Reviews voor Glaswebwinkel.nl

Dag Jeroen, Dank voor de geplaatste beoordeling. Wij zien dat je ons een onvoldoende hebt gegeven omdat er iets niet geleverd zou zijn conform je verwachting. Inmiddels hebben wij getracht contact met je op te nemen maar helaas zonder succes. Uiteraard hebben wij gekeken wat er eventueel mis is gegaan maar wij zien dat je een online bestelling bij ons hebt geplaatst van een Isolatieruit in combinatie met gelaagd glas. De gekozen dikte van je bestelling heeft inderdaad een dikte van 25mm en dat is dus ook wat wij hebben geleverd als ik naar je omschrijving kijk. Zou je aan kunnen geven wat wij dan verkeerd hebben gedaan want dat begrijpen wij niet helemaal? De productie is nl uitgevoerd zoals deze in bestelling is geplaatst. Wij vernemen graag een reactie. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Ton, Dank je voor je beoordeling. Goed te horen dat alles naar wens is verlopen. Wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Henk, Dank je! Wat ontzettend leuk om te horen dat het totale proces van je online glasbestelling je goed is bevallen. Wij zullen de desbetreffende collega's het compliment doorgeven. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Stefaan, Dank voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent over de snelheid van je levering in Belgie. Wij hebben nagekeken hoe de verdere communicatie over de aflevering heeft plaatsgevonden en wij kunnen zien dat er een aflevermail aan je is verzonden op 08-06-2021. Het wil nog weleens voorkomen dat de mail in de ongewenste items terechtkomt. Misschien kan dat de reden zijn dat je op voorhand geen afleverdatum hebt ontvangen. Erg fijn om te horen dat je verder tevreden bent over de prijs en de kwaliteit van de geleverde maatwerkproducten. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Erwin, Dank je voor je beoordeling en aanvullende woorden. Goed te horen dat alles naar wens is verlopen. Uiteraard hebben wij gekeken naar de levertijd van het glas of hier een afwijking in te zien is. Ik wil je ook graag op voorhand toelichten hoe de levertijd tot stand komt; Op maatwerkproducten ontkomen wij helaas niet aan het levertijd aangezien alle bestelling op maat geproduceerd worden. Onze levertijden zijn eventueel ook terug te vinden op onze site bij de meest gestelde vragen (https://www.glaswebwinkel.nl/faq-tips/) of bij de werkwijze (https://www.glaswebwinkel.nl/werkwijze/). Ook zijn de levertermijnen telefonisch of via de mail bij ons op te vragen. De levertijden bij maatwerkwerkproducten liggen gemiddeld op 10-15 werkdagen als wij het op locatie moeten bezorgen (afhankelijk van het soort glas). Bij zelf ophalen ligt de gemiddelde tijd rond de 10 werkdagen. Wij zien dat je de bestelling bij ons op 16-06 is binnengekomen en dat wij je op 24-06 een afhaalbericht hebben gestuurd dat je bestelling gereed staat. De doorlooptijd is dan in dit geval 6 werkdagen en dus best snel ;-). Ik hoop dat je met deze toelichting wat meer informatie hebt gekregen hoe de levertijden in zijn werk gaan en mocht je aanvullend nog vragen hebben dan horen wij dat graag. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Edwin, Dank je voor je beoordeling. Wat fijn te horen dat je tevreden bent en we wederom onze service waar hebben kunnen maken. Jij bedankt voor het gestelde vertrouwen en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Peter, Dank voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent over onze service. Wij zullen het compliment doorgeven aan de betreffende dame bij ons in de binnendienst ;-). Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel