Bewertungen für Car Fantasy

Hi, I used the chat to ask some questions and I have to say that I experienced the worst customer care I've ever dealt with. Dennis, the person at the other side, even said good morning despite the fact that I was using a very friendly messages with good wishes and even emojis. The answers were very short and direct, without any explanation or reason. I was thinking about placing an order for more than 600€ but after this experience, I don't think I'm going to buy anything. Hope it helps some customers!

Geen enkel negatief punt.

Aantal keren all besteld en alle keren alles binnen 1 week binnengekregen en artikelen op voorraad binnen 2 dagen binnen gekregen. Heb bij carfantasy voor meer dan 1000 euro aan spullen besteld en alles altijd netjes binnen gekregen. Zeer aan te bevelen

Super!

Super sneller geleverd dan toet toet overtoom

Snelle levering Goede service Vriendelijk

Stonden me netjes te woord voor informatie over m’n bestelling en hebben het netjes afgehandeld. Was goed op de hoogte gehouden door de e-mails en de bestelling (nieuwe koplampen) is netjes binnengekomen. Vandaag erop gezet en werkt helemaal goed! Geen storingen!!

Levering was korekt en supper snel

Zoals gezegd, pas perfect en snel geïnstalleerd. Vind dat deze gasveer beter werkt dan de originele die stuk gegaan is na jaar.

Vorige week een grill,led zijknipperlichten gekocht voor mijn VW Passat B5 3BG. Bij het openen van het pakket bleken de led knipperlichten en H7 lampjes er niet in te zitten. Tegelijk contact opgenomen en foto's door gestuurd met de factuur. Maar deze hebben het tegelijk opgelost en andere verzonden zonder extra kosten. Dat is pas service. Ben tevreden met Carfantasy.

Goede rape service naar belgie

Er waren wat onduidelijkheden over de bezorging , er stond bij dat het op voorraad was ,maar duurde alsnog lang , het contact daarover was netjes en gerustellend.. Goed verpakt en n blijvertje voor mij

Ik had iets besteld maar niet meer leverbaar ze hebben mij gemaild om dat te melden en heb direct een ander kunnen bestellen en ze zijn goed toegekomen

Snelle levering, alles na wens, heb mijn vriend er heel erg blij mee gemaakt dus ik ben ook heel erg blij en voornamelijk de auto Mooie nieuwe grill!

Goed en snel contact gehad. Waren geduldig met mijn achteraf domme Vragen.

Voor mijn auto had ik (via de dealer waar ik de auto kocht) andere koplampen gekocht. Volgens de website waren deze plug en play voor mijn auto. Eenmaal aangeleverd, bleek dat er adapterkabels nodig waren, die eigenlijk alleen maar nodig waren vanaf een later model. Dus gebeld. Antwoord: Ja, dat is uw probleem. Die kabels kunt u alsnog bestellen. Echter, die kabels kosten 20% van de koplampen. Niet bepaald gratis dus. Als ik dat vantevoren geweten had, zou ik een andere beslissing hebben genomen. Enige coulance in de vorm van korting was onbespreekbaar. Pas na een slechte review werd de situatie serieus bekeken door Carfantasy en hebben ze excuses aangeboden en een kleine coulance korting gegeven. Beetje laat, maar beter laat dan nooit.

Topservice van Carfantasy! Product zoals omschreven, snelle levering en daarnaast ook als voordeligste aangeboden.

Prima service ook als je vragen hebt snel antwoord .

Via Google kwam ik uit bij CarFantasy. Ze hebben precies wat ik zocht: een LED -derde remlicht. De bestelling was snel geplaatst en ik werd goed geïnformeerd over de voortgang. Het product kwam goed verpakt aan, en liet zich plug and play installeren... dacht ik. Helaas werkte het remlicht niet, hoewel de standaard stekker er maar op 1 manier in past. (Fool-proof) Toch maar even wat meet-werk verricht ( meten is... nietwaar). Wat blijkt: de plus en min zitten verkeerd om op de print. Afweging: terugsturen of toch zelf maar even met de soldeerbout in de weer. Voor dat laatste gekozen. Beetje jammer voor een product van 80 euro. Niet dat CarFantasy daar wat aan kan doen, maar toch.

Voor bon €100

Jbl gto 930 speakers gekocht. Snel geleverd.

Makkelijk te bestellen en perfect op tijd geleverd.

m.b.t. verzendkosten , kijken wat wel en niet in brievenbus kan , en daar verzendkosten op aanpassen

Goede ervaring met Car Fantasy, ik heb er een spoiler besteld, die paste helaas niet op mijn specifieke uitvoering. Ik kon foto's van mijn auto opsturen en toen hebben we gekeken wat wel mogelijk was. Ouder retour en goede besteld, echt super geholpen!

Pipercross luchtfilter besteld voor de golf GTE top