Nederlands
9,2
571 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Natural Heroes

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 9.487
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 76.452

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Super goed geholpen nadat mijn bestelling nog niet binnen was. 2de bestelling bij naturalheroes en zeker niet de laatste, topproducten!!

Verbeterpunten

Helaas kon ik een product bestellen die niet voorradig was ( en heb ik na 5 dagen hier zelf achter aan moeten gaan ) ik ben hierna super geholpen maar meer een tip voor de volgende keer : Houd een klant hierover op de hoogte ipv dat een klant er zelf achteraan moet gaan!!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hi Shari, dankjewel voor je review en feedback! Je zou het inderdaad van ons te horen moeten krijgen als dit voorkomt zodat je er niet zelf achteraan hoeft. Normaal gesproken horen wij het direct vanuit ons magazijn als iets niet leverbaar is, maar daar is iets mis gegaan in de communicatie. Nogmaals onze excuses daarvoor en veel plezier van je bestelling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Wormer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verzending, en informatie omtrent het verzenden. Duidelijke informatie bij de producten. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke informatie over de producten op de site Prettige labels Snelle levering

Verbeterpunten

Nee eigenlijk niet :-)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi aanbod, vlotte en vriendelijke service.

  • Aanbevelen? Ja
Bertold , Genk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja
anna ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Super lief en dijn geholpen!! Wij kunnen nog veel van jullie leren! Lieve groet Senna

  • Aanbevelen? Ja
Senna regel het , Bilthoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle verzending

Verbeterpunten

Het is best wel duur. Ik begrijp dat het hoogstaande producten zijn maar toch...

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Zierikzee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede natuurlijke producten en niet te duur

Verbeterpunten

De verzendkosten van 5 euro vind ik zelf heel vervelend wanneer 1 product op is

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

steeds correct & op tijd geleverd

Verbeterpunten

misschien eens bekijken of er een manier is om ervoor te zorgen dat de olies niet lekken (er was in mijn vorige bestelling ook wel een beetje gelekt, maar tijdens mijn laatste bestelling was de doos vanonder doorweekt met olie... :-( )

  • Aanbevelen? Ja
Tina , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Hallo Tina, bedankt voor je review en feedback! Vervelend dat de oliën gelekt hebben in je pakketje, dit hoort normaal gesproken niet te gebeuren. Heb je hierover onze klantenservice benaderd? Wellicht kunnen we je tegemoet komen als er veel olie uit het flesje gelekt is.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Excellent customer service, they were always available to answer my questions. The products I received are of great quality.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Biologische producten, zeer goede uitleg. Snelle levering

Verbeterpunten

Aanbod olien nog meer uitbreiden, wij zoeken nog frambozenpitollie, mexican black castor olie, Arrowrootpoeder, cleopatra olie - biologische vloeibaar vanille extract - mango butter -etc......

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Wezemaal

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de review en feedback! We willen ook zeker kijken naar het uitbreiden van ons assortiment en tips hierover zijn altijd welkom. Ik wil graag vermelden dat we frambozenpitolie en mango butter al verkopen. Dit is te vinden door dit in te voeren in onze zoekbalk, ons menu is nog niet up to date.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en snelle en behulpzame klantenservice toen ik mijn bestelling wilde aanpassen

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten, goede service. Leuke site met handige tips. Zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Quick delivery and very good products

Verbeterpunten

Packaging is unfortunately always different than picture, that is quite disappointing as it's cheaper/incomplete

  • Aanbevelen? Ja
Ales , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Ales, thank you for your review and feedback! Can we ask you what packaging you're talking about? It's possible that it's different from the pictures, as we are continually try to improve our packaging and changed it a few times in the meantime. So let us know what products don't have the packaging you expected, maybe we can help explaining further.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Capelle aan den IJssel
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Vlotte bestelling.

Verbeterpunten

Er staat geen houdbaarheidsdatum bij het product. Vind ik een groot nadeel dat deze essentiële informatie ontbreekt. En daardoor plaats ik geen nieuwe bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hoi, Wij vermelden inderdaad nog niet de houdbaarheid op onze producten. Wij zijn hier wel mee bezig en gaan dit binnenkort zeker op onze producten zetten.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestellen en betalen ging erg makkelijk en mijn bestelling is op tijd geleverd. Goed assortiment. Ik kan nog niet veel zeggen over de producten, want het is gisteren geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sacha , Gent, België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantgericht. Innovatief. Laagdrempelig.

Verbeterpunten

Heb ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
Thari , Zaandam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. in de middag besteld. Volgende morgen 09:15 uur in huis. Beter kan niet.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
EL , Huizen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor de review en veel plezier nog van de bestelling!

Bedrijfsgegevens

Nijverheidsweg 23 H

3534 AM De meern

030-2271998

[email protected]

www.naturalheroes.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.