Reviews voor Humpy Kids & Teens

Pluspunten

Goede, uitgebreide collectie. Goed bereikbaar per telefoon. Reageren redelijk snel via Facebook. Ik had kleding op maandag besteld voor de verjaardag van mijn dochter op woensdag. Ze wekten bij mij de indruk dat het dezelfde dag nog zou worden verzonden. Ik had overigens pas om 16 uur de bestelling geplaatst. Volgende dag gebeld maar kreeg te horen dat het pas die dag verzonden zou worden (blijkbaar is 16 uur te laat voor verzending diezelfde dag omdat de pakketbezorger dan al is geweest). Dinsdag verzonden maar helaas pas vrijdag (!!!!!!) ontvangen. Dus geen leuke nieuwe kleren voor mijn dochter op haar grote dag. Bijzonder teleurstellend. Uiteraard op donderdag al navraag gedaan en veel service bieden ze dan niet (meer) behalve het annuleren van de order. DPD heeft een zeer slechte track en trace, totaal onduidelijk. Jammer...weet niet of ik nog snel weer hier zou bestellen maar de kleding op zich, toen het er eindelijk was, is prima. Daarom beveel ik het, ondanks alles, toch aan dit bedrijf.

Duidelijker zijn over de levertermijn (nu lijkt het alsof het heel snel geleverd is). Geen gebruik meer maken van DPD of klanten zelf laten kiezen met wie ze willen verzenden (Postnl of DPD) Misschien kleine attentie voor de kids bij in het pakketje (doet het altijd zo leuk ;-) al is het maar een ballon)

Pluspunten

Breed assortiment, scherpe prijzen. Snelle levering Goedkoop verzenden Veel betaal mogelijkheden

Top, niets

Pluspunten

Fijne webwinkel, maar de bezorgservice is slecht via DPD. Leveren pakketje niet bij de buren af en bij de eerste bezorgpoging wordt je pakket letterlijk over de schutting gegooid. Met als resultaat een vies geopend pakket, en dus vieze jas. DPD gebeld, noteren de klacht, maar doen er verder niets mee naar de klant.

Andere bezorgservice bieden.

Pluspunten

Ik vind het een fijn bedrijf om bij te bestellen. Altijd netjes en op tijd geleverd

Pluspunten

Winkels bieden prima kwaliteit, maar de online shop werkt niet optimaal. Online shop geeft aan dat de artikelen op voorraad zijn, de betaling is met succes afgerond, de bevestiging van ontvangst betaling wordt verstuurd en twee dagen later blijken de bestelde artikelen niet meer op voorraad te zijn.

Voorraad online shop goed bijhouden, software aanpassen. Na meer dan drie online mislukte bestellingen durf ik niet meer online te bestellen.

Pluspunten

Leuke collectie

Normaal ben ik een vaste klant vd fysieke winkel. Nu voor de tweede keer online in de uitverkoop gekocht en voor de tweede keer was een besteld en betaald artikel NIET meer op voorraad. Erg vervelend! Daarnaast was de levering van dpd erg slecht, na 1 poging al naar parcel shop gebracht en daar moest ik ook nog eens 2 dagen op wachten!

Pluspunten

Mooie kwaliteit en snelle levering

Pluspunten

Super leuke kleding en snelle bezorging !!

Pluspunten

Gewoon goed

Geen verbeterpunten

Pluspunten

Super!! Mooie kleding en goede service!

Geen

Pluspunten

Snelle site, snelle levering. Goede voorraad

Pluspunten

Snelle levering en ruime keuze uit leuke kleding voor kinderen

Pluspunten

Geen

Sneller laten weten dat een artikel niet op voorraad is.

Pluspunten

Snelle levering

Pluspunten

Leuke kleding Snelle bezorging

Pluspunten

Mooie website

Pluspunten

Mooie kleding, snelle service

Beetje vervelend dat je geen antwoordnummer hebt bij retourzendingen. Nu moest ik bijna 7 euro betalen om een broekje terug te sturen

Pluspunten

Goede service en altijd vriendelijk personeel

Geen bezorging meer met dpd. Hierdoor gaan levering en sneller en correcter. Mijn pakketje was nu bv weer niet thuis aangeboden maar al naar pakket punt gebracht...

Pluspunten

Koop hier al een aantal jaren voor onze meiden. Leuke merken en een erg fijne klantenservice!