Filters

10

Goed en betrouwbaar

Super snelle service , vandaag besteld volgende dag geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Internet
7

Snel, correct, maar beloofde “eerste” kadootje niet meegestuurd!!

Goed! ALLEEN KADOOTJE ONTBRAK!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Internet

Reactie van het bedrijf

Beste Wil, hartelijk dank voor je 1e bestelling, fijn dat je ons gevonden hebt. Wat betreft de opmerking over het cadeautje, dit sturen wij natuurlijk altijd mee, echter is er bij deze bestelling geen cadeautje uitgekozen. Als het cadeautje niet in het winkelmandje wordt gezet dan komt het bij ons niet door op de pakbon en wordt het ook niet verzameld. Als je via de app besteld, dan kun je dit heel makkelijk doen door in de giftmodule iets uit te kiezen en tegenwoordig kun je op de website zelf ook heel makkelijk een cadeautje uitkiezen door heel makkelijk iets te kiezen uit de pop-up die verschijnt. Als je dit de volgende keer zo doet dan komt er echt een cadeautje mee zoals wij dit natuurlijk altijd meesturen als het is aangeklikt. Hartelijke groet, Ramona van Hondjekoek.nl

10

Overzichtelijke website

Ik vind dat er veel keuze is in dierenvoeding en de website is overzichtelijk wat het prettig maakt om te bestellen. Goeie service en snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Internet
9

Snelle levering.

Mijn hond doet het er goed op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? De Groene Os
10

SNELLE LEVERING

's middags besteld, de volgende dag bezorgd. Natvoer honden goede kwaliteit, ik kende de meeste producten(blikvoer) niet, dus geprobeerd. Beviel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? internet
10

Prima service

Makkelijk bestellen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Google
2

Zeer slecht

Gefilterd op kattenvoer en een zak hondenvoer gekregen. Terugsturen moet je betalen en volgens de eigenaren heb ikzelf de fout gemaakt, dus dikke pech en zoek het maar lekker uit!

  • Aanbevelen? Nee
  • Gevonden via? Internet

Reactie van het bedrijf

Beste Melissa, Wat jammer om te lezen dat je ons maar 2/10 geeft. Je hebt ons na je bestelling een e-mail gestuurd om te vragen een nieuwe zak te krijgen, omdat je een zak hondenvoer ontvangen had. Wij hebben hierop geantwoord dat je deze besteld had, en waar je je retour via de website aan kan melden, waarop wij een verwijtend antwoord kregen dat dit kwam door een fout op onze website. Wij hebben je hierop gevraagd waar deze fout op onze website staat, wij hadden al even gekeken en konden namelijk niets vinden, want als dit inderdaad het geval is en een product fout op onze website aangegeven staat zijn we de eersten om dit toe te geven en op te lossen want het hoort niet zo te zijn dat je door onze fout een verkeerd product geleverd krijgt maar alles stond en staat goed. Toen kwam het antwoord dat het gisteren het geval was, maar vandaag niet meer, alsof wij het gauw in de nacht aangepast hadden. Er is al maanden en waarschijnlijk wel langer niets aan dit product op onze website veranderd, wij verkopen het product al vele jaren met groot succes en als dit het geval zou zijn dat de filters niet goed stonden hadden we natuurlijk veel meer klachten moeten krijgen en had dit ook al lang aangepast geweest. Het kan gebeuren dat je je vergist bij het bestellen, maar het is bijzonder jammer dat je dit dan in onze schoenen probeert te schuiven om de retourkosten niet te hoeven betalen en ons dan vervolgens slecht beoordeelt. Wij hebben in ieder geval je mails op korte termijn beantwoord en je verder geholpen hoe het retourneren in zijn werk gaat en verder is het aan jou of je het product wil retourneren. Met vriendelijke groeten, Emma

10

My dogs love the taste.

Easy to store, prepare, long shelf life.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Google search
10

Super snelle levering

In de middag besteld en de volgende dag in huis

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Google
10

Goede producten en ruim assortiment

Groot assortiment in de hondenworsten die mijn hond altijd eet. Ook het assortiment in droogvoer is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Was al klant in de winkel
10

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Google
8

Goed

Bestellen op website gaat makkelijk. Het bestelde wordt snel geleverd. En het is van goed kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? N.v.t.
8

Zeer tevreden met de snelheid van leveren. Was volgende dag al in huis.

Ivm met eerder uitstekend advies in de winkel in IJmuiden, bestel kk nu bij Hondjekoek online.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Eerder de winkel in IJmuiden
10

Fantastisch

De dag later al in huis ,en goed verpakt .

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Internet
10

Een tevreden klant

Snel, helder, fijn assortiment

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Facebook
10

Erg blij mee

Veel keuze, goede producten en makkelijk bestellen via de app en super snel verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? N.v.t.
8

Snel geregeld en goed ontvangen

Snel geregeld, alleen jammer dat je een minimum bedrag moet bestellen. Vind ik zelf altijd vervelend. Snel bezorgd en goed verpakt met een leuke bedankt kaart erbij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Internet

Reactie van het bedrijf

Beste Corrie, allereerst hartelijk dank voor de bestelling, fijn dat het zo snel bezorgd is. Er is inderdaad een minimum bedrag om te bestellen in de webwinkel, wij verzenden vanaf €20,- met een kleine bijdrage aan verzendkosten en vanaf €59,- zelfs zonder een bijdrage aan verzendkosten. De bijdrage in de verzendkosten die wij dan vragen dekt natuurlijk ook lang niet alle daadwerkelijke kosten. Het kan niet uit om bestellingen te verzenden die onder de €20,- zijn. Wij maken namelijk ook kosten om bestellingen überhaupt te kunnen verzenden. Denk o.a. aan het verpakkingsmateriaal en ook de mankracht die nodig is om de bestelling te kunnen verpakken en zo kan ik nog wel even doorgaan. Er is dan gewoon te weinig marge. Gelukkig is ons assortiment heel uitgebreid en is er altijd nog wel een snackje of een rolletje poepzakjes om te toe te voegen, zodat je wel makkelijk aan de €20,- komt en geeneens veel daarboven hoeft uit te geven. We hopen dat er met deze uitleg wat meer begrip voor is. Hartelijke groet, Ramona

9

snelle levering en ook nog goedkoper

Kattenvoer snel geleverd en nog goedkoper dan in Nederland

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? google
10

Prima

Heldere site, vlot bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Google
10

Snelle levering en leuk extraatje!

Erg leuk dat je via de app een extraatje mag uitkiezen bij een bestelling. Onze bestelling werd snel geleverd. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? N.v.t.
10

Prima

Prima service, snelle leverin

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Kennissen en google
9

Snelle levering goed spul

Spul helpt goed tegen graseten

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Internet
8

Goed

Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? N.v.t.
10

Uitstekend

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Google
9

Toppie

De tijd zal keren of de shampoo en.poedr het gewenste of in iedergeval een verbeterend effect hebben.productrn zijn snel verzonden èn ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Gevonden via? Google

Over Hondjekoek.nl

Hondjekoek: dé online hondenspeciaalzaak en gratis te downloaden app. Biologische en natuurlijke honden- en kattenvoeding. Groot aanbod natuurlijke hondensnacks en hondenkoekjes. Specialist op het gebied van gezonde honden- en kattenvoeding. Al vele jaren ervaring in het selecteren van het meest eerlijke productaanbod.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.