Pluspunten
snel, duidelijk
Verbeterpuntenglas minimaal verpakt voor particulier gebruik
Dag Jan, Bedankt voor de mooie beoordeling en aanvullende feedback. Het verpakken van glas is niet standaard gebruikelijk en noodzakelijk aangezien wij de levering doorgaans via ons eigen transport bij u aanbieden. Tijdens het transport tot aan het afleveradres ligt het breukrisico en beschadiging dan ook geheel bij Glaswebwinkel. Ook proberen wij zo min mogelijk verpakkingsmateriaal te gebruiken vanuit milieuoogpunt. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Excellent product speedy delivery
Dear Max, Thank you for the revieuw. Best regards, Team Glaswebwinkel
Pluspunten
duidelijke site om glasmaten in te vullen netjes geleverd met bus en correcte chauffeur/medewerker
Verbeterpuntenik heb geen ventilatielat of glaslatten in de shop kunnen vinden
Dag Henk, Bedankt voor de mooie beoordeling en aanvullende punten. Het klopt inderdaad dat er geen glas- of ventilatielatten te vinden zijn in onze webshop. Deze hebben wij namelijk niet in ons assortiment opgenomen. Wel zijn er eventueel ventilatieroosters in onze webshop te vinden. We wensen u veel plezier met de bestelling en zien u uiteraard graag terug, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Aardige en hartelijke ontvangst
VerbeterpuntenGroter bord aan de weg
Dag heer Hulsegge, Bedankt voor de mooie beoordeling en aanvulling. We zullen dit zeker in overweging nemen. Fijn dat u verder tevreden bent. We zien u uiteraard graag terug bij een eventuele volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Zeer nette afhandeling via de mail van zowel bestelling als retourneren. Ook producten omruilen, geen enkel probleem. Geld netjes en snel terug gestort. Aanbeveling dus!
Dag Wendy, Dank je voor de mooie beoordeling, aanbeveling en toelichting. Fijn te horen dat je tevreden bent over de algehele afwikkeling. Wie weet tot een volgende keer. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Pluspunten
Goede levering
Beste Wim, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Pluspunten
Klantvriendelijk, correct en snel, service tot op de tafel - voor wat betreft de glazen plaat. Bovenal is er nog meer mogelijk dan wat de website biedt èn last but not least: bezie je een standaarduitvoering van een glazen plaat dan lijkt de Glaswebwinkel relatief prijzig, maar vul je dan in dat je het extra helder wit wil, gepolijst met fraai afgeronde hoeken dan blijkt het ook nog eens een professioneel bedrijf te zijn met verrassend genoeg de scherpste prijs.
VerbeterpuntenWellicht (nog) beter benadrukken dat je bij dit bedrijf aan het goede adres bent voor een optimale, complete uitvoering van een gewenst glasproduct.
Beste Martin, Bedankt voor de mooie beoordeling en uitgebreide toelichting. Goed te horen dat je tevreden bent over het totaalplaatje. Het klopt inderdaad dat wij ook buiten onze webshop om, kunnen voorzien in afwijkende producten. Bij afwijkende vormen en randbewerkingen kunnen wij telefonisch of per mail nadere toelichting geven en aanvullend een vrijblijvende offerte uitbrengen. Nogmaals dank en wie weet tot een volgende bestelling, Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel
Pluspunten
prijs, advies, beteikbaarheid
Verbeterpuntenmailen of bellen als glas geleverd wordt!
Dag Ton, Bedankt voor de mooie beoordeling en toelichting. Bij glasleveringen sturen wij vooraf sowieso een mail met daarin een exacte leverdatum. Uiteraard hebben wij nagekeken of dat bij uw levering ook het geval is geweest en kunnen wij zien dat er op 18-04-2018 een mail aan u is verzonden. Het kan natuurlijk voorkomen dat deze in uw ongewenste mail terecht is gekomen, waarbij de informatie u dan helaas niet bereikt. Nogmaals dank en wij zien u graag terug bij een volgende bestelling. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Makkelijk alles geregeld
VerbeterpuntenLevertijd was lang
Beste relatie, Bedankt voor de mooie beoordeling en aanvullende info. Wat betreft de levertijd snappen wij, dat na een bestelling, u de levering graag spoedig ziet. Bij glasbestellingen ligt de gem. levertijd op 10-15 werkdgn. Op onze site staat extra informatie hoe dit in zijn werk gaat; Het glas wordt nl. op maat voor u gemaakt en, misschien nog wel belangrijker, op maat uitgeleverd. Vanwege de kwetsbaarheid van het product willen wij hier van het begin tot het eind alle zorg aan geven. Uw bestelling heeft u binnen 13 werkdgn mogen ontvangen. Daarnaast is er ook nog mogelijkheid om het product bij 1 van onze afhaalpunten op te halen. Dit kan de levertijd evt. verkorten. Nogmaals dank en hartelijke groet, Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Duidelijke website, kawaliteit naar verwachting
VerbeterpuntenOptie om te berpaaken in bubbelplastic voor meerprijs E3,50 heb ik bij de tweede levering niet gedaan. Het glas kwam toen in bubbelplastic EN kartonnen verpakking. Beter als voor de betaalde meerprijs...
Beste Peter Paul, Bedankt voor de mooie beoordeling en toelichting. T.a.v. het verpakken, is dit mogelijk mits dit binnen de gestelde verpakkingsnorm valt. Fijn om te horen dat het de 2e keer goed is gekomen. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Beste Till, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Beste Tonny, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Snelle levering, duidelijk qua levertijdstip en goede prijs
Beste Sergej, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Goede service en Prima advies !
Beste Ingrid, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Ik had een verkeerde bestelling gedaan door twee nullen te vergeten. Ik werd daar keurig voor gebeld en zo konden we het oplossen. Heel fijn omdat er tijdsdruk achter zat en we ons geen foute bestelling konden veroorloven. Lekker persoonlijk en benaderbaar.
VerbeterpuntenVond het prima geregeld allemaal en ook de levering werd netjes aangekondigd. Niets op aan te merken. Ga zo door.
Beste Carla en Steven, Bedankt voor de mooie beoordeling. Goed te horen dat het allemaal naar wens is verlopen. Inderdaad, daar waar we het vermoeden hebben dat er mogelijk iets niet klopt in de bestelling daar proberen we dit in het beginstadium te ondervangen. Wij wensen jullie veel plezier met de bestelling en zien jullie uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
-Goede klantenservice via de mail. Snelle en nette reactie. -Prettige bezorger die advies geeft. -Mooi product.
Verbeterpunten-Geen sticker op de spiegel zelf plakken.
Beste Noortje, Bedankt voor de mooie beoordeling. Mooi te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij zullen het verbeterpunt zeker meenemen. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Snelle en nette levering. Ik ben helemaal tevreden!
Beste relatie, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Snelle communicatie
Beste Robert Prins, Bedankt voor de mooie beoordeling. Goed te horen dat je tevreden bent. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Makkelijk zelf spiegels bestellen via de website. Heel betaalbaar. Veilig thuis afgeleverd.
Verbeterpuntenonline aangeven hoeveel lijm je nodig hebt voor het ophangen van de spiegels en hoe lang de droog tijd is.
Beste Marjon, Bedankt voor de mooie beoordeling en aanvullende tips! De verbeterpunten zullen wij intern meenemen om te kijken hoe we hierin het beste kunnen voorzien in extra informatie. N.b. bij eventueel teveel bestelde kokers lijm, zijn deze uiteraard achteraf te retourneren en zullen wij het teveel betaalde terugstorten. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Afleverdatum zeer correct
VerbeterpuntenSpiegel niet op de juiste maat zoals besteld.1300mmX1140 besteld en wat geleverd id was 1296X1136 waardoor wij te veel speling hebben.Tevens na het uitpakken zat de gehele spiegel nog vol slijpstof en is er blijkbaar gezien de prijs geen tijd om de spiegel voor het versturen even schoon te maken!!!!!
Beste heer Smit, Dank u voor de beoordeling. Uiteraard is het niet de bedoeling dat er een afwijking zit in het bestelde en uiteindelijke geleverde maatwerkproduct. Bij afwijkingen zullen wij er altijd voor zorgen dat u alsnog een juist exemplaar krijgt. Inmiddels is er met u contact geweest en hebben we het naar tevredenheid opgelost. Wij zien u graag terug voor een eventuele vervolgbestelling. Met vriendelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Beste relatie, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Beste relatie, Bedankt voor de mooie beoordeling, Goed te horen dat het naar wens is uitgevoerd. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
Pluspunten
Goede en vriendelijk service
VerbeterpuntenGeen
Dag Klaas, Bedankt voor de mooie beoordeling. Goed te horen dat het naar wens is uitgevoerd. Wij wensen je veel plezier met de bestelling en zien je uiteraard graag terug. Hartelijke groet, Team Glaswebwinkel.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.