Nederlands
8,9
20 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor RIVS STORE B.V.

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 773
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 7,829

Filters

9

Jammer dat je geen respons krijgt

Super mooie jurk. Als bedankje een berichtje gestuurd. Helaas geen respons op. Aantal knoopjes zitten wel los van de jurk.

  • Aanbevelen? Ja
Renata , Maarssen
9

mooie kleding, goede service

Mijn vraag over de afmetingen van een kledingstuk werd snel en duidelijk beantwoord en de bestelling snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Den Haag
8

Pretttige afhandeling van mijn bestelling en vragen.

mijn vraag werd duidelijk beantwoord waarop ik de volgende bestelling ging plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
Monica van der Werf , Beverwijk
5

verzending belachelijk duur

13e voor verzending naar belgie is er echt over Op verzoek van rivs store mijn review aangepast. De verzendkosten zijn inmiddels aangepast voor Belgie wat nog behoorlijk is. Het artikel was perfect verzorgd ingepakt en de levering was ook correct. Rivs heeft ook een terugbetaling van 3e gedaan. Op de volgende vraag zou ik deze web shop aanbevelen, dan blijft men antwoordt toch nee. Waarom ik bij jullie bestelde ja juist overal was het artikel uitverkocht.

  • Aanbevelen? Nee
ann , maasmechelen

Reactie van het bedrijf

Beste Ann, Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend om te horen dat u de verzendkosten zo hoog vindt. Omdat wij een relatief kleine webshop zijn, hanteren wij bewust geen gratis verzending. De verzendkosten die wij hanteren zijn vrijwel gelijk aan de kosten die wij betalen voor het versturen van een pakket via PostNL. Wij kiezen bewust voor PostNL, omdat wij dit een betrouwbaar postbedrijf vinden. Echter is het aan de klant zelf of zij willen bestellen bij ons en daarmee de verzendkosten willen betalen. We vinden het daarom erg jammer dat u ons met een 5 beoordeeld (terwijl wij altijd streven naar kwaliteit) en hopen van harte dat u de review wilt herzien. De kosten voor het verzenden van een pakket zijn wisselend per land en afhankelijk van de kosten die gerekend worden voor de verzending via PostNL. We kijken regelmatig of dit nog actueel is. Natuurlijk kunnen we opnieuw kijken naar de verzendkosten naar België en eventueel de verzendkosten aanpassen mocht dit mogelijk zijn, maar dit is afhankelijk van de prijzen die PostNL hanteert. Als webshop zorgen wij ervoor dat we stevige verzenddozen gebruiken (geen papieren tassen) en de klant een persoonlijk kaartje bij de bestelling ontvangt (iets dat wij leuk vinden om te doen). We besteden zorgvuldige aandacht aan onze verzendingen en kiezen bewust voor een (duurder) postbedrijf, vanwege de betrouwbaarheid. Met vriendelijke groet, Het RIVS team

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

verzending belachelijk duur

13e voor verzending naar belgie is er echt over

  • Aanbevelen? Nee
ann , maasmechelen

Reactie van het bedrijf

Beste Ann, Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend om te horen dat u de verzendkosten zo hoog vindt. Omdat wij een relatief kleine webshop zijn, hanteren wij bewust geen gratis verzending. De verzendkosten die wij hanteren zijn vrijwel gelijk aan de kosten die wij betalen voor het versturen van een pakket via PostNL. Wij kiezen bewust voor PostNL, omdat wij dit een betrouwbaar postbedrijf vinden. Echter is het aan de klant zelf of zij willen bestellen bij ons en daarmee de verzendkosten willen betalen. We vinden het daarom erg jammer dat u ons met een 5 beoordeeld (terwijl wij altijd streven naar kwaliteit) en hopen van harte dat u de review wilt herzien. De kosten voor het verzenden van een pakket zijn wisselend per land en afhankelijk van de kosten die gerekend worden voor de verzending via PostNL. We kijken regelmatig of dit nog actueel is. Natuurlijk kunnen we opnieuw kijken naar de verzendkosten naar België en eventueel de verzendkosten aanpassen mocht dit mogelijk zijn, maar dit is afhankelijk van de prijzen die PostNL hanteert. Als webshop zorgen wij ervoor dat we stevige verzenddozen gebruiken (geen papieren tassen) en de klant een persoonlijk kaartje bij de bestelling ontvangt (iets dat wij leuk vinden om te doen). We besteden zorgvuldige aandacht aan onze verzendingen en kiezen bewust voor een (duurder) postbedrijf, vanwege de betrouwbaarheid. Met vriendelijke groet, Het RIVS team

10

Perfect!

Fast delivery!

  • Would you recommend us? Yes
Karin , Pöcking
8

Goed !!

Snelle verzending. Erg mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , GROENLO
4

Snelle verzendingen, stinkende bestelling

De bestelling was er de volgende dag. Dat was echt top. En daarvoor geef ik 5 sterren! Helaas rook de bestelling enorm naar zweet. Voor zo'n dure bestelling verwacht je dat niet en vind ik het niet netjes. Heb de winkel hierover gemaild.

  • Aanbevelen? Nee
Naam , Plaats

Reactie van het bedrijf

Beste Noëlle, Wat vervelend om te horen dat u dit heeft ontdekt. Wij controleren onze items zorgvuldig voordat we ze opsturen. Wij ontvangen de blouse graag retour zodat we hier naar kunnen kijken. Excuses voor het ongemak. Jammer dat u ons met onvoldoende heeft beoordeeld voordat we naar een gerichte oplossing hebben gezocht. Wij hopen dat u de beoordeling wilt herzien. Met vriendelijke groet, Het RIVS team

10

Top!!

Volgende keer weer!!

  • Aanbevelen? Ja
Leona , Assendelft
10

Alles prima

Vlot geleverd, overzichtelijke website, mooi artikel, goede prijs en persoonlijk kaartje

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Oude Wetering
10

Correct en snelle verzending

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Oostende
10

Mooie producten en snelle levering

Snelle levering en mooie producten. Opvallend is de zorgvuldigheid waarmee de bestelling wordt opgestuurd. Mooi ingepakt en een lief kaartje erbij.

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Vlaardingen
8

Prachtige collectie. Mooi en met zorg verpakt.

Prachtige kleding en keurig bezorgt. Retourneren van artikelen zou iets praktischer ingericht kunnen worden.

  • Aanbevelen? Ja
Lilian , Alphen aan den Rijn
9

.

.

  • Aanbevelen? Ja
Ruth , Den Haag
10

Zeer snelle en zorgvuldige afhandeling

De producten zijn goed en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Johanna , Deventer
10

Super!

Ik wilde een blouse hebben die overal uitverkocht was. Hier was die precies nog in mijn maat! Echt zo ontzettend blij mee. Levering duurde even maar dat is logisch tijdens de feestdagen. Zo top dit!

  • Aanbevelen? Ja
Pien , Tilburg
10

Snelle keurige levering

Precies de broek die ik zocht was beschikbaar bij RIVS. Hem hem gelijk besteld en vervolgens werd hij snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Maura , Den Haag
10

Fantastisch

Leuke kleding En vlugge afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
hilde , Helmond
10

Uitstekende levering, mooi verzorgd, vriendelijke mensen

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
claire Vanden Abbeele , Dendermonde
10

Mw. Iris weet als geen ander wat ze in de winkel heeft en is goudeerlijk.

Mw. Iris pakt precies de stukken waar je naar op zoek was, zelfs waarvan je niet wist dat je ze zocht. En als het niet staat, dan zegt ze dat ook en komt ze met een alternatief. Als er iets vermaakt moet worden, regelt ze dat ook en stuurt ze het na. Mocht je in de tussentijd iets uit de webshop kopen, dan stopt ze dat bij de vermaakte kleding zodat je geen extra verzendkosten hoeft te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolijn , Amsterdam
10

Super snelle levering!

Alles heel vlot en snel verlopen, gemakkelijk te volgen bij PostNL.

  • Aanbevelen? Ja
Conny , Gingelom
10

Beautiful.

I couldn’t find the purse I wanted anywhere and they made accommodations to send it to me. I’m grateful. Sending my Gratitude.

  • Would you recommend us? Yes
Abla , Fresno
1

Levering? Geen pakket ontvangen

Niets ontvangen na bijna een week! Wil mijn geld terug! Nou moet ik na een week morgen naar de stad om een jas te halen…

  • Aanbevelen? Nee
Karen , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Karen, Wij hebben u proberen te bereiken via de mail, maar helaas geen reactie terug ontvangen. We vinden het vervelend om te horen dat de levering niet naar wens was. We hebben gekeken in het systeem en zagen dat het pakket vertraagd was in het sorteerproces. Dit in verband met Black Friday en de drukte bij PostNL. Helaas kunnen wij hier niks aan doen en hebben wij geen invloed meer op je pakket zodra wij het hebben afgegeven bij PostNL. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat u de beoordeling wilt herzien. Met vriendelijke groet, Het RIVS team

10

Geweldig

Via RIVS Store van mijn lievelingsmerk een blazer gekocht. Het was echt vandaag besteld is morgen in huis. Echt super. Leuk verpakt en met een lief geschreven kaartje erbij.

  • Aanbevelen? Ja
margje De jong , Grou
10

Super netjes

Mooie rok Netjes verpakt, met een lief briefje erbij met veel plezier met de mooie leren rok.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Schagen
10

Erg mooie collectie!

Erg vriendelijk en behulpzaam met het ruilen voor een andere maat!

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Kootwijk

Bedrijfsgegevens

Ritsevoort 21

1811 DM Alkmaar

725400757

[email protected]

www.rivs.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.