Offerte en levering prima gegaan. Vriendelijke mensen
Dag Walter, Dank voor de beoordeling. Ontzettend leuk om te horen dat je ervaring met ons als positief is ervaren en je tevreden bent over onze service en kwaliteit. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Alles goed
Ik ben tevreden over: - speciaal gelaagd glas besteld op maat - de prijs voor het product - afgesproken levertijd - levering op tijd en op tijd aangekondigd - juiste product. - vriendelijke leverancier voor levering - of te wel ga zo door en ik bestel nog vaker ! ! !
Dag Henk & Max, Dank voor de mooie beoordeling en uiteenzetting van je bestelling / ervaring. Goed te horen dat alles is naar wens is verlopen. Zoals je het omschrijft dat is precies hetgeen wij voor willen staan. Nogmaals dank en wij hopen je terug te zien. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Prima service...als het glas zelf even ophaald weet je zeker dat het heel aankomt.
Dag Martin, Dank je voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent en wij je weer terugzien. Het zelf ophalen van je bestelling is uiteraard een goede en snelle optie. Het verschil zit hem wel in het volgende; stel dat je onverhoopt toch breuk hebt tijdens het zelf ophalen dan is dat voor je eigen risico. Het risico op breuk bij onze bezorging daarin zijn wij verantwoordelijk om je kosteloos een nieuwe ruit te leveren ;-). Nogmaals dank en we zien je uiteraard graag terug! Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Voor een goede prijs heb ik vier enkel glas platen aangeschaft bij Glaswebwinkel.nl. Afmetingen waren kloppend, randen netjes geslepen. Helemaal niets op aan te merken.
Dag Tom, Dank voor je beoordeling. Fijn te horen dat wij aan je verwachting hebben voldaan en je tevreden bent over het totaalplaatje. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Verkeerd soort glas geleverd en nu weer 2 weken wachten op hetgeen reeds helaas betaald is. Slechte service! Eerste en laatste keer dus!
Dag K, Dank voor de geplaatste beoordeling. Laten we vooropstellen dat wij het uitermate vervelend vinden dat er een fout is gemaakt tijdens productie. Hier zit niemand op te wachten (wij dus ook niet) en het is dan ook zeker geen opzet. Waarvoor onze excuses! Op maatwerkproducten ontkomen wij niet aan een levertijd aangezien alle bestellingen speciaal op de juiste maten worden geproduceerd. De levertijden hebben wij op onze webshop uiteengezet onder het item "werkwijze". Om te kijken hoe en waarom dit is misgegaan hebben wij uitgezocht hoe het verloop van deze order heeft plaatsgevonden; Je hebt op 14 juli jl. bij ons een order geplaatst met het verzoek deze zelf op te halen in Oosterhout. De order stond op 21 juli gereed voor je waarbij tijdens het ophalen helaas is geconstateerd dat de uitvoering niet voldeed zoals deze in bestelling is geplaatst. Ter plekke is afgesproken (met de degene die de bestelling op kwam halen) dat wij de order opnieuw gaan produceren en als service bij je op locatie gaan afleveren i.p.v. dat de order opnieuw opgehaald dient te worden in Oosterhout. Hierbij is aangegeven (door de pers. die de bestelling kwam ophalen) dat het komende week niet handig is om uit te leveren i.v.m. vakantie waarbij het voorstel is ontstaan de week erop te gaan leveren. De uitlevering bij je op locatie komt dan uit op 4 augustus (dat maakt totaal 15 werkdagen). Hiermee zitten wij nog steeds binnen de gestelde levertijd. Wij hebben dit ook via de mail aanvullend kenbaar aan je gemaakt. Wij vragen ons dan af waar het mis is gegaan om deze beoordeling te mogen ontvangen aangezien de afspraak ter plekke is gemaakt met de persoon die de bestelling op kwam halen en hiermee akkoord was? Aanvullend zullen wij nog contact met je opnemen om het nader toe te lichten. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Goede levering van glas zonder extra kosten bij kleine afhaalorder . Vriendelijk en snel . Over de kwaliteit van het glas kan ik nu nog niet oordelen maar het ziet er goed uit .
Dag Henry, Leuk je beoordeling, dank je daarvoor! Wij rekenen inderdaad geen extra kosten bij een afhaalorder of een kleinere opdracht. De eventuele extra kosten, voor bijvoorbeeld bezorgen, zijn dan ook meteen zichtbaar zodat je bij het afrekenen niet voor een verrassing komt te staan. Bij ons maakt het niet uit of de order nu groot of klein is, alles is van harte welkom ;-). Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Duidelijke website. Eenvoudig te bestellen. Vlotte levering. Uitstekende service verlening. In een woord TOP.
Dag Henk, Dank voor je beoordeling. Wat fijn te horen dat onze algehele service je goed is bevallen en onze webshop duidelijk is. Erg attent dus nogmaals dank. Wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Snelle service en zeer vriendelijk personeel Gewoon perfect
Binnen afgesproken termijn en op afgesproken tijdstip door behulpzame chauffeur geleverd.
Hetgeen ik had besteld, is veertien dagen geleverd...wat binnen mijn verwachtingen viel. Ik zal zeker in de toekomst nog gebruik maken van deze online-mogelijkheid.
Prijs technisch ook top .
Vooraf kregen we staaltjes om te kunnen beoordelen welke kleur het best in de ruimte zou passen. Het contact is de gehele tijd meer dan prima geweest. De levering was ook meer dan prima. Vooraf werd er via verschillende kanalen gecommuniceerd wanneer ze langs zouden en komen en wat er van ons verwacht werd. De chauffeur was erg behulpzaam en had nog enkele tips. De spiegel zat vrij vlot tegen de wand geplakt en de glasplaat lag al op de tafel toen de chauffeur de straat uit reed. Alles was keurig geregeld. Het feit dat de producten niet verpakt geleverd worden, heeft geenszins tot problemen geleid, sterker nog, het is erg fijn om de producten meteen op hun plek te kunnen zetten, zonder nog voor het afval te moeten zorgen.
Dag Angelique, Dank je voor de mooie beoordeling. Je geeft exact de weergave zoals wij het voor ogen hebben hoe de service en de uiteindelijke levering plaats gaat vinden. Het aanvragen van staaltjes is inderdaad erg slim en handig want dan weet je exact welke kleur glas of spiegel het beste bij je interieur past. De verpakking proberen wij dan ook inderdaad achterwege te laten daar waar het niet hoeft. Het verpakken is voor ons glastransport geen must, sterker nog..... het is zelfs overbodig aangezien ons transport speciaal de inrichting heeft om glas te vervoeren. Onze chauffeurs zijn altijd bereid om aanvullende tips te geven tijdens het afleveren. Wij zullen het compliment dan ook zeer zeker doorgeven aan de betreffende chauffeur. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Briegitte/Team Glaswebwinkel
Heel tevreden met het afgeleverde product
Dag Denny, Dank je voor je beoordeling. Fijn te horen dat je tevreden bent over de algehele service van je online bestelling bij ons. Het compliment zullen wij ook zeker doorgeven aan de betreffende chauffeur. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Vriendelijke groet, Team Glaswebwinkel
Zie boven
Niet best. Ik had de spiegel niet laten inpakken zoals jullie hadden aanbevolen op de site vanwege het milieu. Ik kreeg een spiegel van 2 meter lang aangeleverd met alleen een paar kurken dopjes. Wij wonen 7 hoog en de spiegel werd beneden in de gang afgeleverd. Mijn man is slecht ter been en heeft de spiegel alleen naar boven moeten brengen. Met als gevolg dat er een kleine beschadiging onder aan de spiegel is ontstaan. U begrijpt dat ik hier niet blij mee bent. Ik had liever iets meer betaald zodat de spiegel beter was ingepakt en boven was gebracht.
Dag Marianne, Dank voor de geplaatste beoordeling. Wij vinden het spijtig te horen dat de aflevering anders is verlopen dan verwacht. Wij hebben onze afleverwijze weergegeven op onze website. Die uiteenzetting geven wij vooraf zodat je weet wat er van ons verwacht mag worden. Daarnaast hebben wij voorafgaand van de levering een aantal berichten gestuurd via mail en sms hoe de afleverwijze plaats gaat vinden. Daarin geven wij ook nog tips hoe het beste om te gaan met de levering van je bestelling. Wij zien dat de mail en een sms zijn verzonden op 07-07-2021 daarnaast is er op de dag van aflevering (16-07-2021) in de ochtend nogmaals een sms verzonden met wederom de aanvullende tips. Het verpakken van een spiegel kan tot een maximale afmeting van 2000 mm. Het verpakken wordt vaak gekozen door klanten op het moment de spiegel tijdelijk weggezet moet worden tijdens een verhuizing of verbouwing. Blijft natuurlijk wel het aandachtspunt dat het verpakken geen garantie geeft dat er geen schade kan ontstaan maar alleen wat extra bescherming geeft. Ons glastransport is er op ingericht om de spiegels (en overig glas) zonder verpakking te vervoeren. Door het juist niet te verpakken krijg je namelijk meer grip om de spiegel goed vast te pakken op het moment deze naar een etage moet. Een spiegel is en blijft een kwetsbaar product waarbij het echt van belang is hier zorgvuldig mee om te gaan. Uiteraard is de chauffeur altijd bereid aanvullende tips te geven op het moment van uitlevering hoe dit het beste aan te pakken. Het is vervelend dat er schade is ontstaan nadat de uitlevering heeft plaatsgevonden en vragen ons af of er bij ons is misgegaan met het de verzending van de berichten? Zijn deze niet ontvangen/gelezen? Hartelijke groet, Briegitte / Team Glaswebwinkel
Goede prijs kwaliteit. Zeer duidelijk in mail. Nette bezorging.
Dag Kirsten, Dank je voor je beoordeling. Wat fijn te horen dat je tevreden bent over de prijs, kwaliteit en communicatie betreft de afleverwijze van je spiegels. Wij zullen het ook zeker doorgeven aan de betreffende chauffeur die de levering bij je heeft uitgevoerd. Dat zal hij erg leuk vinden. Nogmaals en dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Via de website gemakkelijk te bestellen en daarna netjes geleverd
Glasplaat voor op antieke kast (erfstuk) Duidelijke website, goede informatie over levering, prettig contact, goed product voor een eerlijke prijs. Mooi eind resultaat, erg tevreden.
Dag Mendy, Dank voor je beoordeling. Wat ontzettend leuk om te zien wat je met de glasplaat hebt gedaan. Ziet er prachtig uit en zo bescherm je inderdaad je antieke kast. Prachtige eyecatcher voor je interieur! Erg fijn ook om te horen dat je tevreden bent over de algehele werkwijze van ons. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Leuk bedrijf, gezellig telefonisch contact ,bij afhalen leuk contact ,echt plezierig om even te zijn.Behulpzaam
Dag Max en Petra, Wat leuk te horen dat je tevreden bent over onze werkwijze en onze locatie in Apeldoorn. Met ons team willen wij hetgeen uitstralen en uitvoeren zoals je het omschrijft. Mooi ook om te zien dat het goed is gelukt om de keukenachterwand van glas te monteren. Dank je voor het delen van de foto. Veel plezier ermee en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Zeer tevreden over de service en kwaliteit, dit was de 2e keer dat ik hier bestelde, en ook deze keer weer een vriendelijke behulpzame chauffeur.
Communicatie over de levering was uitstekend. Alleen jammer dat de bezorging een uur te laat kwam maar dat is peanuts. Maar kan lastig zijn. We hadden voor 2 glazen windschermen offertes aangevraagd bij glas/schildersbedrijven. Enkele hadden geen tijd en de andere was volgens mij extreem duur. €1300,- excl. montage. Na even goochelen kwam ik bij de Glaswebwinkel terecht en ben ik €325,- kwijt. Met die grote besparing heb ik dan de glasklemmen zelf maar even gemonteerd. Al met al is de Glaswebwinkel een aanrader.
Dag Elrid, Wat ontzettend leuk dat je een beoordeling hebt geplaatst. Ons streven is om binnen de gestelde tijdsblokken uit te leveren maar soms zijn er onderweg onvoorziene omstandigheden waardoor er vertraging ontstaat. Normaals gesproken zal de chauffeur dan contact opnemen om dit door te geven. Het is dan ook jammer dat dit nu is vergeten. Goed te horen dat je tevreden bent over de verdere uitvoering en prijs. Voor ons staan service, prijs en kwaliteit hoog in het vaandel en dan is het extra leuk als er waardering is zoals nu. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Correcte service
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.