Reviews voor Humpy Kids & Teens

Pluspunten

Makkelijke website snelle levering goed verpakt Zal.vaker bij uw gaan bestellen voor de kleinkinderen

als het door de brievenbus past kan het misschien ook met de postbode komen inplaats van dpd met een bus maar ik weet natuurlijk niet hoe uw verzending regelen hè

Pluspunten

Snelle reactie met mail contact

Pluspunten

Snelle verzending, goed verpakt en erg mooie kleding!

Pluspunten

Goede service, vriendelijk personeel, leuke collectie. Fijn dat het al boven de 19,- gratis verzending is

Tijdig laten weten wanneer het pakket verzonden wordt. Voor DPD niet direct na 1x niet thuis je pakket naar een dorp verderop brengen. Als je hoogzwanger bent, en dringend op de kleertjes zit te wachten en net even niet thuis bent, ben je daar echt niet blij mee.

Pluspunten

Humpy katwijk is een ontzettend vriendelijke winkel.

Soms wat overzichtelijker de maten aangeven

Pluspunten

Bestel er vaak kleren. Leuk puntensysteem. Klachten worden altijd serieus genomen en proberen altijd een passende oplossing te bieden.

Wellicht kleding nakijken voor verzending. Ipv uit de doos of schap te pakken en in verpakking toe te sturen zonder te kijken.

Pluspunten

Goede, uitgebreide collectie. Goed bereikbaar per telefoon. Reageren redelijk snel via Facebook. Ik had kleding op maandag besteld voor de verjaardag van mijn dochter op woensdag. Ze wekten bij mij de indruk dat het dezelfde dag nog zou worden verzonden. Ik had overigens pas om 16 uur de bestelling geplaatst. Volgende dag gebeld maar kreeg te horen dat het pas die dag verzonden zou worden (blijkbaar is 16 uur te laat voor verzending diezelfde dag omdat de pakketbezorger dan al is geweest). Dinsdag verzonden maar helaas pas vrijdag (!!!!!!) ontvangen. Dus geen leuke nieuwe kleren voor mijn dochter op haar grote dag. Bijzonder teleurstellend. Uiteraard op donderdag al navraag gedaan en veel service bieden ze dan niet (meer) behalve het annuleren van de order. DPD heeft een zeer slechte track en trace, totaal onduidelijk. Jammer...weet niet of ik nog snel weer hier zou bestellen maar de kleding op zich, toen het er eindelijk was, is prima. Daarom beveel ik het, ondanks alles, toch aan dit bedrijf.

Duidelijker zijn over de levertermijn (nu lijkt het alsof het heel snel geleverd is). Geen gebruik meer maken van DPD of klanten zelf laten kiezen met wie ze willen verzenden (Postnl of DPD) Misschien kleine attentie voor de kids bij in het pakketje (doet het altijd zo leuk ;-) al is het maar een ballon)

Pluspunten

Breed assortiment, scherpe prijzen. Snelle levering Goedkoop verzenden Veel betaal mogelijkheden

Top, niets

Pluspunten

Fijne webwinkel, maar de bezorgservice is slecht via DPD. Leveren pakketje niet bij de buren af en bij de eerste bezorgpoging wordt je pakket letterlijk over de schutting gegooid. Met als resultaat een vies geopend pakket, en dus vieze jas. DPD gebeld, noteren de klacht, maar doen er verder niets mee naar de klant.

Andere bezorgservice bieden.

Pluspunten

Ik vind het een fijn bedrijf om bij te bestellen. Altijd netjes en op tijd geleverd

Pluspunten

Winkels bieden prima kwaliteit, maar de online shop werkt niet optimaal. Online shop geeft aan dat de artikelen op voorraad zijn, de betaling is met succes afgerond, de bevestiging van ontvangst betaling wordt verstuurd en twee dagen later blijken de bestelde artikelen niet meer op voorraad te zijn.

Voorraad online shop goed bijhouden, software aanpassen. Na meer dan drie online mislukte bestellingen durf ik niet meer online te bestellen.

Pluspunten

Leuke collectie

Normaal ben ik een vaste klant vd fysieke winkel. Nu voor de tweede keer online in de uitverkoop gekocht en voor de tweede keer was een besteld en betaald artikel NIET meer op voorraad. Erg vervelend! Daarnaast was de levering van dpd erg slecht, na 1 poging al naar parcel shop gebracht en daar moest ik ook nog eens 2 dagen op wachten!

Pluspunten

Mooie kwaliteit en snelle levering

Pluspunten

Super leuke kleding en snelle bezorging !!

Pluspunten

Gewoon goed

Geen verbeterpunten