Reviews voor Glaswebwinkel.nl

Dag Anja, Dank voor de beoordeling. Goed te horen dat je tafelblad aan je verwachting voldoet. Ik snap je opmerking betreft het verpakken van het glas maar dat is een bewuste keuze vanuit onze kant. Het verpakken is namelijk niet nodig aangezien wij de glasproducten met speciaal glastransport uitleveren. De auto's zijn er op ingericht glas te vervoeren. Tijdens het in ontvangst nemen van je bestelling is dan meteen zichtbaar en te controleren of alles correct is. Bijkomend voordeel is dat wij door het verpakken te beperken, wij zo ook ons steentje bijdragen om de afvalberg te beperken. Mocht dan toch blijken dat er onverhoopt bij aflevering, een beschadiging op het glas zit dan zullen wij het uiteraard retour nemen en ervoor zorgen dat er een nieuwe komt want het risico tijdens transport ligt bij ons. Nogmaals dank voor je mooie beoordeling en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Gert, Dank voor je beoordeling. Goed te horen dat je onze pro actieve houding op prijst stelt. Na een geplaatste bestelling ontvang je aansluitend een bevestiging van je bestelling. Ons advies is deze goed na te lopen op afmetingen, aantallen, soort glas, randbewerking en de juiste adresgegevens) Daar waar wij het vermoeden hebben dat de afmeting niet klopt, proberen wij het inderdaad te ondervangen. Fijn ook dat de aflevering op locatie je goed is bevallen. Wie weet zien we je nog eens terug, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Rico, Dank voor je beoordeling. Wat goed te horen dat de bestelling goed is ontvangen en je onze chauffeur een compliment geeft. Wij zullen dit zeker doorgeven aan de betreffende chauffeur. Wij hebben gekeken hoe het verloop is gegaan t.a.v. de mailverzending; Normaal gesproken ontvang je na bestelling een bevestiging via de mail, vervolgens mailen wij een update en als laatste een mail met de betreffende afleverdatum. Bij hotmailmailadressen is de ervaring dat onze mail in de spambox terechtkomt en hebben wij in dit geval voor de zekerheid nogmaals een laatste mail gestuurd om je te voorzien van de juiste informatie c.q. een vraag te stellen. Goed te horen dat je de mail in eerste instantie al had ontvangen en excuus dat de tweede mail dan inderdaad overbodig was. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Rowen, Dank voor de geplaatste beoordeling. Wij hebben het meteen nagevraagd bij de betreffende chauffeur. Hij geeft aan dat hij heeft aangebeld maar dat daar geen gehoor aan is gegeven. Daarnaast heeft de chauffeur aanvullend een sms aan u gestuurd om te melden waar de spiegel is neergezet. Wellicht was de bel stuk of heeft u het niet gehoord? Dat kan natuurlijk. In dat geval kijkt de chauffeur naar de mogelijkheden ter plekke om te kijken om de levering alsnog te plaats te laten vinden. In uw geval kon de levering zonder uw hulp plaatsvinden en heeft de chauffeur daarom de spiegel bij u voor de deur geplaatst dit om u snel te voorzien van de bestelling. Goed te horen dat u tevreden bent over het totaalresultaat. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Team Glaswebwinkel

Dag Jan, Dank voor je beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent over de gehele werkwijze en service. Wij zullen het ook zeker doorgeven aan betreffende medewerkers die je hierin hebben geholpen. Mooi ook om te zien wat het resultaat is geworden. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Hans, Dan voor je beoordeling. Fijn te horen dat je tevreden over het de algehele service en het eindresultaat. Altijd goed te horen dat je online bestelling bij ons je goed is bevallen. Wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Willem, Dank je voor je beoordeling en aanvullende woorden. Goed te horen dat je tevreden bent over onze service en het eindresultaat. Voor ons is het inderdaad belangrijk dat we onze klanten, zowel telefonisch als per mail, voorzien van informatie die er wordt gevraagd. Fijn dat dat je dat op prijs stelt. Daarnaast zijn we natuurlijk erg blij met je aanbeveling en zien wij je graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel

Dag Erik, Dank voor je beoordeling. Het verpakken van glas/spiegels is inderdaad niet standaard en noodzakelijk aangezien het aan ons is om de bestelde producten schadevrij bij je aan te leveren volgens de afgesproken leveringsvoorwaarden. Onze glastransport is er namelijk op ingericht om de glasproducten zonder verpakking te vervoeren. Vervelend om te horen dat je spiegel alsnog een hoekbeschadiging heeft. Als we dit vooraf hadden gezien dan was de spiegel natuurlijk niet bij je uitgeleverd. Het kan soms gebeuren dat er tijdens het transport een onvoorziene situatie is waardoor de spiegel schade heeft opgelopen. Zou je ons een foto van de beschadiging willen mailen naar [email protected] (incl. de sticker van de specificatie) zodat we het voor je op kunnen lossen? Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel