Beste Wim, Indien u niet tevreden bent, is het altijd beter om ons eerst eens te contacteren zodat we samen kunnen zoeken naar een oplossing. Als het product u niet bevalt kan het ook retourneren. Graag zoeken we met u naar een passende oplossing voor ons beiden.
Beste Kris, Ik denk dat er hier een misverstand is, er zijn talrijke mails geweest met uw collega Isabelle omtrent deze mat. Er is duidelijk gecommuniceerd dat de mat op zich maar 1.35 cm is en dat we de rest moesten opvullen met een rubberen ondervloer van verschillende diktes. Door dat de mat in een verzinking komt te liggen is het niet nodig om de rubberen ondervloer te verlijmen aan de mat. Wij hebben u ook de vraag gesteld of u zelf voor de opvulling van de verzinking of dat wij hiervoor moesten kijken, met de ondervloer die we ter beschikking hebben. Ik zou de mat gewoon eens in de verzinking plaatsen dan zult u merken dat het helemaal niet zo'n knoeiboel is zoals u denkt. mvg Onlinemattenshop
Beste, Onze koerierdienst waar we mee samen werken, gaat het pakket standaard altijd aanbieden bij de buren als jullie niet thuis zijn. Indien u dit niet wilt, is het beter dat u ons verwittigd en dan kunnen we hiervoor een andere koerierdienst langs sturen. Gelukkig is alles goed gekomen. mvg Karen
Nieuwpoortstraat 14 8570 Anzegem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
