Super slechte service!!
Op 22 mei heb ik een bestelling gedaan van ongeveer 800 euro, het ging om een uitlaat, middendemper vervanger en een diffuser. Na 1 maand had ik nog niks binnen, terwijl er een levertijd was van 3-4 werkdagen. Na 10 minuten in de wacht te hebben gestaan konden ze me tewoord staan. Het bleek dat er iets was misgegaan in de bestelling. Een week later ontving ik mijn uitlaat en middendempervervanger, de uitlaat was flink beschadigd, dus na weer 10 minuten in de wacht vertelde ze mij dat dat normaal was en dag er geen onbeschadigde uitlaten worden geleverd. De uitlaat was onbeschermd ingepakt samen met het andere product, dus die schade is opgelopen tijdens het vervoer. Ik kreeg hier geen geld voor terug en ik zou ook geen onbeschadigde kunnen krijgen.
Bestelling was nog niet compleet, na 2 maanden steeds bellen en van het kastje naar de muur gestuurd te worden, heb ik het overige product geannuleerd. Weinig begrip vanuit de kant van Carfantasy, die zeiden: oke dan annuleer ik deze, je krijgt een bevestiging, tot ziens. Zo ga je niet om met klanten die voor zulke bedragen besteld! Erg trieste zaak, geen aanrader!!
