Goedemorgen mevrouw Edens-Luiken, Heel vervelend dat de labels er uitkomen. Wij hebben contact met u gehad om te vragen hoe hoog de strijkbout heeft gestaan bij het instrijken u gaf daarbij aan dat de strijkbout op niet op de hoogste stand heeft gestaan. Helaas heeft de strijkbout dan niet warm genoeg gestaan, de strijkbout moet op de hoogste stand staan zoals ook in de gebruiksaanwijzing staat. U zou het opnieuw proberen want ook de labels die bij het wassen er zijn uit gekomen kunnen opnieuw worden ingestreken. Hopelijk lukt het nu wel. Wij horen graag van u. Met vriendelijke groet, Team Naamlabel
Goedemiddag mevrouw van der Toorn, Heel vervelend dat de labels er allemaal zijn uitgekomen, Wij zullen contact met u opnemen om het probleem op te lossen. Deze labels verkopen wij al meer dan 10 jaar, wij leveren deze labels aan de grote wasserijen in Nederland en Duitsland. De labels zijn 100% goed, het is wel heel belangrijk om de gebruiksaanwijzing goed te lezen. Hopende kunnen wij het probleem samen oplossen. Met vriendelijke groet, Team Naamlabel.nl
Goedemorgen mevrouw Janssen, Heel vervelend dat u niet tevreden bent over onze labels, het verbaast ons wel dat dit de tweede keer is dat u bij ons besteld blijkbaar was u de eerste keer wel tevreden. Misschien heeft u de tweede keer minder lang de strijkbout op de labels gehouden waardoor de lijm niet goed gesmolten is. U kunt probleemloos de labels die los zijn gekomen nog een keer instrijken. Mocht dit niet lukken dan horen wij het graag zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet Team Naamlabel
Goedemiddag Jeannette, Wij hebben vanmorgen contact gehad en daarbij gaf ja aan dat je de labels die los zaten weer opnieuw hebt ingestreken en dat die nu wel bleven zitten. Wij zijn blij dat u nu wel tevreden bent. Het is na instrijken van de labels erg belangrijk om nadat de labels afgekoeld zijn om even met je nagel proberen de labels los te peuteren als dit lukt zijn ze niet goed ingestreken! Labels die goed zijn ingestreken krijg je er niet meer (zonder ze eerst weer warm te maken) los van het textiel. Met vriendelijke groet, Team Naamlabel
Originele beoordeling
Beste Wilma, Heel vervelend dat de naam verkeerd op het label stond, maar ook wij maken helaas wel eens een fout. Wij hebben vervolgens geprobeerd om dit zo spoedig mogelijk voor je op te lossen. Verkeerd geschreven namen kunnen in principe alleen gebeuren bij geweven labels, bij bedrukte labels gaat het geheel automatisch en kunnen er geen fouten worden gemaakt. Met vriendelijke groet, Team Naamlabel
Beste Bregje, Wat vervelend dat de labels na 2 keer wassen uit de was kwamen. Waarschijnlijk heeft de strijkbout niet hoog genoeg in temperatuur gestaan of de gebruikte strijkbout werd niet warm genoeg. De lijmlaag zal nog op de labels zitten waardoor je ze nog een keer kunt instrijken. Het is erg belangrijk om na het strijken te proberen om de labels met je nagel eraf te halen als dat lukt is de lijm niet goed genoeg gesmolten. Wanneer de lijm goed gesmolten is kun je ze niet meer verwijderen. Met vriendelijke groet, Team Naamlabel.nl
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
