Duurder wel even tot de maximale 15 van de 10 tot 15 dagen die voor de bestelling waren op gegeven, maar kreeg een keurig een bericht dat de bestelde glazen ruit opgehaald kon worden. (Wel moet worden opgemerkt dat dit toch nog snel was geleverd in vergelijk bij andere aanbieders). De ruit was precies conform de opgegeven maten vervaardigd, Deze heb ik er diezelfde dag in mijn gemaakte raam erin gezet en afgewerkt. (paste perfect) Mooi product voor weinig geld.
Dag Reinier, Dank je voor je beoordeling en voor het delen van je foto. Ziet er prachtig uit. Fijn te horen dat je alsnog tevreden bent over de levertijd. Bij maatwerk in combinatie met speciale glassoorten is er inderdaad een minimale doorlooptijd van 15 werkdagen. Helaas ontkomen wij hier niet aan aangezien het speciaal op maat wordt gemaakt en hierdoor alle aandacht nodig heeft. Op onze site zijn de levertijden voor de diverse glassoorten eventueel vooraf zichtbaar zodat inzichtelijk is waarmee rekening te houden. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
We waren heel erg te vrede over het glas en de levering de chauffeur heeft ook heel goed geholpen met het binnen brengen. Dus ik wil later nog een keer een glas plaat bestellen voor een deur. Ik stuur de foto's anders op. Ik wens jullie fijne feest dagen toe en een goed 2021. Met vriendelijke groet, Peter van Dijk.
Dag Peter, Dank voor de mooie beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent over de algehele aflevering. Het naar binnen brengen is inderdaad niet standaard en een uitzondering vanwege de coronaperikelen. De chauffeur heeft normaal gesproken de instructie om de bestelling tot aan de eerste drempel begane grond te leveren. Ter plekke kan hierin soms een uitzondering worden gemaakt naar inschatting van de chauffeur. Dat zal in jouw geval dan mogelijk zijn geweest :-). Uiteraard vinden wij het altijd leuk om foto's te ontvangen om te zien wat het eindresultaat is. Via deze weg wensen wij je ook fijne feestdagen en een goed en gezond 2021! Nogmaals dank en we horen het graag of wij je verder kunnen helpen voor het glas in je deur. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Alles kwam zoals afgesproken
Goede communicatie over levering spiegel
Ik heb gelaagd glas besteld na fijn contact met een specialist. Dinsdag besteld en vrijdagochtend al in Apeldoorn opgehaald! Top!!!
Alles verliep vlot, van bestelling tot en met levering en aan een goeie prijs.
prima levering en op tijd
Goede kwaliteit, nette levering en goed informatie.
Dag Wil, Ontzettend bedankt voor de beoordeling. Goed te horen dat je online bestelling bij ons je goed is bevallen. Wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Makkelijke site om glas te bestellen . Tijdens het proces houden ze je op de hoogte en keurig op de afgesproken dag leveren ze het af . In een woord uitstekend
Dag Stephan, Dank voor je beoordeling. Wat leuk te horen dat alles succesvol is uitgevoerd. Dat is ons streven en dan extra fijn op het moment dat we dit hebben waar gemaakt. Ook goed te horen dat onze webshop als gebruikersvriendelijk hebt ervaren. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Site duidelijk, scherpe prijzen en super snelle levering. Heb er geen anderw woorden voor.
Dag Koen, Hartelijk dank voor je beoordeling. Goed te horen dat je ons totaalplaatje als positief hebt ervaren. Wie weet zien we nog eens. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Prima!!
Mooie glaswand besteld, netjes op tijd geleverd. Prima zaak!
Dag Sonja, Dank voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent over onze totaalservice. Wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Telefonisch erg goed geholpen en advies ingewonnen zodat ik de juiste keuze heb gemaakt. Erg blij mee!
zoals afgesproken en uitstekend afgeleverd
Prima
Nette levering conform afspraak
Bestellen via website eenvoudig, de prijs is meteen duidelijk. De levertijd bleek korter dan in eerste instantie opgegeven. Melding van bezorgen ruim van tevoren inclusief tijdkader wat precies klopte.
Bij diverse bedrijven een offerte aangevraagd en omdat ik het glas zelf kon ophalen was dit de beste prijs/kwaliteit verhouding. Bij andere bedrijven kwam er telkens een opslag bij omdat het maar om een kleine ruit ging.
Eerste keer hier besteld. Zeer goed bevallen mooi op maat en netjes thuis bezorgd.
Levertijd was 12 dagen, prima voor mij
Eén opmerking : glas was niet verpakt/beschermd Misschien een tip om dit te overwegen?
Dag Stef, Dank voor geplaatste beoordeling en aanvullende woorden. Goed te horen dat je tevreden bent over de prijs, kwaliteit en de snelheid van de levering. Wij snappen je opmerking betreft het verpakken van de glasproducten aangezien men denkt dat de kans op beschadiging wellicht groter is zonder verpakking. Graag willen wij je toelichten waarom wij het juist niet verpakken; Het niet standaard verpakken van onze glasproducten is een bewuste keuze aangezien het verpakken overbodig is omdat wij onze leveringen via speciaal transport vervoeren. De auto’s zijn er speciaal op ingericht om glas te vervoeren. Wij garanderen dan ook dat de levering zonder verpakking schadevrij zal verlopen. Mocht er tijdens transport toch iets zijn voorvallen waardoor er beschadiging ontstaat, dan is dat volledig voor ons risico. Daarnaast dragen wij op deze wijze ons steentje bij om de afvalberg te beperken door minder verpakkingsmateriaal te gebruiken. Bij spiegels tot 2000 mm is er overigens wel de optie deze te verpakken aangezien deze vaak eerst worden weggezet bij bijvoorbeeld een verbouwing. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Bericht omtrent de levering zowel via mail als sms en ook nog een reminder. Naar mijn gevoel betrokken bij een goede levering. Netjes in een gesloten bus bezorgd.
Mijn op maat bestelde spiegel werd geleverd zonder enige vorm van verpakking of bescherming. Op de site, in de bestelling, moet je een keuze maken of je een “extra verpakking” wil en die keuze had ik op nee staan, want ik ging er van uit dat er een standaard verpakking omheen zou zitten. Dus nee, geen EXTRA verpakking. Maar nu helemaal geen verpakking, vind ik erg slordig en is bovendien niet erg veilig. De randen en hoeken zijn scherp en kwetsbaar.
Dag Melissa, Dank voor de geplaatste beoordeling. Wat jammer te horen dat het niet naar verwachting is verlopen. Wij hebben je bestelling erbij gezocht om te kijken waar het eventueel mis is gegaan; Wij zien dat je een bestelling hebt geplaatst voor een spiegel met onafgewerkte randen die onverpakt aangeleverd diende te worden. De gekozen spiegel is geschikt op het moment je de randen af gaat dekken met een profiel of lijst. Het klopt dan ook dat de randen scherp blijven op het moment dat je voor een onafgewerkte randbewerking kiest. Een uitleg hebben wij ook op onze site aangegeven wat het verschil is tussen onafgewerkte randen en plat poly geslepen randen. Het niet standaard verpakken van onze glasproducten is een bewuste keuze aangezien het verpakken overbodig is omdat wij onze levering via speciaal transport vervoeren. De auto’s zijn er speciaal op ingericht om glas te vervoeren. Wij garanderen dan ook dat de levering zonder verpakking schadevrij zal verlopen. Mocht er tijdens transport toch iets zijn voorvallen waardoor er beschadiging ontstaat, dan is dat volledig voor ons risico. Daarnaast dragen wij op deze wijze ons steentje bij om de afvalberg te beperken door minder verpakkingsmateriaal te gebruiken. Voor spiegels hebben wij inderdaad de extra optie om deze te laten verpakken. Dit kan tot een afmeting van 2000 mm. Het verpakken van een spiegel kan handig zijn op het moment dat deze na levering niet meteen wordt gebruikt (bijvoorbeeld vanwege een verbouwing). Op het moment dat de levering is ingepland is er vanuit planning een mail gestuurd met een datum en tijdsblok. Aanvullend staan daar ook tips in omschreven wat te doen op het moment de levering plaats gaat vinden met o.a. veiligheidstips. Overigens zien wij in onze historie dat er een tijdje terug ook een bestelling is geplaatst van een soortgelijk product inclusief dezelfde afleverwijze. Zou je aan kunnen geven wat er anders is verlopen ten opzichte van de vorige levering zodat wij hier verder naar kunnen kijken? Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Goede site met toelichting en ter plekke werd ik netjes geholpen.
Dag Rob, Dank voor je beoordeling. Fijn te horen dat je tevreden bent over de algehele service en dat je goed geholpen bent tijdens het ophalen van je bestelling in Apeldoorn. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Vriendelijke groet, Team Glaswebwinkel
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.