Nederlands
9,2
555 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Natural Heroes

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.466
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 76.018

Filters

5

Delivery service was good

But the product I ordered didn't work. It only gave me more Pimples. Read online to use Witch Hazel Tonic together with Tea Tree oil for Pimples/Acne breakouts. Used it but Pimples/Acne never diminished. It only got worse. Dus,wrong purchase for me☹☹

  • Aanbevelen? Nee
Marsha .U. Obaseki Klein , Turnhout

Reactie van het bedrijf

Hi Marsha. Thank you for your review. We are sorry that the product was not what you expected. Every skin is different and can react differently to different products. This product was not for you then unfortunately. We'd love to hear from you when we can think along with you. You can reach us via [email protected] or fill in our Oil Finder on our homepage.

10

Goede produkten

Goede produkten

  • Aanbevelen? Ja
Tjeerd , Dokkum
9

Het is mij heel goed bevallen!

Natural Heroes heeft mooie producten, waar ik blij mee ben. Nadat ik producten besteld had, waren de producten heel snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Riel
10

Tijdige levering en fijne producten

Fijne overzichtelijke webshop! Ik heb een extreme probleemhuid, eczeem over mijn hele lichaam en combinatie van eczeem en acné op mijn gezicht. Door zwangerschap kan ik niet de (sterke) hormoonzalf smeren die ik normaal smeer dus ben een beetje zoekende naar hoe ik mijn huid kan managen. Nu één week de DIY deo voor mijn oksels en all purpose balm op mijn gezicht gebruikt en ik heb wel het idee dat mijn huid ervan opknapt! Ik heb in ieder geval niet het idee dat mijn huid erdoor irriteert of er meer acné ontstaat. Even aankijken wat het resultaat is op de lange termijn. Enige minpunt was dat de levering na twee dagen was i.p.v. de ene dag die aangegeven stond in de mail, nu maakte dat voor mij toevallig niet uit.

  • Aanbevelen? Ja
Dung , Nieuwegein
10

Super producten

Snelle levering, goede kwaliteit voor een prima prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Goes
10

Fijne oliën

Een dagelijks ritueel met resultaat

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Hoofddorp
8

nu tevreden

voorheen kostte me aantal mails resp belletjes, maar nu ben ik erg content

  • Aanbevelen? Ja
Bobbey S W , Capelle Aan Den Yssel
10

Gewoon fantastische producten

Snelle levering, bestel er regelmatig omdat ze fantastische producten hebben

  • Aanbevelen? Ja
Mony , Sittard
5

Levering klopt niet

De producten vind ik top met een duidelijke beschrijving. Alleen jammer dat er staat dst het de volgende dag geleverd wordt terwijl het twee dagen duurt. Beetje misleidend als ik met spoed wat nodig heb.

  • Aanbevelen? Ja
jesslinda , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Jesslinda, Bedankt voor jouw review. Door de afgelopen lockdown, was er drukte bij de bezorgers omdat er meer besteld werd. Zoals vermeld op onze website, kon er mogelijk vertraging ontstaan bij enkele gevallen. Vervelend dat het bij jouw pakket gebeurde. We vernemen het altijd graag wanneer een pakket niet op het tijdstip wordt geleverd, dan kijken we met je mee. Je kunt ons dan contacten via [email protected] en kunnen we zien of alles volgens plan verloopt. In ieder geval veel plezier met jouw bestelling!

9

Fijne natuurlijke producten en goede service

Blij dat ik Natural Heroes ontdekt heb! Ik ben super blij met de Sheabutter, de Marula olie en Black soap, laatste vooral voor mijn haar en hoofdhuid. Ik zal meer producten uitproberen in de toekomst. Beter voor het milieu en beter voor mij.

  • Aanbevelen? Ja
Marion van der Brugge , 's-Gravenzande
10

Fijne producten tegen een goede prijs.

Ideaal als. je het leuk vindt om zelf verzorgingsproducten te maken, de producten hebben ook een uitgebreide beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
Dorothé , oss
6

Veel uitverkocht

Producten zijn goed maar vond dat er weinig keuze in het assortiment is omdat er zo veel is uitverkocht.

  • Aanbevelen? Ja
Ludy , Coevorden

Reactie van het bedrijf

Hoi Ludy, Bedankt voor jouw review. Wat vervelend dat net de producten uitverkocht zijn die jij wilt bestellen. Gelukkig worden elke vrijdag de voorraden aangevuld. Je kunt dan het beste even in de middag of avond kijken of de gewenste producten zijn aangevuld. Door de lockdown, kan de bevoorrading soms helaas wat langer duren dan normaal. Je kunt even via [email protected] doorgeven naar welke producten je op zoek bent, dan kunnen we kijken of we meer info kunnen geven over de levertijd, aangezien het hier om meerdere producten gaat als ik het goed begrijp. Onze excuses voor het ongemak!

9

Prima

Ik kreeg de bestelde producten op tijd en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Oss
10

Hele fijne webshop en fijne producten

Snelle levering Ze verkopen producten waar ik naar op zoek ben .. ga zeker weer bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Almere
9

Bevlogen en professioneel

Bevlogen en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Rotterdam
10

Vriendelijk, geduldig en beleefd

Mijn vragen werden rustig en vriendelijk beantwoord. De dame aan de telefoon was ook zeer beleefd.

  • Aanbevelen? Ja
Myra , Lisserbroek
10

Geweldig!

Duidelijke webshop met goede omschrijvingen en zuivere producten. Bestellingen kwamen op de dag en tijd zoals beloofd. Bedankt team Natural Heroes!

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Witmarsum
10

Precies naar mijn verwachting

De levering was binnen 1 dag. Super fijn. Het product is volledig naar mijn verwachting. Smeert makkelijk en trekt goed in. Al na 2x te hebben gebruikt voelt mijn huid zachter aan en ziet er strakker uit. Een waardevol product voor iedereen die goed wil zorgen voor zijn gezicht en hals. Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Kasia , Vlaardingen
2

Producten niet geleverd en geen reactie

De bestelling werd vrij snel bezorgd, dat was fijn. Bij het open maken van de bestelling kwamen we erachter dat van de drie glazen flessen met zeeppompjes, er alleen zeeppompjes in de doos zaten....geen flessen. Gemaild met support, een standaard antwoord berichtte dat het soms wel drie dagen kon duren voor een antwoord. We ontvingen na 2 dagen een antwoord dat er iets niet goed ging in het magazijn en dat ze ons, als het kon, de flessen zouden opsturen. Na dit antwoord heb ik na 4 dagen een mail gestuurd met de vraag of er al iets naar ons was verstuurd. We zijn nu een week verder en ik hoor niets. Ik vind dit een hele slechte zaak. Niet dat er iets vergeten is, dat kan gebeuren. Maar niet reageren, bereikbaar zijn en een fout oplossen vind ik echt ontzettend slecht.

  • Aanbevelen? Nee
E , Enschede

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw review. Helaas ging er inderdaad iets niet goed in het magazijn en communiceerden we ook, dat we niet precies wisten hoe lang dit zou gaan duren. Er is hard gewerkt aan een oplossing. Gelukkig is dit weekend de voorraad aangevuld en zenden we de producten naar jou toe. We informeren je via een e-mail.

10

Fijne producten!

Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en ze worden altijd netjes verpakt en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Nanda , Eindhoven
10

Heel goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Goes
5

Na bestelling niet mogelijk

Ik had in de nacht besteld en in de ochtend nog een nabestellingen. Deze kon niet meer bij de eerste bestelling toegevoegd worden. Dus ik onnodig extra verzendkosten betaald terwijl de pakjes samen geleverd werden. Vreemd Daar je overal deze oliën kunt kopen bestel ik de volgende keer elders vanwege deze zgn.'service'

  • Aanbevelen? Nee
Loes Bellomo , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Hoi Loes, We begrijpen het dat het vervelend is dat het niet meer toegevoegd kon worden. Zoals aangegeven, was jouw pakket al ingepakt en klaar voor verzending en konden we daarom geen wijzigingen meer aanbrengen. Wij kunnen maar een bepaalde tijd wijzigingen aanbrengen in de orders. We werken met een order-pick robot en deze werkt zeer snel (binnen enkele minuten). Nu is dit een van de redenen waarom wij onze klanten zo snel van hun bestelling kunnen voorzien maar dit betekent ook dat toen jouw bestelling al in het verzendproces zat we helaas geen wijzigingen meer konden aanbrengen. Vanuit de duurzame invalshoek, kunnen we daarom niet kosteloos voor de klant 1 product nazenden en komt hier ook extra CO2 uitstoot bij kijken, etc. We adviseren dan om het gewenste product bij de volgende bestelling toe te voegen. Bedankt voor je review.

8

Fijne en pure producten

De oliën en sheabutter smeren lekker en maken mijn huid heerlijk zacht en soepel

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Haarlem
1

als je iets niet op voorraad hebt adverteer er niet mee dat het volgende dag bezorgt word

bestelling zou volgende dag bezorgt worden arriveerde 3 weken later

  • Aanbevelen? Nee
winny zwetsloot , den haag

Reactie van het bedrijf

Hoi Winny, Bedankt voor jouw review. We hebben meteen na jouw bestelling contact met jou opgenomen om door de tegen dat er 1 product uit jouw bestelling helaas niet op voorraad was. We hebben je een aantal oplossingen geboden, maar geen reactie hierop ontvangen. Jouw bestelling is meteen verzonden toen het product weer op voorraad was. Vandaar dat er vertraging is ontstaan. Vermoedelijk heb je ons bericht niet gezien. Ik heb je even via mail benaderd, dat communiceert gemakkelijker.

10

Altijd super!

Mooie producten en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Gelderland

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsweg 23 H

3534 AM De meern

030-2271998

[email protected]

www.naturalheroes.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.