English
9.4
56 reviews in the last 12 months
92% recommends your company

Reviews for Car Fantasy

  • Total score 8.7
  • Total number of reviews 1,521
  • Recommendations 90%
  • Page views 78,991

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed assortiment, goede prijzen & prima levering : Alles prima in orde!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima produkten, uitstekende prijzen en snelle service! Bij vragen of contact verzoeken worden deze snel afgehandeld, indien nodig belt men terug.

Verbeterpunten

Als Carfantasy je belt geeft hij geen (anoniem) nummer weer. Persoonlijk neem ik dit soort belletjes meestal niet aan.

  • Aanbevelen? Ja
Werner , Groenlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het artikel dat ik wilde bestellen was niet voorradig, de medewerker deed alle moeite om een alternatief te vinden, wat achteraf nog veel beter uitpakte!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Landgraaf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel bezorgd en een goed product. Erg tevreden hiermee!

Verbeterpunten

Bij het opsturen krijg je boekjes etc erbij, teveel reclame. Juist een kortingscode of iets dergelijks.

  • Aanbevelen? Ja
Kawish , Rotterdam
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Verzending vrij duur Had ee in grill besteld voor een golf 2 en heb eentje toegekregen voor een golf 1. Hopelijk past ze wel met wat kleine aanpassingen.

  • Aanbevelen? Nee
Jaro , Kortessem

Response from the business owner

Beste Jaro, Zou u ons het nummer kunnen doorgeven van de grill welke u ontvangen heeft. Een Golf 1 grill past namelijk absoluut niet in een Golf 2. Ook niet met een aanpassing. De medewerker welke uw order verwerkt heeft weet vrij zeker dat hij een Golf 2 grill heeft opgestuurd. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Car Fantasy

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Goeie communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Mitchell , Wierden
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

ik heb nog niks gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Y , Stiens

Response from the business owner

Beste Yebele, We hebben gezien dat uw pakket bij PostNL is blijven hangen. We gaan navraag voor u doen om te zien wanneer uw bestelde product bij u wordt afgeleverd. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Car Fantasy

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Bruce , Pulle
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Had koplamp spoilers besteld op 13/06. Op 14/06 kreeg ik bericht dat ze verzonden waren en 2 tot 5 werkdagen onderweg zouden zijn. (Dit kwam overeen met de beloofde levertijd bij het bestellen zelf.) Vervolgens een afspraak gemaakt bij mijn spray painter voor 24/06. Maandag 19/06 even uit nieuwsgierigheid gebeld hoe het met mijn bestelling stond. Er werd mij beloofd dat ik z.s.m gecontacteerd zou worden. Op 22/06 zelf nog maar eens gebeld omdat ze hun belofte niet na kwamen. Nu schijnt dat ze ze helemaal niet op voorraad hadden, nog niet besteld hadden bij de leverancier en laat staan dat ze naar mij verstuurd hadden. Als hij het die dag ik gang zou zetten zouden de spoilers ten vroegste bij mij zijn op 27/06. Gelijk maar mijn bestelling geannuleerd. Dit is geen manier van zaken doen!

  • Aanbevelen? Nee
Anton , Drunen

Response from the business owner

Beste Anton, Uw bestelling is zoals u zelf ook aangeeft niet juist verwerkt. Het product zou op voorraad moeten zijn in ons systeem maar is nergens te vinden in ons magazijn. Wat er mis is gegaan in lastig te achterhalen. Een systeem fout of een persoonlijke fout. We hebben u dus ook onze excuses aangeboden en gevraagt of u alsnog het product wenst te ontvangen. U heeft er voor gekozen om de order te annuleren. Wij hebben inmiddels direct het aankoopbedrag weer terug gestort. Nogmaals excuus voor uw slechte ervaring bij ons. Met vriendelijke groet, Car Fantasy

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De artikelen waren bij Car Fantasy het goedkoopst. Verzending en afhandeling ging verder prima!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Asten
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Track and trace niet werkend. Slecht contact na bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Kerkrade

Response from the business owner

Beste Sander, Erg vervelend om te horen dat het doorgegeven track en trace nummer niet werkt. Kun je aangeven wat je ziet bij PostNL ? Wij zien namelijk wel de juiste gegevens.... Met vriendelijke groet, Car Fantasy

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goei beschrijving over beschikbare producten.

  • Aanbevelen? Ja
Antonio , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ben tevreden, Goed geholpen en een snelle levering

Verbeterpunten

Momenteel geen

  • Aanbevelen? Ja
Mister S , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nu 2x iets besteld. Bij de 2de een verkeerde wielbout ontvangen. Ik had een mailtje gestuurd dat ik de verkeerde ontvangen had en kreeg de zelfde dag gratis de juiste toegestuurd! Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Freek , Velp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede service Super tevreden van bestelde items echt een aanrader levering was binnen opgegeven termijn

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling en levering - amper 2 dagen voor België

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending en netjes verpakt in een doosje en bubbelplastic

  • Aanbevelen? Ja
Yannick , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
tw , hoogeveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede service ! Uitstekend bereikbaar via telefoon/mail... Zeer goede garantie / coulance !

  • Aanbevelen? Ja
ron , Courtil , Belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Mooie rim ringz

  • Aanbevelen? Ja
E.Veldman , Sneek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel bezorgd en goed verpakt.en een mooi product.erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Alkmaar
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Op tijd verzonden, zonder problemen aangekomen

Verbeterpunten

Kwaliteit van de geleverde lampjes viel erg tegen. Sommige lampjes vielen uit elkaar bij montage en de lichtopbrengst van de leds is veel minder dan van een gloeilampje

  • Aanbevelen? Ja
KvO , Andelst

Response from the business owner

Beste Kees, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat er LED lampjes niet aan de verwachting voldoen, of, zoals je aangeeft, uit elkaar vallen. Dat mag natuurlijk niet. Wanneer je even contact opneemt met onze klantenservice dan ontvang je een paar nieuwe van ons. Graag tot ziens bij Car Fantasy!

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Prijzen zijn laag

Verbeterpunten

Meerdere bestellingen in het verleden geplaatst. Van alle drie de bestellingen zijn de levertijden verplaatst naar bijna een maand later, of zelfs veel langer. Terwijl wordt aangegeven "ruime voorraad" wordt het niet gerealiseerd.

  • Aanbevelen? Nee
Pim , Zuid LImburg

Response from the business owner

Beste Pim, Bedankt voor jou review. In onze geschiedenis kunnen wij geen 3 orders van jou vinden. Er is 1 order van 2014, welke binnen 1 dag geleverd is en 1 order van 12 juni, welke in 3 dagen in geleverd (adaptertje). Tevens staat er bij het door jou bestelde artikel geen levertijd vermeld, omdat we van deze leverancier geen voorraad koppeling hebben. Wij hebben een ruime vooorraad, kom gerust eens bij ons kijken. Dan krijg je een rondleiding, een kopje koffie en wat goodies van ons. Graag tot ziens bij Car Fantasy!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede verpakking en het belangrijkste; kwaliteit is super!

  • Aanbevelen? Ja
Meltem , Rotterdam

Company details

8 Archimedesweg

Elst 6662 PS

0481-353980

[email protected]

www.carfantasy.nl

Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours