English
9
68 reviews in the last 12 months
95% recommends your company

Reviews for DecoDeurbeslag

  • Total score 8.9
  • Total number of reviews 739
  • Recommendations 96%
  • Page views 37,947

Filters

3

Ik bestelde iets maar dat bleek niet op voorraad,

Ik vind dat op de website al duidelijk moet zijn of iets op voorraad is of niet.

  • Aanbevelen? Nee
B , Arnhem

Response from the business owner

Bedankt voor uw review. We begrijpen dat het vervelend is dat we niet bij alle artikelen kunnen vermelden, in geval het op dat moment niet meer voorradig is. Het is voor ons onmogelijk om de voorraad op de site zichtbaar te maken, daar we niet alles uit onze eigen voorraad verzenden. Mocht een product niet voorradig zijn, dan proberen we altijd een alternatief te vinden, samen met de klant, indien dit gewenst is. Of we leveren het artikel uit zodra er weer voorraad beschikbaar is. Team van DecoDeurbeslag

10

Denkt mee

Telefonisch goed bereikbaar, spullen snel mogen ontvangen. Denkt mee, kortom tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Privé , Edam
9

Goede service

Een product gezien online Hier had ik een vraag over deze was netjes beantwoord En via de webshop besteld

  • Aanbevelen? Ja
Robin , Heerhugowaard
5

De bestelling is heel snel afgeleverd

Voordat ik heb besteld vroeg ik me af of er ook een montageset bestaat om de Bobi Back Classic in een hekwerk te monteren. Die montageset blijkt niet te bestaan. Kennelijk had de fabrikant laten weten dat de Bobi met tie wraps aan het hek kon worden bevestigd. Dat is een vreemd advies, gelet op de aanschafprijs van de Bobi Box en de aanbeveling dat deze Bobi Box erg geschikt is om in een hekwerk te bevestigen. Gelukkig is de man die het hekwerk gaat plaatsen superhandig, en heeft hij aangegeven de Bobi Box keurig te kunnen monteren IN het hekwerk en ZONDER tie wraps maar gewoon netjes en degelijk

  • Aanbevelen? Ja
U.M.G. , Rotterdam

Response from the business owner

Fijn dat u tevreden bent over de snelle levering van de Bobi Back Classic brievenbus. Op uw vraag of er een montageset bestaat, hebben we inderdaad moeten antwoorden dat deze set niet verkrijgbaar is. Bobi heeft zo'n set niet in haar assortiment beschikbaar. Reden is dat elk hek anders is opgebouwd en specifieke eisen stelt aan de montage. Wij zijn het met u eens dat tie-raps zeker niet de fraaiste oplossing is. Een handige monteur kan de bus netjes en degelijk monteren. Goed dat het zo opgelost is! Wij wensen u veel gebruiksplezier toe van de Bobi brievenbus!

10

Top!

Er was een type beslag niet op voorraad. er werd netjes over gemaild en mee gekeken naar alternatieven.

  • Aanbevelen? Ja
tamara , Vlierden
9

Klassiek en tijdloze handgrepen

Klassiek en tijdloze handgrepen. Kan helaas geen foto bijvoegen.

  • Aanbevelen? Ja
Hamdi , Leerdam
8

Goede ervaring!

Kwalitatieve producten en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Irina , Veldhoven
1

Beloofde snelle levering wordt niet waargemaakt

Ik bestel bij jullie omdat ik snel (na storm) een product nodig heb. Jullie innen het geld en sturen dan doodleuk een mailtje dat ik nog weken moet wachten. Volgende keer ga ik ergens heen waar ze wel hun woord houden

  • Aanbevelen? Nee
Pim , Rotterdam

Response from the business owner

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat het door u bestelde artikel thans niet uit voorraad leverbaar is. Dit heeft te maken met langere productietijd en transport vanwege gevolgen van COVID. Wij hebben u laten weten dat de artikelen naar verwachting over 2 weken beschikbaar zijn en deze zo snel mogelijk bij u bezorgd zullen worden. Onze excuses voor het ongemak. Team van DecoDeurbeslag

8

Goede service

Brievenbus besteld in goed verpakt thuis bezorgd. Iets later dan verwacht maar dat lag aan DHP.

  • Aanbevelen? Ja
Andries , Midsland
This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

4

Brievenbus nog niet thuis?

Ik heb 24 februari een brievenbus besteld en heb hem nu op 3 maart nog niet thuis gekregen. Duurt dus heel erg lang als hij tenminste ooit aan komt?

  • Aanbevelen? Nee
Andries , Midsland
10

Goed advies, snel geleverd

Prima !

  • Aanbevelen? Ja
Teetje , Blaricum
3

Weet ik nog niet

Nog niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
Kick , Spanbroek

Response from the business owner

Helaas waren de artikelen die u besteld heeft niet voorradig en kunnen we dit niet bij alle artikelen weergeven op onze website. Zoals reeds door onze verkoopmedewerker aan u gemeld duurt het nog enkele weken voordat wij u uw bestelling kunnen leveren. We vertrouwen op uw begrip. Onze excuses voor het ongemak. Hartelijke groet, Team DecoDeurbeslag

8

Snelle levering van de bestelde spullen

Snelle leverjng van bestelde spullen

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Utrecht
10

Zeer goed

Service is zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
John , Tongeren
2

Niet echt goed

Weet ik niet, jullie verkopen dingen die jullie niet op voorraad hebben en waar ik dan bijna 3 weken op moet wachten , heb het nog steeds niet binnen

  • Aanbevelen? Nee
Jf , Alkmaar

Response from the business owner

Bedankt voor uw reactie. Helaas zijn thans niet alle producten uit voorraad leverbaar, wat wij ook betreuren. Dit heeft te maken met langere productietijd en transport vanwege gevolgen van COVID. Wij hebben u laten weten dat de verwachte levertijd voor het bestelde product 3 weken is en zullen zodra het product beschikbaar is het z.s.m. bij u laten bezorgen. Onze excuses voor het ongemak. Team van DecoDeurbeslag

8

Prima,

Goed geleverd. Voldoet aan de kwaliteit in we in gedachte hadden. Zijn er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Roden
10

Netjes verzonden. Goede gebruiksaanwijzing erbij.

Ik heb een mat chromen veiligheidsrozet besteld dat bij mijn huidige deurbeslag paste van Mi Satori. (Stijl Bau-stil) Mooi setje. De bouten die bij de veiligheidsrozet werden geleverd waren glanzend ipv mat chroom. Het bedrijf heeft zelf contact met ons opgenomen naar aanleiding van onze review en meteen de juiste bouten opgestuurd. We hadden ze de volgende dag in huis. Erg netjes opgelost. Vriendelijk bedrijf en goede service. Met vriendelijke groet, Jeroen.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Almere
This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

9

Netjes verzonden. Goede gebruiksaanwijzing erbij.

Ik heb een mat chromen veiligheidsrozet besteld dat bij mijn huidige deurbeslag paste van Mi Satori. (Stijl Bau-stil) Mooi setje (de kanten zijn iets ronder dan de oude stijl, maar dat snap ik wel. Dat zijn aanpassingen die gedaan zijn aan het model, zodat het iets minder scherp is geworden tov het oude model. Er is wel één ding dat ik erg jammer vind. De schroeven die nu bij de veiligheidsrozet zaten waren niet mat chroom maar een andere kleur en glimmend. Terwijl de schroeven van ons deurbeslag uit 2016 wel gewoon mat chroom waren. Het steekt wel erg af, terwijl je toch zo'n setje koopt omdat je wilt dat het goed bij elkaar past. We hadden gelukkig nog lange mat chromen schroeven over van ons deurbeslag van de achterdeur van een aantal jaar geleden, waardoor we nu wel de goede kleur schroeven erin hebben. Voor de rest wel een mooi setje hoor. Alleen de kleur van de bijgeleverde schroeven vond ik dus jammer. Met vriendelijke groet, Jeroen.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Almere
8

Door het telefonisch contact was er meteen vertrouwen.

Door het telefonisch contact was er meteen vertrouwen zodat ik een grote bestelling kon plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Rotterdam
10

Uitstekend

Wij hadden een Allux 7000 brievenbus gekocht. Wij ontvingen deze heel snel in een keurige verpakking. Ontzettend mooie brievenbus. Toen wij deze hadden bevestigd bleek helaas dat er een scharnierpinnetje ontbrak, hierdoor was de klep niet stabiel. Ontzettend jammer, ik trok mijn stoute schoenen aan en besloot e-mail te sturen met verzoek om een scharnierpin. Hierdoor was het zo opgelost. Enkele uren later kreeg ik bericht, er zou een nieuwe brievenbus verzonden worden en de verzendkosten kwamen voor hun rekening! Als dat geen goede service is!!! Erg blij mee!!!

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Vlissingen
10

Snel en gebruiksvriendelijk

Zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Sleeuwijk
10

Fijne website, duidelijke telefonische uuitleg over producten, vlotte levering

Prima website, fijn in gebruik. Telefonische uitleg over producten door medewerkster was prima en vergemakkelijkte een goede aankoop. Levering was heel vlot, producten zeer goed verpakt./

  • Aanbevelen? Ja
Johannes , Lutjegast
10

Snelle levering

Mijn bestelling werd snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
N. , Hoogezand
10

Ruim voldoende

Na een bestelling geplaatst te hebben hoorden we niks over de levering. Na enkele dagen gebeld om te vragen hoe het zat. Er bleek iets mis te zijn gegaan bij de verwerking van de order. Prima opgelost en alsnog snel verzonden! Foutje kan gebeuren! De excuses en het snelle opsturen nadien verdient alsnog een prima aanbeveling. Mvg (en tot een volgende bestelling want de geleverde producten vallen in de smaak)

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Zutphen
8

Goede communicatie over bestelling

Helaas bleek het artikel niet meer op voorraad en zou pas eind maart geleverd kunnen worden. Goed contact gehad over de mogelijkheden. Uiteindelijk de order geannuleerd. Echter tot op heden het bedrag nog niet retour gehad. Dat kan mi wel sneller.

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Breukelen
10

Snel geleverd. Mooi product

Snelle levering. Helaas verkeerde brievenbus geleverd maar binnen een dag was dat supersnel hersteld. Zeer tevreden. Ook over product ! Degelijk, Stoere uitstraling, mooi materiaal. Brievenbus Bobi classic B(ack) met statief. Mat zwart.

  • Aanbevelen? Ja
sylvia , rotterdam
10

duidelijke site, goede producten

Had haaksloten nodig. DecoDeurbeslag bleek de gewenste artikelen te hebben voor n nette prijs.

  • Aanbevelen? Ja
W , Leeuwarden

Company details

9 Binnendelta D

Blaricum 1261 WZ

035 760 5601

[email protected]

www.decodeurbeslag.nl

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours