Pluspunten
Prachtige service. Ik hoop nog jaren mijn bestellingen te kunnen plaatsen
VerbeterpuntenHeb al contact gehad over het afleveren. Was eerste bestelling en ik heb er het volste vertrouwen in dat het de volgende eer goed gaat
Pluspunten
Snelle levering alke producten aanwezig
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
afgesproken aflever tijd bereikt
Verbeterpuntenik kreeg zegels maar geen spaarkaart, niet logisch.
Pluspunten
Goed voer voor onze hond en vriendelijk!!
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
super snelle levering. zeer tevreden, en geen verzendkosten!
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Altijd snel antwoord, bestellingen kloppen altijd, netjes verpakt, supergoede service
VerbeterpuntenTip, een mogelijkheid om de bestelling achteraf online aan te passen als je later nog iets wilt toevoegen.
Pluspunten
Goede kwaliteit trainers
VerbeterpuntenTrainers runderhart zijn voor puppy's soms wat te groot.
Pluspunten
Veel keus in spullen voor je beste vriend; vers voer, brokken, snacks, zelfs fijne slaapplaatsen. En, ondanks dat het 'hondjekoek' heet, ze hebben zelfs spullen voor de poezenbeestjes :) Snelle levering (zaterdagavond besteld, dinsdag ontvangen) én een lekker extraatje voor mijn hond :)
Pluspunten
alleen maar zeer positieve ervaren met hondjekoek.nl en nog belangrijker goede gedroogde snacks. Ruime keuze in o.a. paard en eend wat niet veel te vinden is en goed betaalbaar
Pluspunten
Uitgebreid assortiment en goed geprijsd.
Pluspunten
Snelle levering, mooi assortiment
Pluspunten
Top!
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Hondjekoek staat je snel te woord. Als je een mail stuurd ontvang. De levering ging heel snel. Er was wel een storing bij postnl maar daar kan hondjekoek natuurlijk niks aan doen.
VerbeterpuntenTot nu toe heb ik geen verbeterpunten voor hondjekoek.
Pluspunten
Snelle correcte levering
Pluspunten
Hele snelle levering prima in orde
Pluspunten
Voorheen zijn wij meerdere keren vanuit Delft!! naar jullie toegereden. Dit maal het dierendag pakket via de post. Erg goede kennis! en met een gebruiksaanwijzing voor de hond altijd wat lekkers en goed te vinden. Ik kan niet anders zeggen dat jullie een zeer vriendelijk bedrijf zijn met veel kennis op gebied van honden en voeding.
VerbeterpuntenIk vind zoals nu met dierendag het erg leuk dat er een verassings pakket is. Ik persoonlijk vind het altijd moeilijk te kiezen en dit is een hele leuke oplossing. Op grootte van het pakket (en kauwbare botten) kun je de prijs aanpassen. Erg leuk als het 1x per maand veranderd kwa inhoud.
Pluspunten
Leuk samen gesteld snack pakket, inhoudt was boven verwachten, super.
VerbeterpuntenEerste bestelling, alles goed verlopen dus geen verbeterpunten nodig
Pluspunten
Online gezonde snacks bestellen, ideaal! Fijn en uitgebreid assortiment, ook voor honden met een allergie voor een bepaalde diersoort. Overzichtelijke website, goed te navigeren en zelfs zoeken op diersoort bij de snacks.
VerbeterpuntenDe omschrijving van de snacks moet echt veel beter. Meer informatie over het formaat/grote vooral bij kauw snacks. Het is nu bijna niet in te schatten of het ook geschikt is voor grote honden. Maar ook informatie over de hardheid, hoeveelheid in de verpakking en eventuele ingrediënten indien van toepassing zijn erg handig. Vanaf de computer bestellen is dat een stuk lastiger met alleen een plaatje en weinig informatie. Het is teleurstellend als een gekocht product niet gegeven kan worden omdat bijvoorbeeld het formaat heel anders is als gedacht of dat het binnen 2 seconden op is. Als tip, grootverkoop van beloningskoekjes in andere smaken dan kip/rund. Of wie weet af en toe een leuke actie? Het is bijna niet te betalen om echt te trainen met gedroogde snacks...
Dank voor de uitgebreide review. Het klopt inderdaad dat de omschrijving van de snacks veel beter moet. Hier zijn wij achter de schermen hard mee bezig maar kost naast het werk in de fysieke winkel veel tijd. Binnenkort komt de vernieuwde webwinkel online waar o.a. ook heel handige zoekfilters zijn ingebouwd. Het wordt uiteindelijk beter! Ook komt er een koppeling met fysieke winkel en webwinkel waardoor er ook niets meer online verkocht kan worden wat in de fysieke winkel is opgegaan (niet in deze feedback, maar wel veel gehoord). Wij doen zeker iets met de tips.
Pluspunten
Kreeg heel netjes een mailtje dat de zalmhuid niet (voldoende) op voorraad was en dat deze zomer nageleverd zou worden. Ondanks drukte erg snel geleverd
Hondjekoek: dé online hondenspeciaalzaak en gratis te downloaden app. Biologische en natuurlijke honden- en kattenvoeding. Groot aanbod natuurlijke hondensnacks en hondenkoekjes. Specialist op het gebied van gezonde honden- en kattenvoeding. Al vele jaren ervaring in het selecteren van het meest eerlijke productaanbod.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.