er op die dag wat bijzonders was waardoor hij wellicht wat minder gemutst was. Zoals je al aangeeft doet dit geen afbreuk aan de kwaliteit van het glas ;-). Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel / Spiegelexpert
.
Inmiddels meerdere keren glas op maat besteld; spiegelglas en floatglas. Wij zijn uitermate tevreden over het bestelproces en de afhandeling. Alles exact op maat, korte levertijden en wanneer we het glas zelf komen ophalen in Apeldoorn ontzettend vriendelijke medewerkers. Verzenden ook top, zeer stevig en goed verpakt. Tot de volgende!
Dag Simone, Dank voor je mooie beoordeling. Wat leuk om te zien wat het eindresultaat is. Prachtig! Dank voor het delen van de foto. Goed te horen dat je tevreden bent op alle fronten. Dat vinden wij erg leuk om te horen. Nogmaals dank en tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel / Spiegelexpert
Vier spiegels via de website opmaat bestellen was makkelijk en duidelijk. Kwaliteit van het product is goed. Vriendelijk te woord gestaan bij het afhalen van het product. Bezorging en verpakking is prijzig, voor ons was dan ook beter om zelf het product af te halen. Beetje vreemd vind ik wel dat er voor de verpakking appart afgerekend moet worden. Maar over het algemeen netjes.
De spiegels waren snel geleverd en goed verpakt
Dag Esther, Dank voor je mooie beoordeling en het delen van het eindresultaat. Wat een goed idee om de spiegels op je deur van de hal te plaatsen. Dit geeft een prachtig ruimtelijk effect. Nogmaals dank ook voor het delen op Instagram. Wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel / Spiegelexpert
Goed geregeld
Ondanks dat ik maar 1 kleine glasplaat nodig besteld heb, was duidelijk te zien dat het glas degelijk beschermd wordt als meerdere glasplaten tegen elkaar aan komen te liggen d.m.v. foamplakkers. Daarbij geen orderkosten bij een kleine bestelling. Mocht ik weer een ruit breken dan wordt de vervangende zeker hier besteld!
Goed contact mogelijk ook telefonisch. Prijs echt voordeliger
Hele goede service
Ik heb gekregen wat ik had besteld En alles klopte. Goed en eerlijk bedrijf.
prima geregeld
Zeer klantvriendelijke website en duidelijke mails. We zijn zeer tevreden!
Makkelijk bestellen op de site en je weet direct waar je aan toe bent
Gemakkelijk de bestelling gedaan via internet Na de bestelling bleek ik nog wat vergeten te zijn en dat ik op vakantie was tijdens de vermoedelijke levering 1 telefoontje was genoeg om de extra bestelling (zonder extra verzendkosten) en een passende lever datum geregeld te krijgen Ook de levering was netjes op tijd en goed geregeld Het glas is nog niet geplaatst dus kwaliteit kan ik nog niet goed beoordelen
Voor iedereen gemakkelijk te gebruiken bestelinformatie
Niets aan toe te voegen
Vriendelijke mensen. Alleen jammer dat bik deze bestelling de platen niet waren verpakt in het karton wat de voorgaande keer wel zo was.
Dag, Dank voor de beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent, wij zullen het zeker doorgeven aan de desbetreffende collega. Natuurlijk hebben wij ook even gekeken hoe het is gegaan met het wel/niet verpakken van je bestelling; Wij verpakken ons glas niet standaard. Dit is namelijk niet nodig aangezien wij onze leveringen doorgaans met glastransport uitleveren waarbij het (breuk) risico tijdens transport bij ons ligt. Op deze manier willen wij ons steentje bijdragen aan het milieu om zo min mogelijk onnodig verpakkingsmateriaal te gebruiken. Bij het zelf ophalen van de producten, geven wij voorafgaand een uitleg via het afhaalbericht, hoe je je het beste voor kan bereiden om je bestelling op te halen. Een uitzondering op het verpakken kan er zijn t.a.v. spiegels. Hiervoor is tijdens de bestelling een optie te kiezen om het wel/niet te laten verpakken. Mocht je nog vragen hebben dan horen wij dat graag en uiteraard hopen wij je terug te zien bij een vervolgbestelling. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel & Spiegelexpert
.
Zeer goede site en bij vragen goede uit leg en ruiten voor een redelijke normale prijs en een snelle en goede levering top service.
Heel behulpzaam , ivm rugklachten erg gied geholpen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.