Filters

10

Goed

Goede prijs kwaliteit verhouding. Goede service tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
7

Heel fijne fiets

Na veel fietsen getest te hebben kwam deze als beste voor mij uit de bus. Ik moet een goede ondersteuning hebben vanwege een spieraandoening. Het enige minpuntje voor mij zijn de druktoetsen op het bedieningspaneeltje. Ik moet ze te hard indrukken en vanwege mijn spierklachten doet dat pijn. Dat vind ik wel jammer! Verder ben ik ontzettend blij met mijn nieuwe fiets!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte fiets.

De lage (niet extra lage) instap is voor senioren heel prettig en ook voor mensen met knieproblemen. Onze fietsen LIVORNO MSD rijden lekker licht. Wij zijn zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

prima fiets, fiets ook in lage ondersteuning ligt.

goede service, nadat de vorige fiets gestolen was levering binnen een week.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima fiets het is mijn derde al in 7 jaar ik rij gem 5000, km p.j mee,

Mijn ervaring zij worden steeds geavanceerder maar de Accu kan nog wel verbeterd worden dat je meer k.m. er uit kan halen jammer verder prima fiets ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super fiets

Een hele fijne fiets. het automatisch schakelen bevalt heel goed. De fiets is fijn in het gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
10

Persoonlijke service van offerte tot aflevering

De manier waarop Stella de service verleend heeft tijdens de aanschaf is erg goed bevallen, van een snelle opvolging van de aanvraag, een proefrit aan huis tot een uitgebreide aflevering aan huis waarin de fiets tot in de puntjes wordt uitgelegd. Tot dusver ook heel tevreden met de fiets, ziet er strak uit, rijdt goed en heeft een prima actieradius. Ik zou Stella zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar een elektrische fiets.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een super fiets.

Dit is mijn tweede Stella fiets. Eerst had ik een Vienza met voorwielmotor.. Goede fiets maar erg zwaar zeker bij het bochten wek .16000 km mee gefietst in 5.5 jaar. Nu een Vienna met middenmoter. Lichter, stabieler en comfortabel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nu kan ik langere afstanden rijden maar door covid 19 en het weer niet vaak.

zonder te veel inspanning leuk touren

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Zaterdag besteld 2 fietsen werden vandaag 17-12-2020 thuis gebracht door een keurige vriendelijke jongeman die wist wat die deed heeft goede uitleg gegeven fietsen afgesteld voor mijn vrouw en mij nog raad over de accu gegeven niks op aan te merken wij zijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed geholpen en snelle levertijd

Tijdens het inruilen van onze 2 oude Stella fietsen met voorwiel motor voor 2 Stella fietsen met midden motor zijn wij goed geholpen en de inruilprijs viel niet tegen. Echter bij het uiteindelijk bij te betalen bedrag viel ons op dat de aanschaf prijs voor elke fiets ruim 500 euro hoger was dan de prijs in de folder, dat ook nog zonder de reclame aanbiedings prijs. De verkoper kon ons dat niet uitleggen, en bij de aflevering werd ons verteld dat de folderprijzen zonder accu zou zijn. Hoe kan je een fiets kopen zonder accu.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hij bevalt goed, fiets geweldig

Fiets is omgeruild voor een lager model. Hij bevalt nu erg goed. Ook de actieradius is zoals aangegeven, wel met een zwaardere accu

  • Aanbevelen? Ja
10

Een super fiets!

Alles loopt soepel, overzichtelijk, kortom helemaal blij!

  • Aanbevelen? Ja
9

Hartstikke goed en goed voor het hart

Gewoon: een heerlijke fiets voor veel fietskm's.

  • Aanbevelen? Ja
10

10

Heb lang getwijfeld een electrisch ondersteunende fiets te nemen, maar maar had dit veel eerder moeten doen het rijdr echt als een tierelier en de bediening is eenvoudig voor iedereen makelijk te doen. Vergeleken met mijn oude fiets een gezelle uit 1972 met 3 versnellingen is dit echt een verademing, een aanrader en een Hollands product.

  • Aanbevelen? Ja
7

Heerlijk

Wel wennen, op auto instelling is niet prettig in stadsverkeer. Op manual wel fijn, alleen irritant met stoppen dat hij terug gaat naar lager niveau. Vind ik zelf ook gevaarlijker met weg oversteken enz. Hou er nu rekening mee. Maar op langere afstanden is hij ideaal.

  • Aanbevelen? Ja
8

Heel veel fietsplezier voor weinig geld

De e bike bevalt goed, ziet er strak afgewerkt uit en fietst lekker, ook langere afstanden door de polder. Met het grote accu vermogen haal ik moeiteloos 100 kilometer op 1 accu. Nadelen waren de lange levertijd van 4 weken tussen aankoop en levering en dat na 20 kilometer fietsen op de eerste dag de versnellingsnaaf losschoot waardoor schakelen niet meer kon. Dit werd dan wel weer gratis in de werkplaats opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
5

Fiets perfect, bedrijf minder

Na de aankoop slecht tot niet bereikbaar. Afspraken/medewerkers die elkaar tegen spreken. Waarschijnlijk zou ik Stella wel aanbevelen want de fiets is prima, ik vul ‘nee’ in om een punt te maken.

  • Aanbevelen? Nee
9

Geweldig .

Wat een heerlijke fietsen. Jammer dat de mijne al na drie maanden gestolen werd, maar door een goeie verzekering afgesloten te hebben had ik na een maand weer een nieuwe. Goeie service, online alsook in de winkels. Alleen jammer van die telefoonmuziek, door t lange wachten had ik het wel gehad met one miljon..... ;(

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne fiets

Stabiel, krachtig en mooi dessin .

  • Aanbevelen? Ja
10

De Stella Morena bevalt uitstekend

De Stella Morena bevalt in alle opzichten uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
1

VERWACHT GEEN SERVICE VAN STELLA !

Mijn vader (74)raakt op 10.10 met zijn fiets te water. Stella haalt 12.10 zijn e-bike op en geeft aan dat deze total loss is. Het duurt dan nog 2 weken voordat Stella het schade rapport naar de verzekering stuurt. Nu, 6 weken en vele telefoontjes later, blijkt het dossier nog steeds bij de verzekeraar te liggen die geen antwoord krijgt (specificatie van de kosten) van Stella. ANWB/Unigarant vindt 8.12 dat dit niet langer kan en schakelt nu een expert in om middels een afspraak alsnog de benodige informatie te krijgen van Stella. Kortom: Stella volgt niet op en informeert ons niet. De verzekeraar houdt ons nu maar zelf op de hoogte. Daar komt nog bij dat Stella de beloofde vervangende fiets (met lage instap) helemaal niet heeft als leenfiets, dus al maanden heeft mijn vader geen fiets tot zijn beschikking. Eerst bijna verdrinken, een mooie nieuwe fiets waar je afscheid van moet nemen, beloftes over een vervangende fiets niet nakomen en het dossier gewoon laten liggen. De hele Stella organisatie richt zich primair op verkopen van veel fietsen. Voor klantenservice moet je niet bij Stella zijn is onze ervaring na 2 maanden.

  • Aanbevelen? Nee
1

Totaal niet tevreden gebreken binnen een dag

Fiets keurig op tijd na een aantal weken geleverd volgens afspraak. Klein maar waar met een bel die niet werkte. 1 dag later na nog geen 5km fietsen liet de achterdrager met daarop de accu los. Na 2 keer contact opgenomen te hebben kwam er eindelijk iemand is langs om het na te kijken. Na een kleine maand werd de afstand die gefietst kan worden steeds minder we namen er contact over op en kregen als antwoord komt door de wind. Nu kan er maar ongeveer 30 km mee gefietst worden. Oke en toen was het tijd voor de eerste gratis servicebeurt. Ruim voor tijd contact opgenomen maar Stella kon niet eerder en dus valt het net buiten de tijd . Is dat het probleem van de klant? Zojuist ontvingen we een sms dat we alleen kunnen pinnen en dat kost geld omdat het na de termijn is. De service en alles wat beloofd word klopt voor geen kant en hier voelen we ons flink in de maling genomen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima fiets, die heerlijk rijdt

Ik heb een fiets met voorwielmotor. Die pakt de ondersteuning direct op, wat heel fijn is. De zwaardere accu heeft een groot bereik. De vering werkt prima. Het aantal schakelmogeijkheden met 8 versnellingen en 9 verschillende ondersteuningszwaarten kan ik bijna eindeloos aanpassen aan elke weer- en wegsituatie. Kortom: Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Super geholpen en het is iedere dag een feestjes als ik op de fiets rij! Helemaal happy.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Oosteinderweg 95

7811 EJ Emmen

0591 745 843

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.