Je moet inderdaad akkoord gaan met de algemene voorwaarden, maar daarnaast kun je kiezen om op de hoogte gehouden te worden. Je bent zeker niet verplicht om onze informatieve mailingen te ontvangen. Je ontvangt wel een mailtje van ons klantenbeoordelingssysteem met de vraag om ons te beoordelen. Er zijn nog steeds webshops die hun afspraken niet nakomen of onbetrouwbaar blijken te zijn. Deze beoordelingen zijn voor ons dus erg belangrijk, zodat nieuwe klanten op deze manier snel kunnen zien dat ze met een betrouwbare webwinkel te maken hebben.
Dank voor je feedback. Daar wij alles met de hand inpakken kan er heel soms weleens een foutje ontstaan. In dit geval is er i.p.v. van de Zippypaws burrow Honey Pot een Sodapup Honey Pot opgestuurd. De klant heeft een retouretiket ontvangen waarmee ze het verkeerd opgestuurde speeltje (waarvan ze eerst beweerde deze ook niet gekregen te hebben) kosteloos en printloos kon terugsturen en het juiste speeltje wordt opnieuw verzonden met een extraatje erbij als dank voor de moeite. We begrijpen dat dat vervelend is, maar het blijft mensenwerk. Sommige mensen hebben daar dan begrip voor en andere niet. Zeer spoedig wordt dit overigens geautomatiseerd en zullen deze kleine foutjes niet meer voorkomen.
Hondjekoek: dé online hondenspeciaalzaak en gratis te downloaden app. Biologische en natuurlijke honden- en kattenvoeding. Groot aanbod natuurlijke hondensnacks en hondenkoekjes. Specialist op het gebied van gezonde honden- en kattenvoeding. Al vele jaren ervaring in het selecteren van het meest eerlijke productaanbod.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
