Nederlands
9,4
65 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Humpy Kids & Teens

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2.594
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 26.359

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie zaak met mooie kleding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Nancy Verkuijlen , Houten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleding. Snel geleverd.

Verbeterpunten

Cadeaubonnen online inleveren

  • Aanbevelen? Ja
Naomi , Rijnsburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Vlaardingen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

5

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Rijswijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Duidelijk op papier wat later binnen komt met richtperiode erbij vermeld

  • Aanbevelen? Ja
Van alphen , Berkel-Enschot
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik stuurde een email naar de klantenservice en diezelfde dag kreeg ik nog een reactie terug.

Verbeterpunten

Ik zou een beoordeling pas versturen naar klanten als zij ook hun bestelling hebben ontvangen! Dit is bij mij echter niet het geval, ik zit nog steeds te wachten op mijn bestelling (besteld op 4 augustus) en nog niets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Iris , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Iris, Bedankt voor je feedback. Zoals per mail ook uitgelegd wordt jouw order deze week naar je verstuurd in verband met de vertraagde levering van de jongenscollectie door Z8. Wij vinden het erg vervelend dat je order daardoor vertraging heeft opgelopen. Wat betreft de uitnodiging voor de beoordeling, dit gebeurd automatisch na een aantal dagen en is technisch niet mogelijk om dat bij bepaalde orders uit te stellen. Maar ik begrijp je reactie heel goed, het is wat vreemd als je eerst een uitnodiging voor beoordeling krijgt en daarna pas je bestelling. Met vriendelijke groet, Charissa van Humpy.nl

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle leveribg

Verbeterpunten

De retourneringen geheel digitalisereb

  • Aanbevelen? Ja
Renate , Made
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering, goede service en altijd leuke dingen

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Haarlem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel assortiment

Verbeterpunten

Z8 jongens besteld, nog niet geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Kelly , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Nadine , Heemskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

kwaliteit

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
smt gerding , oldenzaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede service.helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
L , Veghel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk om telefonisch contact te leggen, komt niet meer zo vaak voor in de deze tijd!

Verbeterpunten

- Verzending is via DPD. Het zou prettig zijn als je bij aankoop meteen kunt afgeven om het op te halen bij een DPD afhaalpunt in de buurt. Nu kan dit pas als ze de 1e x voor een dichte deur hebben gestaan. Zonde van ieders tijd! - Waardebonnen zijn beperkt geldig, slechts 3 maanden. Als je punten spaart ben je volgens mij een goede klant en moeten deze punten minstens een jaar geldig zijn. Scheelt ook weer een telefoontje van mijn kant om de waardebon te verlengen (doen ze overigens niet moeilijk over).

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering! Klantvriendelijk aan de telefoon!

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Dalfsen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

leuk assortiment!

Verbeterpunten

Website klopt geregeld niet met voorraad. Dan ontvangt de klant pas na een aantal dagen de melding dat een artikel toch niet voorradig is. Met alle vervelende gevolgen van dien. Ik was nu te laat met het artikel nog elders te bestellen voor ons vertrek naar het vakantieadres. Betrouwbare informatie is van groot belang vanuit klantperspectief.

  • Aanbevelen? Nee
A. Kijzers , Helmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen verzendkosten berekenen.

  • Aanbevelen? Ja
Christianne , Zutphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer flexibel en punctueel. Goede duidelijke communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
marieke , zoeterwoude
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en mooi assortiment

Verbeterpunten

Bezorging ook met PostNL doen

  • Aanbevelen? Ja
Kimberley , Pijnacker
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Vught
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Felicia , Barendrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, prettig geholpen in de winkel toen ik het pakketje ophaalde.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten te bedenken.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Voorhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals altijd,een goede en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca , Scheveningen
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snel terug betalen van retour geld.

Verbeterpunten

Maak geen beloftes die je niet waar kunt maken. Ligt je personeel beter in over procedures.

  • Aanbevelen? Nee
Lisa , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Beste Lisa, Bedankt voor je feedback. Wij vinden het erg vervelend dat het zo gelopen is, dit is zeker niet de bedoeling geweest. Het is erg vervelend dat er iets beloofd is aan je terwijl de voorraad niet goed is nagekeken bij het doen van deze belofte. Aan het einde van een seizoen bestaat de voorraad uit laatste stuks, welke we niet meer kunnen bijbestellen als we toch één te kort komen. Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak. Hopelijk is de rest van de bestelling naar wens en wordt het met plezier gedragen. Groetjes Humpy.nl

Bedrijfsgegevens

Rooseveltstraat 18 D

2321BM Leiden

071-36 199 91

[email protected]

www.humpy.nl

Over Humpy Kids & Teens

Humpy Kids & Teens verkoopt de leukste en hipste baby- en kinderkleding voor jongens en meisjes. De winkels vind je in de Noordwijk en Katwijk en het kantoor/magazijn in Leiden. Combineer het shoppen met een dagje strand en geniet van de andere winkels in het leuke dorp. Wij verkopen exclusieve, bekende en hippe merken! Denk voor de liefste babykleding aan merken als Z8 Newborn, Feetje, GYMP, Noppies en Petit Bateau. Voor de grotere kids hebben we o.a. Tommy Hilfiger, Airforce, Z8, Jubel, Sturdy, Geisha, Vingino en Indian Blue Jeans. Daarnaast verkopen we ook de leukste accessoires. Kom snel kijken!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.