Goede service. Aanrader
Het concept van een Glaswebwinkel is uitstekend. Glazen plaat van tafeltje gebroken! Binnen een paar dagen een nieuw plaatje in huis! Maar: De orderverwerking is niet op orde: die moet dezelfde werkdag een glasplaatje kunnen produceren. De verpakking is niet op orde: het plaatje moet zo verpakt worden dat het alle transport overleeft De logistiek is niet op orde: die moet de volgende dag een goed ingepakt glasplaatje thuis kunnen afleveren. Liefst via de gewone pakketbezorging. Overigens is de prijsstelling veel te laag: voor 50 euro meer was het plaatje ook gekocht!
Beste Jan, Bedankt voor je beoordeling, adviezen en tips. Jammer dat realiteit en verwachting niet overeen zijn gekomen. Het glas wordt speciaal op maat geproduceerd en daar hebben wij tijd voor nodig om dit conform de opgave van de klant te produceren. Vervolgens leveren wij het glas met eigen glastransport uit, ook daar hebben tijd voor nodig. Leveren van maatwerk, helemaal gehard glas, met plat poly geslepen randen, is niet binnen een dag te realiseren. Wij communiceren duidelijk de te verwachten levertermijn van ongeveer 15 werkdagen. Wij zijn met de totale doorlooptijd van de opdracht, levering binnen 13 werkdagen, keurig binnen die termijn gebleven. Mocht je de levertijd bij het accorderen van je opdracht, wellicht niet hebben gezien, dan kan je de levertermijn ook altijd nog opvragen door contact met ons op te nemen, geen enkel probleem. Wij informeren je daar graag over. Dan was naast het perfect ontvangen van de glasplaat, er ook geen teleurstelling nodig geweest. Nogmaals dank en helaas voor nu. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Goede website waar de gewenste artikelen eenvoudig konden worden besteld Goede communicatie over de werkwijze en levering van de goederen
Prima service, goede kwaliteit, tegen mooie concurrerende prijs
Ondanks vertraging in verband met corona maatregelen ben ik zeer tevreden over de manier waarop ik pro actief op de hoogte werd gehouden. Levering verliep soepel en glas ziet er mooi uit!
Duidelijk met opgeven maten glas goede levering
helemaal volgens afspraak en een vriendelijke en behulpzame bezorger
Snelle leverantie
Makkelijk bestellen en snel geleverd ondanks de verwachte levertijd van 4-5 weken. Binnen één week geleverd.
Dag Erwin, Dank voor de beoordeling en goed te horen dat je tevreden bent over de algehele afwikkeling. De gemiddelde levertijd op glas/spiegels is 10-15 werkdagen waarbij wij het niet nalaten, daar waar het kan, sneller te leveren. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Ik heb meer dan verwacht, de afwerking aan de zijkanten is schitterend en modern. 100% aanrader
Dag Barna, Ontzettend bedankt voor je beoordeling. Wat goed te horen dat het je verwachting heeft overtroffen. Daar doen wij het voor :-)! Wie weet tot een volgende keer, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Netjes de glasplaatjes thuis in de garage afgeleverd, waar het veilig staat. Chauffeur belde keurig op dat hij voor het huis stond, heldere communicatie. En vriendelijk.
Na de bestelling alles over de levering goed geïnformeerd en volgens informatie uitgevoerd.
Makkelijke bestelsite, prima terugkoppeling via de mail, snelle levering van maatwerk spiegel en keurig bezorgd door vriendelijke bezorger.
Snel geleverd en uitstekende kwaliteit spiegels. Prachtig afgewerkt.
Duidelijk , volgens afspraak en op tijd
Betrouwbare leverancier. Levert conform afspraak
bestelling gemakkelijk, levering snel en goed nagekomen. ondanks corona
Van te voren goed advies over glaskeuze. Goede informatie vooraf over levering. Keurige levering en zeer vriendelijke bezorger.
Duidelijk, alles conform afspraak en zeer betaalbaar.
bestelling is keurig op tijd afgeleverd.
Simpel bestellen vanuit je luie stoel op de overzichtelijke website. Alles snel geleverd in goede conditie. enige puntje van kritiek, ik had gekozen en betaald om het product extra te laten inpakken. Bij levering was het niet ingepakt, Mijn fout dat ik niet had gezien dat boven twee meter niet ingepakt kan worden, wel jammer dat de keuze gemaakt kon worden en het ook gerekend is. Verder geen aanmerkingen, Aanrader !
Dag Rene, Wat ontzettend fijn dat je zulke goede ervaringen hebt met het online bestellen via onze webshop. Het klopt inderdaad dat het product buiten de verpakkingsnorm valt. Als de levering dan heeft plaatsgevonden dan storten wij de betaalde verpakkingskosten automatisch terug. Wij hebben het voor de zekerheid nog nagekeken en het bedrag staat inderdaad gereed om terug te storten. Enorm bedankt voor je beoordeling en je aanbeveling. Vriendelijke groet en wie weet tot een volgende keer, Team Glaswebwinkel
mooie spiegel, mooi geslepen. Keurig afgeleverd
Goed
Snel order opgepikt. Goed datum van levering gecommuniceerd alsmede ook kanttekening bij bezorging (uur voor de tijd bellen) keurig nagekomen. Dit was 2e ervaring en weer prima in orde
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.