Reviews voor Glaswebwinkel.nl

Dag Koen, Hartelijk dank voor je beoordeling. Goed te horen dat je ons totaalplaatje als positief hebt ervaren. Wie weet zien we nog eens. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Sonja, Dank voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent over onze totaalservice. Wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Stef, Dank voor geplaatste beoordeling en aanvullende woorden. Goed te horen dat je tevreden bent over de prijs, kwaliteit en de snelheid van de levering. Wij snappen je opmerking betreft het verpakken van de glasproducten aangezien men denkt dat de kans op beschadiging wellicht groter is zonder verpakking. Graag willen wij je toelichten waarom wij het juist niet verpakken; Het niet standaard verpakken van onze glasproducten is een bewuste keuze aangezien het verpakken overbodig is omdat wij onze leveringen via speciaal transport vervoeren. De auto’s zijn er speciaal op ingericht om glas te vervoeren. Wij garanderen dan ook dat de levering zonder verpakking schadevrij zal verlopen. Mocht er tijdens transport toch iets zijn voorvallen waardoor er beschadiging ontstaat, dan is dat volledig voor ons risico. Daarnaast dragen wij op deze wijze ons steentje bij om de afvalberg te beperken door minder verpakkingsmateriaal te gebruiken. Bij spiegels tot 2000 mm is er overigens wel de optie deze te verpakken aangezien deze vaak eerst worden weggezet bij bijvoorbeeld een verbouwing. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Melissa, Dank voor de geplaatste beoordeling. Wat jammer te horen dat het niet naar verwachting is verlopen. Wij hebben je bestelling erbij gezocht om te kijken waar het eventueel mis is gegaan; Wij zien dat je een bestelling hebt geplaatst voor een spiegel met onafgewerkte randen die onverpakt aangeleverd diende te worden. De gekozen spiegel is geschikt op het moment je de randen af gaat dekken met een profiel of lijst. Het klopt dan ook dat de randen scherp blijven op het moment dat je voor een onafgewerkte randbewerking kiest. Een uitleg hebben wij ook op onze site aangegeven wat het verschil is tussen onafgewerkte randen en plat poly geslepen randen. Het niet standaard verpakken van onze glasproducten is een bewuste keuze aangezien het verpakken overbodig is omdat wij onze levering via speciaal transport vervoeren. De auto’s zijn er speciaal op ingericht om glas te vervoeren. Wij garanderen dan ook dat de levering zonder verpakking schadevrij zal verlopen. Mocht er tijdens transport toch iets zijn voorvallen waardoor er beschadiging ontstaat, dan is dat volledig voor ons risico. Daarnaast dragen wij op deze wijze ons steentje bij om de afvalberg te beperken door minder verpakkingsmateriaal te gebruiken. Voor spiegels hebben wij inderdaad de extra optie om deze te laten verpakken. Dit kan tot een afmeting van 2000 mm. Het verpakken van een spiegel kan handig zijn op het moment dat deze na levering niet meteen wordt gebruikt (bijvoorbeeld vanwege een verbouwing). Op het moment dat de levering is ingepland is er vanuit planning een mail gestuurd met een datum en tijdsblok. Aanvullend staan daar ook tips in omschreven wat te doen op het moment de levering plaats gaat vinden met o.a. veiligheidstips. Overigens zien wij in onze historie dat er een tijdje terug ook een bestelling is geplaatst van een soortgelijk product inclusief dezelfde afleverwijze. Zou je aan kunnen geven wat er anders is verlopen ten opzichte van de vorige levering zodat wij hier verder naar kunnen kijken? Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Rob, Dank voor je beoordeling. Fijn te horen dat je tevreden bent over de algehele service en dat je goed geholpen bent tijdens het ophalen van je bestelling in Apeldoorn. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Vriendelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag, Dank voor de beoordeling. Goed te horen dat je onze vernieuwde webshop als duidelijk hebt ervaren. Daar is het ons ook zeker om te doen om de mogelijkheden zo duidelijk mogelijk weer te geven. Het component "service" hebben wij inderdaad hoog in het vaandel staan. Des te meer fijn om te horen dat dat als positief is ervaren. Wij zullen het compliment ook zeker doorgeven aan de betreffende persoon die je ter plekke heeft geholpen. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Stijn, Dank voor de mooi beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent over de algehele afwikkeling betreft je online bestelling bij ons. Prachtig te zien wat het eindresultaat uiteindelijk is geworden. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel