Vanaf de bestelling tot levering is alles top verlopen. Wilde even de status weten van mijn levering, dus gebeld, en werd netjes voorzien van de info. Totaal geen slechte ervaringen. Enkel een vraag als optie: zou er bij een levering van een uitlaat de bouten en een pakking als standaard meegeleverd kunnen worden.
I ordered the product on March 16, it would be sent via postNL. The delivery date seemed to be March 22-29. Today is March 29. The product has not arrived. Since the day I bought it, your order seems to be preparing to be sent to the country. I participate in this survey from the Thrace region of Turkey.
Dear GÖKA, Thanks for your message. We have send your order on 16 March. It is still on it's way to your home address. Because you live in Turkey it can take some days, it also depends on the local customs in Turkey. Our experiance is that shipping to Turkey will take more than 2 weeks. We hope you will receive your order soon. Regards, Car Fantasy
Helaas nog steeds niets ontvangen. Mijn bestelling is nog steeds niet aangemeld bij een vervoerder. Ik ga er vanuit dat het nog goed komt maar ik hoop wel wat te horen.
Kon alles makkelijk vinden wat ik nodig had, Was zeer overzichtelijk. Voor de rest top service kreeg email als bevestiging en ook toen het paket was afgeleverd. Al met al gewoon top en kwaliteit van product ook.
Produkt goed en goedkoop maar duur verzendkosten.
mooi product voor een scherpe prijs met snelle verzending
Na het plaatsen van een bestelling vroeg ik per telefoon of er nog iets bijgevoegd kon worden om 1x verzendkosten te besparen. De ene telefonist zei beslist nee, maar toen ik nog een keer belde en iemand anders te spreken kreeg was het wèl mogelijk!
Na de slechte reviews gelezen op google, nadat ik besteld had, dacht ik dat ik mijn bestelling niet zou krijgen of heel lang zou moeten wachten. 1-3 dagen in huis vermeld op de website. Gelukkig had ik het binnen de bezorg termijn die gesteld wordt. Mooi product de injen intake voor mijn bmw. Track&trace kreeg ik de volgende dag pas, nadat gesteld werd in een eerdere mail, dat ik die op dezelfde dag nog zou krijgen. Enige minpuntje.
Leverancier vraagt vervolgens of ik nogmaals verzending wil betalen of ophalen. Beide voorstellen niet acceptabel al te veel tijd aan moeten besteden is het product niet waard ga wel opzoek naar andere Leverancier die wel voldoet aan mijn wensen..
Beste Jacco, Bedankt voor je review. DHL heeft het pakketje 2 x bij jou aangeboden maar er was steeds niemand thuis. Je kunt dan altijd via de DHL app een bezorg afspraak wijzigen zolang deze nog niet bij het afhaalpunt ligt. Je gaf aan dat het afhaalpunt te ver voor jou was om te rijden. Dat is erg vervelend. We hebben inmiddels het pakket retour ontvangen en het aankoopbedrag weer aan je terug betaald. Graag tot een volgende keer! MvrG, Car Fantasy
Pièce qui se mets parfaitement en place
Très bons conseils, envoi très rapide, pièces conformes. Rien à redire. Très très bien. Je recommande.
Super snel en netjes geleverd voor een mooie prijs. Alleen jammer dat de bezorgdienst een foutje gemaakt had waardoor ik het 3 dagen later ontvangen heb.
Communicatie wad duidelijk, snelle levering
Bestelling kwam snel , was goed verpakt en is heel degelijk. Gelijk gemonteerd wat super makkelijk ging
Snel en goed geleverd
Ik heb zwart op wit bewijs dat ze bedriegelijke informatie geven en de naservice is er enkel en alleen om mensen bezig te houden maar zonder enige intentie om een oplossing te zoeken!! Erg veel spijt van mijn 584 euro!!! Dit soort van webshops moet er dringend tussen uit!!!
Beste Frank, Bedankt voor je review. Jammer dat je niet schrijft wat er gebeurt is. Je hebt in september 2022 koplampen en achterlichten bij ons besteld voor een transporter. Ongeveer 3,5 maand later, eind december, mailde je ons dat de achterlichten niet zouden werken. Na een onderzoek van ons blikt dat je de achterlichten voor een ouder model hebt besteld en dus niet de juiste voor jou transporter. Je mailde ons dat wij dit maar moesten oplossen zonder verder concreet te zijn. De toon welke je vanaf toen zette was zeer bedreigend en absoluut niet zoals je met elkaar om gaat. Wij hebben hier geen zin in. We willen mensen best helpen maar niet op zo'n manier. Tevens ben je ook gewoon al heel lang buiten de zichtermijn om iets te kunnen ruilen. Dus, je dreigement om slechte reclame voor ons te maken heb je gedaan en ook op verschillende platforms. Maar dat is volgens ons ook geen oplossing. Een goed verhaal heb je ook niet. We wensen je verder succes met je aankoop en hopen niet dat je nog eens contact met ons opneemt. MvrG, Car Fantasy
Ik heb koplampen en achterlichten besteld voor mijn T6 transporter. Prachtig spul en super snel geleverd. Ik ga er zeker meer bestellen
Mijn verwachting overtroffen met een snelle levering tijdens de kerstdagen.
Veel keuze aan diverse onderdelen Verzending duurt meestal langer dan gezegd
Voor ik de bumper (een aftermarket achter m-bumper voor een BMW F31) kocht, had ik Car Fantasy gemaild. Dit om zeker te zijn dat ik kocht wat ik nodig had. Ze hebben dit bevestigd en bestelde de bumper aan een goede promotie. Deze kwam snel toe en was goed ingepakt. Ik heb deze bumper gepast op mijn auto en deze past heel goed. Ik ben dus tevreden. Bij mijn vorig order met Car Fantasy was ik jammer genoeg teleurgesteld (een aftermarket voor m-bumper voor mijn BMW F31). De foto had geen PDC gaten terwijl de bumper die toekwam wel PDC gaten had. Ik heb toen contact gehad met hen en ze vertelde me dat ze die met PDC gaten gewoonweg niet meer konden leveren. Aangezien ik de bumper in een goede promotie had gekocht, was het voor mij niet de moeite om hem te ruilen. Ik kocht aftermarket sensoren en kon zo de gaten opvullen. Car Fantasy heeft toen de informatie van de bumper op de website aangepast. Ik kan hun aanbevelen. Ook al was de ervaring met de voorbumper wat minder, waren ze erg behulpzaam, was de levering goed (goed ingepakt, snel thuis) en was de pasvorm goed ! Hun website geeft ook aan dat wanneer je enige twijfel hebt, dat je hun mag mailen. Ik raad dit aan, wanneer je ietwat twijfelt is het beter om hen even te mailen zodanig je zeker niet teleurgesteld bent wanneer je pakket toekomt!
Bestelling was snel binnen Alles klopte en paste precies zoals het hoort
snelle afhandeling en producten zoals gevraagd
Kreeg geen bevestiging na mijn bestelling. Ik had toen de klantenservice gemaild en kreeg snel een antwoord. Daarna werd het binnen enkele dagen bezorgd. Top!
Geweldige service erg vriendelijk en zeer snelle levering
Had verkeerde lampen besteld, even over hoofd gezien. Een mailtje, en dag erop een belletje. Zodat ze alvorens verzenden konden aanpassen. Dit is super opgepakt. En paar dagen later kwamen de goede lampen binnen die had moeten bestellen. Ik ben gewoon super tevreden. Volle vertrouwen in.
8 Archimedesweg
Elst 6662 PS
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours