Nederlands
9
19 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor RIVS STORE B.V.

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 767
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 7,250

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie/aantrekkelijke/verzorgde site. En bieden een uitgebreidde/basis collectie aan met mooie aanvullende items.

  • Aanbevelen? Ja
Elsbeth , Genemuiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele leuke collectie. ‘S middagd besteld en de volgende dag al in huis. Kleding zat mooi ingepakt en met een persoonlijk briefje erbij. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Ridderkerk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gebruiksvriendelijke website, snelle levering, kwaliteitsvolle verpakking, leuke persoonlijke boodschap

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kwaliteit, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Charlotte, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop. We hebben voor u nagekeken of de 20% kortingsactie van afgelopen woensdag voor de Vogue Online Shopping Night op uw bestelling van toepassing was, maar dit is helaas niet het geval. De actie was namelijk geldig op zes geselecteerde merken (TWINSET, Strenesse, Ted Baker, Woolrich, RIVS en Kyra & Ko). We wensen u veel plezier met uw aankoop. Lieve groet, het RIVS team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en heel klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Josien Koch van der Wal , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, kleding van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Gerry , Schagen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle, correcte afwikkeling

Verbeterpunten

Neen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles snel geregeld; als er problemen zijn, worden die snel opgelost. Heel vriendelijk en behulpzaam, zowel online als in de winkel; producten van geweldige kwaliteit. Rondom goed!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen mailbevestiging, ook niet nadat ik erover gebeld had.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Vreeland

Reactie van het bedrijf

Beste Ellen, Hartelijk bedankt voor uw beoordeling, hier zijn wij erg blij mee. Wat vreemd dat u geen e-mailbevestiging heeft ontvangen. Wij hebben er namelijk in totaal drie naar u verstuurd (één na uw bestelling, één nadat u het contactformulier heeft ingevuld en één nadat u ons heeft gebeld). Is het mogelijk dat deze e-mails in uw spam zijn terecht gekomen? Alvast heel hartelijk bedankt voor uw reactie. Lieve groet, het RIVS team

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Geel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraken zijn helder en duidelijk. Telefonisch goed bereikbaar en duidelijke antwoorden. Prachtige collectie en prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, lief kaartje erbij

Verbeterpunten

Miste een bevestigings e-mail van de bestelling met track and trace

  • Aanbevelen? Ja
S Ramos , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten, snelle verzending aankopen webshop, persoonlijke benadering (handgeschreven kaartje bij aankoop)

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hanna , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Hoofddorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Al eerder leuk geholpen in de winkel in Haarlem. Internetbestelling prima, werd vlot geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Product netjes verpakt Persoonlijk bericht

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Schagen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service

Verbeterpunten

Blouse kwam helaas behoorlijk verkreukeld aan. Bovendien zaten diverse knoopjes los. Ik heb dus zelf een stuk of drie knoopjes moeten vastzetten voordat ik de nieuwe blouse kon aandoen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Iedere keer vriendelijk te word gestaan. Pakket ook keurig op tijd verzonden.

Verbeterpunten

Als er op de website dat kantoor vanaf 10.00 open is, zou er ook werkelijk een medewerker aanwezig moeten zijn die de klant te word kan staan en niet gevraagd worden om om 11.00 uur terug te bellen.

  • Aanbevelen? Ja
Pascale , Almere
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke uitgebreide collectie, fijne acties. Leuke modeshows.oog voor de klant

Verbeterpunten

als je iets besteld via internet dan zou het gelijk geblokkeerd moeten worden voor anderen, nu werd ik teleurgesteld omdat twee vestjes later uitverkocht bleken te zijn

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Oss
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede snelle service

Verbeterpunten

Raar dat je en verzendkosten en retourkosten moet betalen. ik dacht dat dat wettelijk verboden is. Maakt het uiteindelijk wel duur.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw, Hartelijk bedankt voor uw feedback. Wij begrijpen uw verwarring omtrent de verzend- en retourkosten. Bij het retourneren van de gehele bestelling zijn wij inderdaad wettelijk verplicht om het aankoopbedrag + verzending aan u terug te betalen. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij deze graag. Met vriendelijke groet, Het RIVS team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Lier
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en goede service, mooi verpakt

Verbeterpunten

Retour sturen niet gratis

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Ritsevoort 21

1811 DM Alkmaar

725400757

[email protected]

www.rivs.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.