Nederlands
9,2
571 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Natural Heroes

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.487
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 76.426

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb mijn producten om 22.00 uur besteld, volgende dag in huis. Prettig dat je een mail ontvangt waarin je kunt aangeven wat je wel/niet aan info wilt blijven ontvangen. Ook optie voor allerlei diy recepten. Erg leuk.

  • Aanbevelen? Ja
N. , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Had voordat ik producten ging bestellen telefonisch contact. Ze weten waar ze over praten en nemen echt de tijd uitgebreid over de div. producten te vertellen! Hele vriendelijke uitgebreidde en specifieke uitleg over producten! Ik kan dit bedrijf zeker aanraden!!

Verbeterpunten

Ik zou graag ook de biologische essentiele olieen in het assortiment zien. Is er al bekend of de baking soda, alumininium vrij is??

  • Aanbevelen? Ja
mireille , unkel (duitsland)

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en feedback Mireille! We hebben op dit moment wel biologische tea tree essentiële olie in ons assortiment, maar willen graag uitbreiden als er meer vraag naar andere bio essentiële olie is. Baking soda bevat nooit aluminium. Daar is ooit verwarring over ontstaan omdat ontdekt is dat bakpoeder (dus niet baking soda) wel sporen van aluminium kan bevatten. De baking soda is dus vrij van aluminium.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

1x zink oxide besteld, deze had ook in een kleiner pakket verstuurd kunnen worden, in een envelop met "luchtbubbeltjes", bezorg kosten had hierdoor lager kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review en feedback! We bezorgen ook kleine producten in kartonnen doosjes zodat we beter de kwaliteit van de producten kunnen waarborgen. Door het in een bubbelenvelop met lagere verzendkosten te leveren kunnen we ook geen track en trace link aanbieden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Product snel binnen Leuk bedrijf/spontane communicatie

  • Aanbevelen? Ja
Koen ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , de Bilt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en aantrekkelijke website Optijd geleverd

Verbeterpunten

Uitbreiding assortiment

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Alicja , Amstelveen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle bezorging en betaalbare prijs

Verbeterpunten

De producten die ik heb ontvangen hebben nu geen verdere ingrediëntenlijst/informatie over de herkomst van de ingrediënten op de verpakking. Dat zou wel een mooie toevoeging zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de review en feedback! We zijn bezig met plannen voor het verbeteren van onze verpakkingen zodat we er inderdaad alle informatie op kunnen vermelden. Voor nu proberen we zoveel mogelijk weer te geven op de website bij de producten. Groetjes, Natural Heroes

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Deinze - België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Renee , Tremelo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goedverzorgde levering

  • Aanbevelen? Ja
Yasmin , Schijndel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte en snelle aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Website oké producten oké

Verbeterpunten

Verpakkingsmateriaal niet zo 'natural'. Veel piepschuim in de doos en bolletjesplastic. Ik begrijp wel waarom maar schrok van de hoeveelheid en vraag mij af of dit niet anders kan. Niet zo milieuvriendelijk namelijk en in groot contrast met de Natural heroes produkten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor je review en feedback! We begrijpen dat het verpakkingsmateriaal inderdaad niet milieuvriendelijk is en zouden dit dan ook graag anders gaan doen in de toekomst. Als klein bedrijf is het lastig dit direct te realiseren, maar we gaan er zeker naartoe werken. Groetjes, Natural Heroes

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Rebecca ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie op Mijn e-mail... goeie producten!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Céline , Brugge
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie, pure producten tegen schappelijke prijzen. Snelle verzending.

Verbeterpunten

Opmerkingen over de website: Sommige producten zijn niet te vinden via de navigatie; b.v. het houten zeepbakje zou je wellicht onder "Meer" kunnen zetten. "Ingredienten" in het hoofdmenu is verwarrend als je op zoek bent naar een specifiek product en pas als je op het woord "Ingredienten" klikt krijg je een uitgebreidere lijst (maar nog steeds geen houten zeepbakje :-)). Ook staat er dan bovenaan "Unknown type"...? Ook de "Meer Informatie" op de image van het ebook met recepten op de home page is geen link. Niet iedere potentiele klant heeft zin om te zoeken en verlaat dan de site. Er moeten dus nog wat puntjes op de i gezet worden. :-)

  • Aanbevelen? Ja
CM , Gouda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en feedback! Het menu is inderdaad niet handig te navigeren op dit moment en de website loopt wat achter. We zijn op dit moment bezig met alles te optimaliseren en de puntjes op de i te zetten ;-) Groetjes, Natural Heroes

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Natuurlijke producten en een zeer snelle levering dus erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Waalwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte service! Zelfs op 1ste pinksterdag!

Verbeterpunten

Meer beschrijving over hoe en waarvoor de producten kunnen worden toegepast.

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Hoi Martine, dankjewel voor je review en feedback! We zijn bezig onze website te optimaliseren en gaan ook meer informatie neerzetten bij alle producten. Als er vragen zijn over producten is onze klantenservice altijd beschikbaar om deze te beantwoorden! Groetjes, Natural Heroes

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Spierdijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- ben erg blij met de dingen die ik heb besteld - snel geleverd - veel dingen in het assortiment die ik nog zou willen proberen

Verbeterpunten

- ik zou graag rosehip oil in het assortiment zien! - sommige producten misschien aan de dure kant

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi Nicole, dankjewel voor je review! We nemen je feedback mee, we horen graag wat klanten in ons assortiment terug willen zien. Sommige producten kunnen inderdaad duurder zijn dan je misschien verwacht/gewend bent. We proberen altijd te kijken naar goede kwaliteit en fair trade producten. Groetjes, Natural Heroes

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en goede levering, ben ontzettend blij met al de spullen!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Roos Dansverhalen , AMSTERDAM
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Teveel verzenden van mails

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hi July, hartelijk dank voor je review en feedback! Het is altijd mogelijk je uit te schrijven voor onze mailtjes, dit staat onderdaan aangegeven.

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsweg 23 H

3534 AM De meern

030-2271998

[email protected]

www.naturalheroes.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.